Markkinoinnin kolme pilaria

markkinoinnin tukijat

Voita, pidä, kasvaa… Se on markkinoinnin automaatio-yhtiön Right On Interactive -sovelluksen mantra. Heidän markkinoinnin automaatioalustansa ei ole keskittynyt pelkästään hankintaan - he keskittyvät asiakkaan elinkaareen ja oikeiden asiakkaiden löytämiseen, näiden asiakkaiden pitämiseen ja suhteiden kasvattamiseen asiakkaiden kanssa. Se on paljon tehokkaampaa kuin loputon viittausten etsiminen.

T2C kootti tämän infografiikan ja kysyi tärkeän kysymyksen, miksi emme rakenna markkinointiosastojamme tällä tavalla? Miksi meillä ei ole johtajia organisaatiossa, jonka tehtävänä on asiakkaiden hankinta, säilyttäminen ja kehittäminen? Se on hieno kysymys, koska katsomme, että monet markkinointitiimit yksinkertaisesti imeytyvät lyijysukupolveen eivätkä koskaan saa mahdollisuutta työskennellä nykyisten asiakassuhteiden parissa tai kasvattaa niitä.

Onko organisaatiosi järjestetty tällä tavalla? Entä tärkeimmät suorituskykyindikaattorit (KPI), keskittyvätkö ne asiakkaan elinkaaren alueelle? Minusta tämä on järkevää! Jos voisit järjestää tiimisi ja KPI: si myynnin, kokemuksen ja uskollisuuden ympärille - sinulla on todella asiakkaan elinkaareen keskittynyt markkinointiorganisaatio!

Kolme pilaria markkinoinnista

Yksi kommentti

  1. 1

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.