MainontateknologiaSisältö MarkkinointiVerkkokauppa ja vähittäiskauppaSähköpostimarkkinointi ja automaatioTapahtumamarkkinointiMobiili- ja tablet-markkinointiSuhdetoimintaMyynnin ja markkinoinnin koulutusSearch MarketingSosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi

Tehokkaan paikallisen markkinointistrategian perusteet

Työskentelemme SaaS-palveluntarjoajan kanssa, joka rakentaa autokauppiaiden sivustot. Kun he puhuvat mahdollisille jälleenmyyjille, olemme analysoineet heidän mahdollisten asiakkaidensa online-markkinoinnin läsnäoloa auttaaksemme heitä ymmärtämään aukkoja heidän Digitaalisen markkinoinnin strategia ja kuinka sivuston alustan vaihtaminen auttaa maksimoimaan sijoitetun pääoman tuottoprosentin (ROI).

Miten paikallinen markkinointistrategia eroaa?

Paikallinen ja digitaalisen markkinoinnin strategiat voivat ja usein menevät päällekkäin, mutta paikallisen strategian avainasemassa on priorisoida jotkin markkinointikanavat muihin nähden. Tässä on joitain keskeisiä eroja:

  • Kohderyhmä: Paikalliset markkinointistrategiat on suunnattu maantieteellisesti tietylle yleisölle, usein tietyllä säteellä fyysisestä sijainnista tai tietyllä alueella. Toisaalta digitaalinen markkinointi voi olla paikallista, kansallista tai kansainvälistä, ja se on suunnattu kaikille, joilla on Internet-yhteys.
  • Käytetyt kanavat: Paikallismarkkinointi voi hyödyntää digitaalisten kanavien lisäksi perinteisiä markkinointikanavia, kuten paikallislehtiä, radiota, suoramainontaa, paikallisia tapahtumia tai ulkomainontaa. Digitaalinen markkinointi keskittyy verkkokanaviin, kuten sosiaaliseen mediaan, sähköpostiin, hakukoneisiin, verkkosivustoihin ja sisältömarkkinointiin.
  • Personointi: Paikallisen markkinoinnin avulla yrityksillä on usein syvä ymmärrys yhteisöstään, minkä ansiosta ne voivat muokata viestiään paikallisten tarpeiden, tapahtumien ja kulttuurin perusteella. Digitaalinen markkinointi, vaikka se voidaan räätälöidä, keskittyy usein laajempaan yleisöön, eikä sillä välttämättä ole samantasoista lokalisoitua vivahdetta.
  • SEO-strategia: Paikallinen markkinointi on usein vahvasti riippuvainen paikallisesta SEO, jonka tavoitteena on esiintyä lähellä minua hauissa tai karttapaketissa. Yleinen digitaalinen markkinointi voisi keskittyä laajemmin hakukoneoptimointiin ja pyrkiä näkymään hauissa etsijän sijainnista riippumatta.
  • Kustannukset ja sijoitetun pääoman tuottoprosentti: Paikallinen markkinointi voi joskus olla kustannustehokkaampaa ja tuottaa korkeamman sijoitetun pääoman tuottoprosentin yrityksille, jotka toimivat vain tietyllä alueella. Sitä vastoin digitaalinen markkinointi voi tavoittaa suuremman yleisön, mutta siihen voi liittyä myös enemmän kilpailua ja korkeampia mainontakustannuksia.
  • Asiakkaan vuorovaikutus: Paikallinen markkinointi voi tarjota enemmän mahdollisuuksia kasvokkaiseen vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa, kuten myymälöiden tarjouksia tai paikallisia tapahtumia. Digitaalinen markkinointi perustuu online-sitoutumiseen, kuten sosiaalisen median vuorovaikutukseen, sähköpostiviestintään ja verkkosivustojen chateihin.

