Mikä on hitti? Ja muut Analytics-termit

Depositphotos 19495177 s

Viime viikolla otin vapaapäivän työstä ja osallistuin Webcamp, alueellinen konferenssi Internet-tekniikasta. Vaikka olin riippumaton puhuja (blogeissa), opin paljon alueista, jotka eivät ole minun bailiwickini. Menestykseni bloggaamisessa on johtunut suurelta osin intohimosta ja suuresta teknisestä soveltuvuudesta. Bloggaaminen vaatii minua olemaan kaikkien kauppojen tunkki, mutta ei mikään. Tällaiset konferenssit auttavat minua hioamaan taitojani heikkouksilla!

Yksi istunnoista, joista todella nautin, oli Web Analytics. En ollut koskaan aikaisemmin huomannut sitä, mutta termi "hitti" on todella kuollut viime vuosina. Kun ihmiset kysyvät minulta, kuinka monta osumaa saan, vastaan ​​itse "ainutlaatuisten käyntien" tilastolla, ei todelliseen osumien määrään. En todellakaan tiedä kuinka monta osumaa saan. Tämä oli hämmentävää monille konferenssiin osallistuneille liike-elämän ammattilaisille - he ovat kuulleet hittejä vuosien ajan. Luulen, että kun siirryt ylöspäin tikkailta poispäin tekniikoista ja kohti kokoushuonetta, "osumat" on edelleen yleinen termi. Se on muutettava.

Mikä on hitti?

"Hitti" on todella hyödytön toimenpide (kuten puhui Web Analytics -professori Julie Hunter energisesti). Osumat tarkoittaa kirjaimellisesti kuinka monta pyyntöä palvelimellasi tehtiin. Hyvinä aikoina tämä oli hieno mittaus, koska verkkosivu oli yleensä itsenäinen kokonaisuus. Aikaisemmin kuvat olivat poikkeus, eivät sääntö. Verkkosivun pyytäminen näytti kirjaimellisesti yhden kokonaisen verkkosivun. Se ei ole enää tapaus.

Verkkoteknologian kehittyessä myös verkkosivut ja niiden kyky järjestää sisältöä ja työkaluja tehokkaasti. Kun kotisivuni latautuu, selain tekee todella 17 pyyntöä !!! Kuvat, tyylitaulukot, javascript-tiedostot, mainokset, widgetit jne. Jne. Ainakin 5 näistä pyynnöistä tehtiin suoraan verkkopalvelimelleni. Joten ... jos perustaisin menestykseni "osumiin", liioittelisin todellisia kävijöitäni vähintään neljällä kerralla.

Analytics-paketit heikentävät osumia

Kirjaudu suosikki Analytics-pakettiin (tykkään Google Analyticsista ja Clickystä), et löydä osumia missään. Onneksi Analytics-ammattilaiset ovat vihdoin kiinnittäneet huomiota tärkeimpiin mittareihin. Clicky lisää jopa syötetilastot Feedburnerista API raportointiin!

Tässä ovat tärkeimmät verkkosivustosi suorituskykymittarit:

  1. Käynnit tai ainutlaatuiset vierailut - parhaan kykynsä mukaan Analytics-palveluntarjoajat seuraavat henkilöitä, jotka tulevat verkkosivustollesi ja jotka eivät ole koskaan käyneet siellä. Menetelmä ei ole hämmentävä, koska voin käydä verkkosivustolla kahdella eri tietokoneella (tai jopa kahdella eri selaimella) ja saada laskea useammin kuin kerran. Käyttäjät voivat myös estää vierailujensa seuraamisen tappamalla evästeitä (pieniä tiedostoja, jotka sivustot sijoittavat tietokoneellesi seuraamaan sinua ... älä huoli - ne ovat todella hyödyllisiä). Lokitiedostojen vertailut Analytics-paketteihin, jotka keräävät tilastot Javascriptin kautta, näkevät kuitenkin merkityksettömiä eroja.
  2. Sivun katselut - Sivun katselut ovat kaikkien käyntien ja mittaamasi ajanjakson aikana ladattujen kokonaisten sivujen kokonaismäärä.
  3. Sivut käyntiä kohti - Sivun katselut ovat tärkeitä, kun katsot selkeästi, kuinka moni kävijöistäsi on kiinni. 7 kävijää ja 7 sivun katselua? Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen kävijä luki vain yhden sivun. Bloggaajana sivuni katselukerrat ovat paljon alhaisemmat kuin haluaisin, joten niiden seuraaminen on tärkeää. Suuri sisältö ja linkitys viestien välillä pitää kävijät ympärillä tai houkuttelee heitä muihin viesteihin. Näet monia linkkejä viesteissäni sekä joitain poikkeavia viestejä sivupalkissani ... niitä yritetään pitää ihmiset ympärillä. Mitä enemmän he pitävät kiinni, sitä paremmin pärjään!
  4. Uusi kävijämäärä - Kaikista verkkosivustollasi vierailevista henkilöistä tämä on prosenttiosuus niistä, jotka eivät ole koskaan käyneet. Haluan pitää silmällä myös tätä lukua ... niin kauan kuin pystyn ylläpitämään nykyisiä kävijöitäni ja työntämään uusia kävijöitä, se tarkoittaa, että pidän lukijoita ja kasvan.
  5. Poistumisprosentti - Nämä ihmiset vierailevat sivustollasi ja pelastavat sen. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että he eivät vain löytäneet etsimäänsä. Pidä tätä silmällä ... voi olla, että indeksoit sisältösi virheellisesti tai sisältösi haisee. Varmista, että mainostat mitä olet ja pidä siitä kiinni. Se pitää ihmiset ympärillä.
  6. Keskimääräinen aika sivustolla - Kuten sivut käyntiä kohden, sitä parempi, eikö? Minulle varmasti. Verkkosivustolla, jossa myyn jotain, tämä voi kuitenkin tarkoittaa, että sivustoni on kipu takapuolella navigoidessa ja minun on tehtävä jonkin verran työtä. Saat ihmiset liikkumaan sivustollasi epämiellyttävästi, mikä saattaa lisätä keskimääräistä aikaa sivustollasi, mutta he eivät koskaan tule takaisin.
  7. Tulokset - verkkokaupan maailmassa 'muuntaminen' on yleensä osto. Se tarkoittaa, että he tulivat, löysivät, ostivat! Minun kaltaiselleni blogille se voi tarkoittaa sitä, että he napsauttivat mainosta, tekivät puheenvuoropyynnön tai lataivat esitteen. Mikä on blogisi tai verkkosivustosi tavoite? Mitatko todella sitä muunnoksena? Sinun pitäisi olla! Analytics-paketeissa konversiot mitataan normaalisti lisäämällä ohjelmallisesti "Tavoitteet" sivustoosi Analytics-paketissa, jossa on tietty koodi vahvistussivuillasi. (eli Kiitos lataamisesta!). Se ei ole aina helpoin asia tehdä… Seth suostuu.

Ja tietenkin, jos et vieläkään saa sitä - muista pysähtyä Webcamp! Tämä viesti oli itse asiassa innoittamana hyvästä keskustelusta, jonka kävin hyvän ystäväni kanssa, JD Walton BlackinBusiness-blogissa. Yritän olla hyvä valmentaja JD: lle - mutta hän oppii nämä jutut nopeammin kuin minä voin heittää sen hänelle! Minulla on ollut JD Google Analyticsissa hänen bloginsa perustamisesta lähtien, mutta hän on valmis aloittamaan oman tilastotietojensa analysoinnin jo!

6 Kommentit

  1. 1

    Doug, olet maailman 3000 parhaan joukossa, 2200 ja muutos. Olen onnekas saadessani sinut valmentajaksi. Olen laajentanut aiheita niin, että monipuolisempi yhteisö voi hyötyä liiketoimintakokemuksistani, mukaan lukien olla globaali johtaja sekä myynnissä että markkinoinnissa. Energiasi, älysi ja ihmisten taitosi ovat päihittyneempiä, kun ymmärrät blogeja strategisesta ja taktisesta näkökulmasta. Sinulla on tieto siitä, miten se auttaa ihmisiä kasvattamaan liikennettä ja liiketoiminnan kasvattamaan tuloja ja voittoja. Rajaat neroilla

  2. 3
  3. 4

    Hei Kiitos tästä artikkelista joidenkin selventämisestä? Olen uusi tälle puolelle verkkoa, jota yleensä vain selaan, mutta nyt olen wannabe-verkkovastaava, jolla on kaksi pelihallisivustoa murtaakseni itseni suurempien ja parempien tavaroiden saamiseksi. Mikä oppimiskokemus !!

    Hyviä artikkeleita!

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.