Lukuaika: 5 pöytäkirja Miksi sinun pitäisi oppia teknisiä taitoja CRM Managerina? Aiemmin ollaksesi hyvä asiakkuuspäällikkö tarvitsit psykologian ja muutaman markkinointitaidon. Nykyään CRM on paljon enemmän teknistä peliä kuin alun perin. Aiemmin CRM-johtaja keskittyi enemmän siihen, miten luoda sähköpostikopio, luovampi henkilö. Nykyään hyvä CRM-asiantuntija on insinööri tai data-asiantuntija, jolla on perustiedot
ActionIQ: Uuden sukupolven asiakastietoalusta ihmisten, tekniikan ja prosessien tasaamiseksi
Lukuaika: 4 pöytäkirja Jos olet yritysyritys, jossa olet jakanut tietoja useisiin järjestelmiin, asiakastietojärjestelmä (CDP) on melkein välttämätöntä. Järjestelmät suunnitellaan usein kohti sisäistä yritysprosessia tai automaatiota ... ei kykyä tarkastella toimintaa tai tietoja koko asiakasmatkan ajan. Ennen kuin asiakastietojärjestelmät tulivat markkinoille, muiden alustojen integrointiin tarvittavat resurssit estivät yhden ainoan totuusrekisterin, jossa kuka tahansa organisaatiossa voi nähdä toiminnan ympärillä
Mikä on POE? Maksettu, omistama, ansaittu ... ja jaettu… ja yhdistetty media
Lukuaika: 2 pöytäkirja POE on lyhenne sisällönjakelun kolmesta menetelmästä. Maksetut, omistetut ja ansaitut tiedotusvälineet ovat kaikki toteuttamiskelpoisia strategioita auktoriteettisi rakentamiseksi ja ulottuvuuden levittämiseksi sosiaalisessa mediassa. Maksettu, omistama, ansaittu media Maksettu media - on maksullisten mainoskanavien käyttö liikenteen ja brändin yleisen viestin ohjaamiseksi sisältöön. Sitä käytetään tietoisuuden luomiseen, muun median aloittamiseen ja sisällön saamiseksi uudelle yleisölle.
Markkinointihaasteet - ja ratkaisut - vuodelle 2021
Lukuaika: 4 pöytäkirja Viime vuosi oli markkinoijien kuoppainen matka, joka pakotti lähes kaikilla aloilla toimivat yritykset kääntämään tai jopa korvaamaan kokonaisia strategioita käsittämättömissä olosuhteissa. Monille merkittävin muutos oli sosiaalisen etäisyyden ja suojan vaikutus, joka aiheutti valtavan piikin verkkokaupoissa jopa aloilla, joilla verkkokauppa ei ollut aiemmin ollut niin voimakasta. Tämä muutos johti tungosta digitaaliseen maisemaan, jossa useammat organisaatiot kilpailivat kuluttajien puolesta
Volusion: All-in-One-verkkokaupan verkkosivustojen rakentaja
Lukuaika: 3 pöytäkirja Volusionin all-in-one-alusta helpottaa kaupan perustamista muutamassa minuutissa. Heidän alustansa ansiosta kaupan pitäminen on helppoa, luottokorttimaksujen hyväksyminen, tuotteiden varastointi tai sivustosi ulkoasun päivittäminen. Heidän verkkokaupan alustansa antaa myyjille mahdollisuuden päästä vauhtiin upealla käyttöliittymällä ja upeilla ominaisuuksilla. Volusionin verkkokaupan rakennustyökalun ominaisuudet: Store Editor - Muokkaa sivustosi ulkoasua ammattimaisesti suunnitelluilla teemoilla ja tehokkaalla sivustoeditorilla.