American Airlines Email Revue - hankintastrategia

Sain juuri sähköpostin American Airlinesilta, jossa he haluaisivat minun osallistuvan joihinkin lisäsähköpostiviestintään. Vastineeksi osallistun kilpailuun, jossa he jakavat ilmaisen matkan sekä saavat lisämaileja tai alennuslipun.

Hyvä ystäväni Chris Baggott olisi aina esimerkkinä Airlinesista, kun oli tarkoitus tarjota kohdistettua sisältöä kohdeyleisölle. Lentoyhtiöt tietävät kotiosoitteemme, kotilentokenttämme, matkustustapamme… mutta he lähettävät meille erikoistarjouksia matkoista muihin kaupunkeihin, jotka eivät kuulu matkustusjaksomme, jne. Se on naurettavaa… sen sijaan, että antaisivat meille etsimiämme tietoja, he todella vieraannuttaa meidät ja sitten tuskin luemme heidän lähettämiä sähköposteja.

Tänään sain sähköpostia amerikkalaiselta, ja graafikko todella kiinnitti huomioni:
American Airlinesin sähköpostiversio

Napsautettuani läpi huomasin, että amerikkalainen teki hienoa työtä tässä. Napsautettavassa linkissä oli "avain", joka pohjimmiltaan kertoi vastaanottavalle sivustolle, kuka minä olen. Kun puolestaan ​​muokkasin asetuksiani (yksi napsautus, yksinkertainen, flash), tulokset olivat välittömiä. Minun ei tarvinnut laittaa lisätietoa, mitä heillä oli jo, eivätkä he yrittäneet lisätä ylimääräistä mainontaa tai markkinointia muille tuotteille ja palveluille.

Tämä on erittäin mukava hankintakampanja – olen utelias kuinka onnistunut se tulee olemaan. Siinä oli kaikki menestyksen elementit:

  1. Se herätti huomiosi.
  2. Se tarjosi kannustimen.
  3. Siinä oli toimintakehotus.
  4. Viestit olivat erittäin näkyviä.
  5. Muunnosprosessi oli yksinkertainen.

Hienosti tehty! Todellinen kysymys on tietysti, voivatko he pitää sähköpostinsa minulle merkityksellisinä. Jos he eivät voi, lopetan tilauksen ja tämä kaikki on mennyt hukkaan.

2 Kommentit

  1. 1
    • 2

      Olen samaa mieltä Jonathanista - mutta se oli niin epäluotettava yhdelle heidän sähköpostistaan, että se todella kiinnitti huomioni. En ole varma, että se oli tarkoituksella osa strategiaa - mutta se toimi!

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.