Kauhea vuoden 2014 yhteisen markkinajärjestelyn opas sosiaaliseen maisemaan

Depositphotos 42889085 s

Eilen, minulla oli tämä viesti valmis ja napsautin juuri julkaisemista, kun kaadoin oluen kannettavaan tietokoneeseeni. Toivon, ettei karma tullut potkimaan pakariani. Kannettava tietokone selviytyi, mutta jotenkin blogikirjoitus katosi. Kirjoitan tämän viestin, jonka taustalla on heikko oluen tuoksu muistuttamaan minua pitämään snarkinessi alhaalla.

Tässä on asia, mielestäni tämä on kauhea infografiikka. Visuaalisesti siinä ei ole mitään kertomusta kokonaiskertomuksesta. Se on yksinkertaisesti kokoelma mielipiteitä, jotka on kerätty artikkeleista ja raporteista, jotka - uskon - tekisivät hirvittävän karhunpalvelun yrityksen lähestymistavalle soveltamalla loistavaa sosiaalisen median strategiaa sitouttamaan ja rakentamaan liiketoimintaansa verkossa. Se ei ole segmentoitu B2B-, B2C-, liike- tai teollisuussegmenteille. Uh.

  • Ensinnäkin inhimillinen näkökulma sosiaaliseen kauhistuttaa minua. Tuotemerkkitietoisuus ei ole sama kuin ihmisen vuorovaikutus. Logon näkeminen on brändin tunnettuutta. Auktoriteetin ja luottamuksen kerääminen verkossa, useampien kävijöiden ajaminen kääntymään on ihmisen vuorovaikutus, joka vaatii emotionaalista sitoutumista. En usko, että bränditietoisuus on ensisijainen osa sosiaalisen median alustojen käyttöä, ja uskon henkilökohtaisen maineen rakentamisen olevan. Ihmiset luottavat ihmisiin ... ja jotkut näistä ihmisistä työskentelevät tuotemerkkien parissa. Minulla ei ole vuoropuhelua brändien mielipiteiden kanssa eikä lukenut niitä verkossa, puhun, jaan ja ostan ihmisiltä.
  • En välitä liikenteestä. Liikenteellä ei ole väliä, ellei liikenne ajaa liiketoiminnan tuloksia. Käyttäytyminen ja kääntyminen asia enemmän kuin liikenne. Voin ostaa mainoksia, jotka tuovat satoja tuhansia näyttökertoja verkkosivustolle, sillä ei ole väliä, ellei kyseinen liikenne ole osuvaa, kiinnostavaa ja johtaa polkuun tulokseen. LinkedIn on ”ok”, mutta Facebook on hyvä? Kenelle?
  • Sosiaalisen median maisema on ei alustoistaKyse on siitä, mitä he tekevät hyvin eivätkä auta yrityksiä kommunikoimaan mahdollisuuksiensa ja asiakkaidensa kanssa. Alustojen sijaan tämän pitäisi puhua siitä, mitä sisältöä voit jakaa, kuinka pystyt jakamaan sen ja mitä asiakas tai potentiaalinen asiakas voi tehdä sen kanssa. Voivatko he kommunikoida siitä? Voivatko he vahvistaa viestisi osuvammalle yleisölle? Voivatko he ostaa siitä? Alustat tulevat ja menevät, mutta sosiaalinen käyttäytyminen on avain.
  • Asiakasviestinnällä ei ole väliä, asiakastieto tekee. Mikä on brändinne mielipide verkossa? Kuinka sinut tunnistetaan kilpailijoihisi verrattuna? Mitä ihmiset tarvitsevat toimialallasi? Hallitsetko maineesi hyvin? Palveletko asiakkaita hyvin sosiaalisessa ympäristössä, jossa asiakaspalvelumahdollisuutesi jaetaan julkisesti? Mitä teet väistämättömän datan ja älykkyyden kanssa, joka on olemassa mahdollisista asiakkaistasi?
  • Ei keskustelua aiheesta mobile (Instagramin sovelluksen ulkopuolella), paikallinenja sosiaalinen mainonta? Kolme sosiaalisen median osa-aluetta, jotka tuottavat eniten kehitystä, sirinä ja tuloksia? Entä miten kukin käyttöympäristö voidaan hyödyntää eri laitteissa ja kohdistaa niin tehokkaasti? En voi uskoa, että tästä ei ole tietoa, kun puhut sosiaalisen median maisemalle.

En edes halua selvittää, miten SEO pääsi pöydälle. Jos haluat tarkistaa suuren infografiikan, joka voi auttaa sosiaalisen median markkinointiponnisteluissasi, tarkista Kenttäopas sosiaalisessa mediassa liikkumiseen, Kuinka yritykset käyttävät sosiaalista mediaa, Sosiaalinen paikallinen mobiili että 36 Sosiaalisen median säännöt hyödyllisiä tietoja.

Rakastan todella CMO.com - Luen siellä upeita tietoja ja neuvoja joka ikinen päivä, mutta tämä infografiikka menettää merkin keskimääräiselle markkinoijalle sosiaalisen median tehokkaaseen hyödyntämiseen. Älä vain lyö pöytää Photoshopiin ja kutsu sitä infografiikaksi. Saada ammattimainen infografinen suunnittelu ja kerro tarina, jonka markkinoijat voivat ymmärtää, syödä, uskoa ja jakaa!

Voit tarkistaa tämän infografiikan ja olla eri mieltä kanssani. Haluaisin kuitenkin tietää, mitä käytännöllisiä neuvoja keräsit tästä infografiikasta ja miten aiot käyttää sitä yrityksellesi.

CMO_Guide_Social_2014

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.