Avain markkinointistrategian kehittämisessä on tunnistaa kuluttajien käyttäytyminen heidän etsiessään tai löytäessään paikallista yritystä. Google analysoi käyttäytymisen ja tunnisti mikrohetket kun kuluttajat olivat valmiita löytämään paikallisen yrityksen:

  • Haluan tietää – Tietyn ongelman tiedon etsiminen ja ratkaisun löytäminen. Jos yritykselläsi on arvokasta sisältöä, he usein tunnistavat sinut auktoriteetiksi ja pyytävät apuasi.
  • Haluan mennä - paikallisten yritysten ja paikkojen etsiminen karttojen, hakukoneiden, sosiaalisen median tai paikallisten hakemistojen avulla.
  • Haluan tehdä – paikallisesti toteutettavissa olevien tapahtumien tai aktiviteettien etsiminen.
  • Haluan ostaa – ostettavan tuotteen tutkiminen tai etsiminen tai yrityksen, jonka kanssa suunnittelet liiketoimintaa, vahvistaminen.

Tarkastellaanpa tätä muutamaa esimerkkiä paikallisista palveluyrityksistä tai vähittäismyyntisivustoista:

Käytetyt autot

  • Haluan tietää - mikä on maksu 000 käytetystä autosta?
  • Haluan mennä - Ketkä ovat parhaiten arvioidut käytettyjen autojen jälleenmyyjät ympärilläni?
  • Haluan tehdä – Voinko varata koeajon verkossa?
  • Haluan ostaa – Kuka myy käytettyä Honda Accordia lähelläni?

Katontekija

  • Haluan tietää – Miten teen katossa olevan vuodon vianmäärityksen?
  • Haluan mennä - Ketkä ovat parhaaksi arvioituja katontekijöitä ympärilläni?
  • Haluan tehdä – Voiko joku tulla tarkastamaan ja tarjoamaan katon?
  • Haluan ostaa – Kuka asentaa sekä katot että vesikourut lähelläni?

Asianajaja

  • Haluan tietää – Miten perustan yrityksen osavaltiossani?
  • Haluan mennä - Ketkä ovat parhaaksi arvioituja liikelakimiehiä ympärilläni?
  • Haluan tehdä – Mihin rekisteröin yritykseni?
  • Haluan ostaa – Kuinka paljon yrityksen perustaminen osavaltiossani maksaa?

Huolimatta siitä, millä alalla olet, nämä mikrohetket jakautuvat kolmeen perusstrategiaan, jotka jokaisen paikallisen on otettava käyttöön:

Paikalliset lainaukset

Viittauksella tarkoitetaan mitä tahansa paikallisen yrityksen nimen, osoitteen ja puhelinnumeron online-mainintaa. Sitaatit voivat esiintyä paikallisissa yrityshakemistoissa, verkkosivustoissa ja sovelluksissa sekä sosiaalisessa mediassa. Niiden ei välttämättä tarvitse antaa linkkejä takaisin verkkosivustoillesi ollakseen arvokkaita.

Lainaukset ovat avaintekijä hakukoneiden sijoitusalgoritmeissa. Hakukoneet, kuten Google, käyttävät sitaatteja arvioidessaan yrityksen verkkovaltuutusta. He pitävät jokaista lainausta luottamuslauseena yrityksen legitiimiyden ja merkityksen suhteen.

Lainauksia on kahta päätyyppiä:

  1. Strukturoidut lainaukset: Tässä ovat yrityksesi tiedot (NAP: Nimi, osoite, puhelinnumero) annetaan yritystietohakemistossa, kuten Yelp, TripAdvisor tai Google Business.
  2. Strukturoimattomat lainaukset: Täällä yrityksesi tiedot mainitaan, ehkä ohimennen, millä tahansa muulla sivustolla – kuten uutissivustolla, blogissa tai sosiaalisessa mediassa.

