Sähköpostisi lisääminen sallittujen luetteloon AOL: n kanssa

AOL

Ehkä siksi, että se on edelleen yksi suurimmista ISP ja kaikkein hienoin sähköposteista, AOL: lla on todella upea Postmaster-palvelu verkossa. Minun piti ottaa heihin yhteyttä, kun asiakas ilmoitti, että heillä oli ongelmia sähköpostin saamisessa AOL-sähköpostiosoitteisiin. Tosiaan, saimme selville, että sovelluksemme IP-osoitteita estettiin.

AOL postimestarit

Se kuulostaa melko kauhealta, ikään kuin olisimme roskapostittajia tai jotain ... mutta emme ole. Kaikki sähköpostimme ovat luonteeltaan kaupallisia tai kutsuttavia. Itse asiassa näistä osoitteista ei tule markkinointiviestejä. Soitin hyvälle ystävälle ja toimitettavuusgurulle Greg Kraiosille, ja hän asetti minut suoraan AOL: n postimestarien yhteystietoihin sekä AOL Postmaster -sivusto. Soitin heille puhelun, ja he kertoivat minulle, mihin toimiin voisin ryhtyä, jotta pääsen estoon ja pääsen sallittujen luetteloon.

Huomasin, että suurin ongelmamme oli, että järjestelmämme lähetti virheellisiä AOL-sähköpostitilejä käänteisen DNS-haun ollessa pois käytöstä. Käänteinen DNS on Internet-palveluntarjoajan keino etsiä verkkotunnuksesi ja yritystietosi sen IP-osoitteen perusteella, josta se tulee. Sammuttamalla sen, näytimme roskapostittajalta. Tarpeeksi huonoja osoitteita - AOL päätti katsoa kuka olimme. Kun he eivät löytäneet meitä, he estivät meidät. Käydä järkeen! En voi sanoa, että syytän heitä.

Kun saimme käänteisen DNS: n käyttöön, AOL pudotti lohkon. Puhuin myös myyntitiimillemme ja käskin heitä lopettamaan demojen tekeminen AOL-sähköpostiosoitteilla (ne on helpoin kirjoittaa, eikö vain?). Kun esto on poistettu, voit hakea sallittujen luetteloon lisäämistä Postmaster-sivuston kautta. Olen hakenut ainakin kymmenkunta kertaa - mutta sain nopeasti selville, että ankkojesi on oltava peräkkäin ennen kuin voit tehdä sen:

  1. Otimme käyttöön käänteisen DNS-haun jokaiselle IP-osoitteelle, josta lähetämme sähköpostia.
  2. Meidän oli määritettävä palautesähköpostiosoite AOL: lle kirjoittamaan meille, kun sähköpostiongelmia esiintyy. Määritimme väärinkäytön @. Työskentelemme edelleen mukautetun sähköpostiotsikon asettamiseksi ”Errors-To”, mutta tämä on hieno alku.
  3. Meidän oli odotettava muutama päivä eston avaamisen jälkeen.
  4. Verkkotunnuksesi on vastattava yhteyshenkilön ja palautesilmukan sähköpostiosoitteiden verkkotunnusta. Sinä pystyt rekisteröi FBL-sähköpostiosoitteesi AOL: lle.
  5. Jos sinulla on eri verkkotunnuksia, sinun tulee hakea kutakin.
  6. Muista seurata lähettämiäsi sähköpostiosoitteita. Sinun on napsautettava vahvistuslinkkiä, ennen kuin ne toimivat sallittujen luettelossa.
  7. Viimeinen vaihe on odottaa vastausta. Jos sinut hylätään, voit kutsua postimestarit ja antaa heille viitetunnuksen. Tämän avulla he voivat nopeasti etsiä sitä ja nähdä, mikä on vialla. Valmiustilassa tehdä tämä muutaman kerran!

Odotan innolla päivää, jolloin voimme työntää nämä sähköpostit pois meistä sähköpostipalvelun tarjoajan järjestelmän, joten meidän ei tarvitse huolehtia siitä! Odotan heidän transaktiopostijärjestelmän virallista julkaisua (jonka autoin määrittelemään!) Samoin kuin jonkin verran kasvua yrityksessämme. Mitä nopeammin voimme käyttää niiden toimituspalveluita, sitä parempi!

AOL: lla on hienoja Postmaster-palveluita, mutta haluaisin mieluummin, että meidän ei tarvitse sietää päänsärkyä ollenkaan. Yksi huomautus, jos mietitkö, onko mielessäni heidän estäminen tai vaikeudet, joita se vie meidät sallittujen luetteloon ... ei lainkaan. Rakastan nähdä yrityksen valppaana roskapostista ja huolehtinut heidän asiakkaistaan.

Kesti pari yritystä, ennen kuin meillä oli tarpeeksi postitushistoriaa AOL: n sallittujen luetteloon lisäämiseen, mutta muutaman yrityksen jälkeen:

Sallittujen luetteloon liittyvä pyyntösi, vahvistuskoodilla xxxxxxxx-xxxxxx, on hyväksytty.

Etkö ole varma, estetäänkö sähköpostisi? Muista käyttää Saapuneet-kansion sijoittelun seurantatyökalu Internet-palveluntarjoajaan liittyvien ongelmien etsiminen ja vianmääritys.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.