Markkinointityökalut

Adobe Creative Cloud: Lue lisenssien hieno tuloste!

Kun Adobe Creative Cloud käynnistyi, kirjauduin! Enää ei tarvitse ostaa kalliita lisenssejä ja hallita DVD-avaimia ... lataa ja asenna vain tarpeen mukaan. Meillä on hämmästyttävä tiimi, joka työskentelee suunnitelmissamme, mutta meidän on usein vain muokattava tai mukautettava nopeasti, kun olemme saaneet tiedostoja suunnittelijoiltamme, joten ostin lisenssin. Liikekumppanini alkoi auttaa, joten ostin myös toisen lisenssin. Ja sitten yhdellä asiakkaistamme ei ollut lisenssin budjettia, mutta hänen oli ajoittain muokattava tiedostoja, joten ostin heille lisenssin.

En ole koskaan lukenut hienoa tulosta

Luulin maksavani vain kuukausimaksua ja voin lisätä ja poistaa lisenssejä tarpeen mukaan. Sain kovan tavan, että näin ei ole. Sen jälkeen kun liikekumppanini perusti oman toimiston ja asiakkaani oli päästänyt työntekijän menemään ... Löysin itseni maksavan kahdesta käyttämättömästä lisenssistä kuukaudessa. Kun olen törmännyt Adobe Creative Cloudin kauhean hallintapaneelin läpi ja poistanut kaksi käyttäjää, huomasin, että lisenssimäärä pysyi samana.

Nopea haku "poista lisenssit" heidän tietokannastaan ​​antoi vastauksen, jota kukaan ei koskaan halua ... yhteyttä tukeen. Uh ... Avasin chat-ikkunan. Ajattelin, että ehkä joku aikoo puhua minulta lisenssien poistamisesta käytöstä. 23 minuutin ja 51 sekunnin kuluttua he tekivät. Mutta se ei ehkä ole miksi ajattelet.

Adobe Creative Suite Chat

Varsinainen keskustelu sisältyy yllä osoittamaan sinulle järjetön sävel, jonka minut heitettiin, mikä jätti täysin huomiotta tosiasian, että käytän omaa lisenssiäni. Tiedän kuinka suuri ohjelma on, minä

osti lisenssin!

Adoben kokoisen yrityksen pitäisi olla rehellisesti häpeällistä tämän strategian avulla repimään asiakkaansa muutamasta taalasta. En tajunnut, että allekirjoitin vahingossa uuden vuosisopimuksen. Ymmärrän, että joillakin yrityksillä on vaikeita asiakkaidensa käyttöönoton kustannuksia, mutta Adobe Creative Cloudilla ei ole sitä. Aivan kuten minkä tahansa muun SaaS-alustan, minun pitäisi pystyä lisäämään ja poistamaan käyttöoikeuksia tarpeen mukaan. Syy, miksi ilmoittautuin, oli se, että olen rehellinen käyttäjä, joka arvostaa alustan arvoa ja maksaa siitä mielellään.

Nyt maksan 300% Adobe Creative Suiten lisenssikustannuksistani kahdella muulla lisenssillä lepotilassa. Adobe, soitan sinulle ehdottomasti 16. heinäkuuta 2018. Ehkä minun on aika löytää vaihtoehtoisia alustoja.

Varoitus: Hallintapaneelissa ei ole myöskään vaihtoehtoa poistaa automaattinen uusiminen käytöstä.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.