On erittäin tärkeää, että paikalliset yritykset hallitsevat lainauksiaan tarkkuuden ja johdonmukaisuuden varmistamiseksi, koska epäjohdonmukaisuudet voivat vaikuttaa negatiivisesti hakukoneoptimointiin. Tätä kutsutaan usein nimellä NAP johdonmukaisuus (nimi, osoite, puhelinnumero), ja se on yksi peruselementeistä hyvän sijoituksen saavuttamiseksi paikallisissa hakutuloksissa. Sitaatit auttavat myös Internetin käyttäjiä löytämään paikallisia yrityksiä ja voivat johtaa suoriin verkkoliikenteen viittauksiin.

Tässä skenaariossa on kolme ehdotonta pakollista asiaa:

  1. Google Business – Rakenna ja ylläpidä Google-yrityssivua ja pidä se jatkuvasti ajan tasalla, jotta kilpailet aktiivisesti Karttapaketti of SERPs. Vaikka niillä ei ole merkittävää markkinaosuutta, suosittelen myös rekisteröitymistä Bing Paikat. Yksi mukava ominaisuus on synkronoida Google Business -tilisi Bing Places -tiliisi. Kriittinen osa yrityksesi sivun hallintaa on vastaa jokaiseen pyyntöön. Google näyttää vastausprosenttisi ja todennäköisesti käyttää sitä karttapaketin sijoitusalgoritmina… joten jopa sivusi kautta tehtyihin roskapostipyyntöihin TÄYTYY vastata (tiedän, että se on typerää).
  2. Listan hallinta – Varmista, että yrityksesi on listattu kaikissa laillisissa ja hyvämaineisissa yrityshakemistoissa, joissa on johdonmukainen nimi, osoite ja puhelinnumero.
  3. Tarkastelun hallinta – Arvostelujen tallentaminen on välttämätöntä, jotta voit maksimoida näkyvyyden Map Pack -tuloksissa kartoissa tai hauissa, joissa on maantieteellinen komponentti (esim. Asianajaja lähelläni).
  4. Tuotehallinta – Jos käytät paikallista vähittäismyymälää, voit listata ja synkronoida tuotteesi ja varastosi käyttämällä teräväkärkiset. Näin hakukoneiden käyttäjät voivat etsiä tuotetta ja löytää sen lähistöltä.

Lisäksi suosittelen läsnäoloa koko alueella sosiaalinen media. Vaikka et ehkä rakennakaan omaa yhteisöäsi, aktiivinen läsnäolo sosiaalisessa mediassa, jossa jaat näkyvyyttäsi lisäävää sisältöä, luottamuksen indikaattoreiden, kuten julkisten tunnustusten, sertifikaattien ja kumppanuuksien tarjoaminen sekä asiakkaiden huolenaiheisiin vastaaminen on olennaista hallintaasi maine.

Paikallisesti optimoitu verkkosivusto

Hakua varten optimoitu verkkosivusto, joka esittelee ainutlaatuisen arvolupauksesi, auttaa mahdollisia asiakkaita rakentamaan luottamusta organisaatioosi ja mahdollistaa konversiot, on ratkaisevan tärkeää menestymisesi kannalta. Mahdolliset asiakkaat löytävät ja käyttävät verkkosivustoasi muutamalla eri tavalla:

  • Validation – Kun potentiaaliset asiakkaat tunnistavat sinut elinkelpoiseksi yritykseksi, jonka kanssa voit tehdä liiketoimintaa, he haluavat mennä sivustollesi vahvistamaan tiedot ja katsomaan, oletko kelvollinen vai et.
  • Apu – Monet haun vierailijat voivat saapua sivustollesi kehittämäsi sisällön kautta, joka voi auttaa heitä etsimään ratkaisua tai tuotetta, joka auttaa heidän ongelmaansa.
  • vaatimukset – Kun potentiaaliset asiakkaat tarkistavat sivustosi sisältöä, he haluavat nähdä, täytätkö heidän mahdollisesti asettamansa vaatimukset – mukaan lukien hinnat, takuut jne.
  • Muuntaminen – Potentiaalinen asiakas on valmis tekemään liiketoimintaa ja haluaa tavoittaa sinut.

