Miksi kenttämyynnin ja markkinoinnin tulisi katsoa perinteisen CRM: n ulkopuolelle?

Kun maailma muuttuu yhä persoonattomammaksi tekniikan - sosiaalisen median, videokeskustelun jne. - lisääntymisen myötä, tilaisuus on esittänyt itsensä hyvin todellisella tavalla. Käsite, joka tuli kerran luonnolliseksi, intuitiiviseksi ja oli olemassa melko paljon jälkikäteen, on siirretty hankalaan, kalliimpaan ja aikaa vievään sopeutumiseen. Fyysinen pääsy ihmisten eteen, joiden kanssa haluat luoda suhteita. Se tuntuu villin ilmeiseltä käsitteeltä, mutta todellisuus