Kaivaa syvemmälle kyselytuloksiin: Risti-välilehti ja suodatinanalyysi

ristiintaulu- ja suodatuskyselynäppäinten tulokset
75% kissoista kiinnostuneista ja kissani hajustetuotteestani kiinnostuneista on naisia.

Teen sosiaalisen median markkinointia SurveyMonkey, Joten olen suuri kannattaja käyttää online-kyselyjä tavoittaa asiakkaasi parempien ja strategisempien liiketoimintapäätösten tekemiseksi. Voit saada paljon tietoa yksinkertaisesta kyselystä, varsinkin kun tiedät jotain tai kaksi sen luomisesta ja analysoinnista. On selvää, että hyvän kyselyn kirjoittaminen ja suunnittelu on tärkeä osa tätä prosessia, mutta kaikki tämä käyttöliittymä tarkoittaa hyvin vähän, jos et tiedä miten analysoi tuloksia.

SurveyMonkeyssä tarjoamme useita työkaluja, jotka auttavat sinua viipaloimaan, leikattamaan ja ymmärtämään päivämäärääsi. Kaksi hyödyllisintä ovat välilehdet ja suodattimet. Annan sinulle lyhyen yleiskatsauksen ja käyttötapaus jokaiselle, jotta tiedät, miten ne voidaan toteuttaa tarpeisiisi.

Mitä ovat välilehdet?

Cross-tabbing on kätevä analyysityökalu, joka antaa sinulle vertailun rinnakkain kahdesta tai useammasta kyselykysymyksestä. Kun käytät välilehtien välistä suodatinta, voit valita vastaukset, jotka haluat segmentoida, ja nähdä, kuinka segmentit reagoivat kyselyn kaikkiin kysymyksiin.

Joten jos olet utelias, kuinka eri sukupuolta olevat ihmiset vastasivat esimerkiksi erilaisiin kyselykysymyksiisi, voit sisällyttää kyselykysymyksen, jossa kysytään vastaajien sukupuolta. Sitten, kun olet käyttänyt ristivälilehteä, voit helposti nähdä, miten miehet reagoivat naisiin verrattuna.

SurveyMonkey-välilehti

Naiset ilmoittivat kiinnostavansa kissoja enemmän kuin miehet, joten jos myyt kissatuotetta, haluat ehkä kohdistaa sen naisille.

Tämä voi olla todella hyödyllistä markkinointistrategiassasi. Ristikkojen välinen opastus voi kertoa sinulle paljon niistä, jotka saattavat olla kiinnostuneita ideastasi tai tuotteestasi - se voi segmentoida ne, jotka vastasivat suosiollisesti ehdotukseesi, ikäryhmän, sukupuolen, väri-asetusten mukaan - mitä tahansa kyselykysymykseksi lisäämääsi luokkaa voidaan käyttää vastausten erittelyyn edelleen välilehtien avulla.

Mikä on suodatus?

Lisää suodattimiin tuloksia, jotta osa vastaajistasi poistetaan muista. Voit suodattaa vastauksen, mukautettujen ehtojen tai ominaisuuden (päivämäärä, valmiit vs. osittain valmiit vastaukset, sähköpostiosoite, nimi, IP-osoite ja mukautetut arvot) mukaan tarkentaaksesi tuloksia, joten näet vastauksia vain ihmisiltä, ​​jotka kiinnostaa sinua.

Joten jos markkinoit tuotetta esimerkiksi kissan ystäville ja yksi kyselykysymyksistäsi kysyy, pitävätkö vastaajat kissoja, kysymykseen "ei" vastanneiden ihmisten vastaukset eivät todennäköisesti kiinnosta paljon. Käytä suodatinta, joka valitsee vain ihmiset, jotka vastasivat "kyllä" tai "ehkä" (jos se oli vaihtoehto), niin näet vain potentiaalisten asiakkaiden tulokset.

surveyymonkey-suodattimen tulokset

Kun suodatamme kissan ihmisiä, havaitsemme, että useimmat vastaajat eivät vieläkään ole kiinnostuneita kissan hajusteistamme. Harkitsemme sijoittamista uuteen tuotteeseen.

 Yhdistä suodattimet ja välilehdet parempaan kyselyanalyysiin

Joten saatat miettiä, voitko käyttää suodattimia ja välilehtiä samanaikaisesti? Vastaus on kyllä! Se on hyödyllinen strategia melun vähentämiseksi ja vastausten ymmärtämiseksi.

Käytä ensin suodatinta. Joten ihmiset, jotka ovat potentiaalisia asiakkaita edellisen esimerkkimme perusteella. Käytä sitten välilehteä selvittääksesi, miten erilaiset potentiaalisten asiakkaiden ryhmät tuntevat. Joten palatessamme kissanrakastajaesimerkkiin, sinun on ensin sovellettava suodatin, joten katsot vain vastauksia ihmisiltä, ​​jotka saattavat olla kiinnostuneita tuotteestasi.

Käytä sitten välilehtiä, jotta tiedät iät (sukupuoli, tulotaso ja sijainti voivat myös olla mielenkiintoisia tekijöitä tässä) ja voila. Sinulle jää kattava näkymä potentiaalisista asiakkaistasi, joka voidaan eritellä iän, sukupuolen tai minkä tahansa haluamasi mukaan.

ristiintaulu- ja suodatuskyselynäppäinten tulokset

75% kissoista kiinnostuneista ja kissani hajustetuotteestani kiinnostuneista on naisia.

Muista vain miettiä etukäteen tekijöitä, jotka ovat mielenkiintoisia analyysissasi, jotta voit suunnitella niitä kyselyn suunnittelussa. Tulotasoa ei voi mitenkään ristiin välittää, jos et kysy sitä alkuperäisessä kyselyssä.

Toivomme, että tämä välilehtien ja suodattimien analyysin yleiskatsaus oli hyödyllinen sinulle! Onko sinulla vielä kyselyanalyysikysymyksiä? Entä esimerkki oivalluksesta, jonka olet saanut käyttämällä välilehti- tai suodatinominaisuuksia? Kerro meille siitä alla olevassa kommenttiosassa. Kiitos!

Yksi kommentti

  1. 1

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.