Jotta jokainen näistä skenaarioista täyttyisi, paikallisen verkkosivustosi optimointiin tarvitaan joitain tärkeitä elementtejä:

  • Mobiili-ensin – Suurin osa paikallisista hauista (joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta) tehdään mobiililaitteella. On välttämätöntä, että sivustosi on mobiiliresponsiivinen. Tämä voidaan helposti validoida käyttämällä Googlen mobiiliystävällinen testi.
  • Turvata – Suojattu sivusto ja kaikki resurssit ovat turvassa, jotta sivustosi indeksoidaan ja näytetään hakutuloksissa… sekä varmistaa, että mahdollisen asiakkaan jakamat tiedot siirretään turvallisesti palvelimillesi.
  • Nopea – Nopeus ei ole vain kriittinen sivustosi indeksoinnin kannalta, vaan se on myös hyvä käyttökokemuksen kannalta. Jos käytät Google Search Consolea, voit tarkistaa oman sivustosi kautta Googlen Core Web Vitals. Voit halutessasi käyttää sivustoja, joita et omista Chromen majakka or Pagespeed Insights.
  • Luottamusindikaattorit – Kun käyttäjät päätyvät sivustollesi, he haluavat nähdä luottamusindikaattoreita. Suosittelemme Tonttu näyttääksesi parhaat arvostelusi dynaamisesti sivustossasi. Suosittelemme myös, että palkinnot, sertifikaatit, kumppanuudet, takuut jne. näkyvät näkyvästi jokaisella sivulla. Jos olet toiminut useiden vuosien ajan, sinun pitäisi myös mainostaa sitä.
  • Rikkaat katkelmat - mukaan lukien Malli merkintä, voi hyödyttää merkittävästi paikallisia yrityksiä tarjoamalla tarkempia tietoja yrityksestä suoraan hakutuloksissa. Tämä auttaa parantamaan hakutietojen näkyvyyttä ja napsautussuhdetta.
  • Sisältökirjasto – Lukuisten toistuvien blogiviestien kirjoittaminen sisällöstä, jota kukaan ei lue tai jaa, on sekä ajanhukkaa että voi itse asiassa vahingoittaa sinua. Kehitä sisältökirjasto, jossa on tärkeitä ja arvokkaita tietoja, jotka liittyvät suoraan myymiisi tuotteisiin ja palveluihin.
  • Tulokset – Sivusto, jolla ei ole vierailijan mahdollisuutta soittaa, tapaamisen sopiminen, keskustelu, lomakkeen täyttäminen tai jopa sähköpostin lähettäminen jokaiselta sivulta ei auta liiketoimintaasi. Jokaisella sivulla tulee olla useita polkuja, joilla potentiaalinen asiakas muunnetaan asiakkaaksi, ja sinun on vastattava heidän pyyntöihinsä mahdollisimman nopeasti.
  • vaaliminen – Joskus kuluttajat ja yritykset etsivät ratkaisuja, mutta eivät ole valmiita ostamaan. Menetelmä sähköposti- tai matkapuhelinnumeroiden tallentamiseen uutiskirjeitä, tarjouksia tai muuta markkinointiviestintää varten on loistava tapa saada potentiaaliset ostajat takaisin asiakaspolulle.

Kaunis verkkosivusto, joka sisältää poikkeuksellisen käyttökokemuksen sekä sisältöä, joka edistää paikallista läsnäoloa, on erittäin tärkeä. Siellä on paljon enemmän ominaisuuksia missä tahansa sivustossa voi sisältää, mutta ne eivät aina ole tärkeitä paikallisen markkinointistrategian kannalta.

