Sähköpostisi lisääminen sallittujen luetteloon AOL: n kanssa

AOL

Ehkä siksi, että se on edelleen yksi suurimmista ISP ja kaikkein hienoin sähköposteista, AOL: lla on todella upea Postmaster-palvelu verkossa. Minun piti ottaa heihin yhteyttä, kun asiakas ilmoitti, että heillä oli ongelmia sähköpostin saamisessa AOL-sähköpostiosoitteisiin. Tosiaan, saimme selville, että sovelluksemme IP-osoitteita estettiin.

AOL postimestarit

Se kuulostaa hieman kauhealta, ikään kuin olisimme roskapostittaja tai jotain ... mutta emme ole. Kaikki sähköpostimme ovat luonteeltaan tapahtuma- tai kutsukutsuja. Itse asiassa markkinointiviestejä ei tule näistä osoitteista. Soitin hyvälle ystävälle ja toimitettavuusgurulle Greg Kraiosille, ja hän asetti minut suoraan AOL: n postimestarien yhteystietoihin sekä AOL Postmaster -sivusto. Soitin heille puhelun, ja he kertoivat minulle, mihin toimiin voisin ryhtyä, jotta pääsen estoon ja pääsen sallittujen luetteloon.

Huomasin, että suurin ongelmamme oli se, että järjestelmämme lähetti virheellisille AOL -sähköpostitileille käänteisen DNS -haun ollessa pois käytöstä. Käänteinen DNS on Internet -palveluntarjoajan tapa etsiä verkkotunnuksesi ja yritystietosi sen IP -osoitteen perusteella, josta se tulee. Sammuttamalla se näytimme roskapostittajalta. Riittävästi huonoja osoitteita - AOL päätti vilkaista, keitä me olimme. Kun he eivät voineet tietää keitä me olimme, he estivät meidät. Käydä järkeen! En voi sanoa syyllistäväni heitä.

Kun saimme käänteisen DNS: n käyttöön, AOL pudotti lohkon. Puhuin myös myyntitiimimme kanssa ja käskin heidän lopettaa demojen tekeminen AOL -sähköpostiosoitteilla (ne on helpoin kirjoittaa, eikö?). Estämisen jälkeen voit hakea sallittujen luetteloon Postmaster -sivuston kautta. Olen hakenut vähintään tusinaa kertaa - mutta huomasin nopeasti, että ankkojen on oltava peräkkäin, ennen kuin voit tehdä sen:

  1. Otimme käyttöön käänteisen DNS-haun jokaiselle IP-osoitteelle, josta lähetämme sähköpostia.
  2. Meidän oli määritettävä palautesähköpostiosoite AOL: lle, joka kirjoittaa meille, kun sähköpostissa on ongelmia. Määritimme väärinkäytön@. Pyrimme edelleen määrittämään mukautetun sähköpostin otsikon "Virheet-vastaanottajille", mutta tämä on hyvä alku.
  3. Meidän oli odotettava muutama päivä eston avaamisen jälkeen.
  4. Verkkotunnuksesi on vastattava yhteyshenkilön ja palautesilmukan sähköpostiosoitteiden verkkotunnusta. Sinä pystyt rekisteröi FBL-sähköpostiosoitteesi AOL: lle.
  5. Jos sinulla on eri verkkotunnuksia, sinun on haettava kutakin.
  6. Muista seurata lähettämiäsi sähköpostiosoitteita. Sinun on napsautettava vahvistuslinkkiä, ennen kuin ne toimivat sallittujen luettelopyynnössäsi.
  7. Viimeinen vaihe on odottaa vastausta. Jos sinua hylätään, voit kutsua postimestarit ja antaa heille viitenumeron. Näin he voivat nopeasti etsiä sen ja nähdä, mikä on vialla. Valmiustila tehdä tämä muutaman kerran!

Odotan innolla päivää, jolloin voimme työntää nämä sähköpostit pois sähköpostipalvelun tarjoajan järjestelmän, joten meidän ei tarvitse huolehtia siitä! Odotan heidän kaupallisen sähköpostijärjestelmänsä virallista julkaisua (jonka autoin määrittämään!) Sekä jonkin verran kasvua yrityksessämme. Mitä nopeammin voimme käyttää heidän toimituspalveluitaan, sitä parempi!

AOL: lla on hienoja Postmaster -palveluita, mutta mieluummin meidän ei tarvinnut sietää päänsärkyä ollenkaan. Yksi huomio, jos mietit, haittaako minua heidän esto vai onko se vaivaa, joka saattaa meidät sallittujen luetteloon… ei ollenkaan. Tykkään nähdä yrityksen valvovan roskapostia ja huolehtia asiakkaistaan.

Kesti pari yritystä, ennen kuin meillä oli tarpeeksi postitushistoriaa AOL: n sallittujen luetteloon lisäämiseen, mutta muutaman yrityksen jälkeen:

Sallittujen luetteloon liittyvä pyyntösi, vahvistuskoodilla xxxxxxxx-xxxxxx, on hyväksytty.

Etkö ole varma, estetäänkö sähköpostisi? Muista käyttää Saapuneet-kansion sijoittelun seurantatyökalu Internet-palveluntarjoajaan liittyvien ongelmien etsiminen ja vianmääritys.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.