Paikallisen alueen valokuvien jakamisen lisäksi rakennamme yhteiset alatunnisteet, jotka näyttävät paikallisen yrityksen palvelemat kaupungit sekä yllä olevat lisätiedot. Tavoitteena on varmistaa, että jokainen kävijä tunnistaa brändin alueellisen läsnäolon ja että sisältö sijoittuu sekä alueellisesti että ajankohtaisesti.

Sivuston ulkopuoliset maininnat ja promootiot

Se, että viittaukset luodaan, arvostelut luodaan, ja loistava verkkosivusto ei vieläkään riitä maksimoimaan alueellisten asiakkaiden hankintamahdollisuuksia. Sinun tulisi ottaa käyttöön myös sivuston ulkopuolisia markkinointistrategioita, mukaan lukien:

  • Suhdetoiminta – Jotkin sivustot ovat erittäin arvovaltaisia, ja Google kiinnittää niihin huomiota paikallisten sivustojen luokittelussa. Viranomaisten sivustot, uutissivustot ja blogit ovat tehokkaita käänteisten linkkien, viittausten ja asiaankuuluvien yleisöjen lähteitä. Jatkuva yhteydenotto mainintojen, haastattelujen ja vieraspostausten saamiseksi voi herättää paljon huomiota.
  • YouTube – YouTube on videoiden isännöintialusta lisäksi toiseksi suurin hakukone ja loistava lähdelinkkien lähde yrityksesi verkkosivustolle. Kehittämällä houkuttelevia videoita, jotka esittelevät yritystäsi, ihmisiäsi ja tarjoavat arvokkaita neuvoja, voit parantaa sijoitusta, liikennettä ja tuloksia. Alueellisten maisemien sisällyttäminen tekee siitä välittömästi tunnistettavissa paikallisena yrityksenä.
  • Paikalliset mainokset – Maksullisten promootioiden hyödyntäminen hakukoneissa, mainosten näyttäminen alueellisilla sivustoilla ja sosiaalisen median viestit voivat lisätä paikallisen yrityksen tietoisuutta ja hankkia niitä. Kodinhoitoon liittyville yrityksille Google tarjoaa jopa takuun vahvistetuille, vakuutetuille kotipalveluyrityksille, joihin kehotan jokaista kotipalveluyritystä rekisteröitymään. Jos et, mainoksesi ovat tuskin näkyvissä.
  • Tapahtumat ja sponsorointi – Älä aliarvioi henkilökohtaisten tapahtumien vaikutusta bränditietoisuuden kasvattamiseen ja loistavien mahdollisuuksien löytämiseen. Ilmaiset työpajat, seminaarit, koulutuskurssit, klinikat, avoimet ovet ja muut kampanjat tarjoavat upean mahdollisuuden tavoittaa paikalliset potentiaalisi. Puhumattakaan ihmisten tai brändin mainostamisesta tapahtumasivustoilla.
  • Lähetteet – Suusta suuhun (PTO) on aina kriittinen saapuva strategia mille tahansa hyvämaineiselle yritykselle. Jos voit sisällyttää affiliate-markkinointi- tai viittausmarkkinointilinkkejä, jotka rohkaisevat nykyistä asiakastasi ja jopa palkitset sen auttamaan sinua hankkimaan uutta liiketoimintaa, saat paljon parempia liidejä tukemiseen.

Tämä ei tietenkään ole millään tavalla tyhjentävä luettelo markkinointistrategioista, joita voit ottaa käyttöön… vain perusta vähimmäismäärästä, joka sinun pitäisi valmistella ja toteuttaa. Jos tarvitset apua paikallisen markkinointistrategiasi kehittämisessä ja toteuttamisessa, DK New Media on aina täällä auttamassa!

Vinkkejä paikallisen markkinointistrategian käyttöönottoon

Olemme tehneet auditointeja mahdollisille paikallisille markkinointiasiakkaillemme ja halusimme antaa joitain vinkkejä:

  1. Omistus – On tärkeää, että yrityksesi omistaa kaikki paikallisen hakustrategiasi osa-alueet. Tämä ei tarkoita, että toteutat strategiaa, vaan että organisaatiosi omistaa verkkotunnuksesi, sosiaalisen median sivut, hakemistoluettelot, puhelinnumerot, maksullisen hakutilin, analytiikan… kaiken. Voit aina antaa toimistollesi pääsyn näihin tileihin, mutta sinun ei tule koskaan lykätä omistajuutta. Tässä on esimerkki: potentiaalinen asiakas ei omista maksullista hakutiliään, mutta hän on tyytymätön toimistonsa tuloksiin. Sen sijaan, että käyttäisimme heidän käyttötiliään, jolla on arvokkaita näkemyksiä, laatupisteitä ja maine… meidän on aloitettava alusta. Se maksaa aikaa ja rahaa, jotta heidän tilinsä saadaan kuntoon.
  2. asiantuntemus – On harvinaista, ellei mahdotonta löytää toimistoa, joka on toimittaja-, media- ja kanavaagnostikko. Tämä tarkoittaa, että toimisto ottaa käyttöön ne strategiat, joihin he ovat tyytyväisiä, eikä välttämättä niitä, jotka sopivat yrityksellesi ja asiakkaillesi. Esimerkkinä sosiaalisen median markkinointi. Näemme, että monet yritykset palkkaavat sosiaalisen median markkinoijia sisäisiin tai ulkoisiin toimistoihin vain nähdäkseen, että se ei ole väline, joka edistää konversioita. Tämä tarkoittaa, että rahaa voidaan käyttää paremmin muihin strategioihin. Monikanavaisen, myyjä-agnostisen markkinointitoimiston hankkiminen on välttämätöntä. Monet (esim DK New Media) työskentelee muiden konsulttisi kanssa… mutta pidämme myös toisiamme vastuullisina yhtenäisestä markkinointistrategiasta.
  3. Investointi - Markkinointi is investointi, ja sitä on mitattava sillä tavalla. Sitoutumisen, mainintojen, näkemysten ja uudelleentwiittausten mainostaminen on hienoa, jos voit yhdistää pisteet kyseiseen toimintaan ja todellisiin tuloksiin. Jokaisen markkinointitiimin jäsenen, sisäisen tai ulkoisen, tulisi ymmärtää täysin asiakaspolkusi ja tärkeimmät suoritusindikaattorit (KPI) ja sovittaa heidän toimintansa näihin tavoitteisiin.
  4. Aikajana – Jos toimistosi asettaa sinulle odotuksia ROI, saatat haluta etsiä uutta toimistoa. Jokainen asiakas on erilainen, jokainen alue on erilainen, jokainen toimiala on erilainen ja jokainen kilpailija on erilainen. Kysymys on hyvä esittää, mutta vastauksen pitäisi olla, että sinulla on tehtävää ja muutaman kuukauden kuluessa pitäisi saada selkeämpi kuva siitä, miten strategia toimii, mitä on mukautettava ja kuinka tuo ROI voidaan saavuttaa. ROI:n aikajanan pyytäminen virastolta on kuin kysyisi lääkäriltä, ​​joka ei ole koskaan tavannut sinua, kuinka hän aikoo saada sinut terveeksi. Se ei ole mahdollista ilman suurta vaivaa.
  5. koulutus – Markkinointi on liiketoimintaa, ja jos olet yrityksen omistaja, sinun tulee ymmärtää sen strategiat, kanavat, mediat sekä asiakkaidesi persoonat ja käyttäytyminen. Jos delegoit markkinointisi ulkopuoliselle kumppanille, sinun pitäisi odottaa, että he kouluttavat sinua ja tiimiäsi matkan varrella!

Suosittelen ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä paikallisen markkinointistrategiasi tehokkuudesta. Voimme tarjota tarkastuksen nykyisistä ponnisteluistasi tai voimme koota ja ottaa käyttöön täydellisen strategian.

Ota yhteyttä DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.