Digitaalinen muutos: Kun CMO: t ja tietohallintojohtajat yhdistyvät, kaikki voittavat

Digitaalinen muutos kiihtyi vuonna 2020, koska sen piti. Pandemia teki sosiaalisen etäisyyden protokollat ​​välttämättömäksi ja paransi verkkotuotteiden tutkimusta ja ostamista yrityksille ja kuluttajille. Yritykset, joilla ei vielä ollut vankkaa digitaalista läsnäoloa, pakotettiin kehittämään sellainen nopeasti, ja yritysjohtajat siirtyivät hyödyntämään luotua digitaalisten tietojen vuorovaikutusta. Tämä oli totta B2B- ja B2C-avaruudessa: Pandemialla voi olla nopeasti eteenpäin suuntautuvia digitaalisen muutoksen etenemissuunnitelmia

Mietitkö B2B-markkinoinnin ulottuvuutta uudelleen? Näin voit valita voittavia kampanjoita

Kun markkinoijat sopeuttavat kampanjoita vastaamaan COVID-19: n taloudelliseen laskuun, on tärkeämpää kuin koskaan tietää, miten voittajat valita. Tulokeskeisten mittareiden avulla voit kohdistaa kulut tehokkaasti.

Vuonna 2018 data ruokkii kehittyviä oivalluksia

Mahdollisuus tekoälyn (AI) muuttamiseen kaikesta aiheutti huomattavaa suosiota markkinointipiireissä vuonna 2017, ja se jatkuu vuonna 2018 ja tulevina vuosina. Sellaiset innovaatiot kuin Salesforce Einstein, ensimmäinen kattava tekoäly CRM: lle, antavat myynti-ammattilaisille ennennäkemättömän oivalluksen asiakkaiden tarpeista, auttavat tukiagentteja ratkaisemaan ongelmat ennen kuin asiakkaat edes ymmärtävät niitä ja antavat markkinoinnin mukauttaa kokemuksia siinä määrin kuin aiemmin ei ollut mahdollista. Tämä kehitys on a

4 paljastusta, jotka voit paljastaa Salesforce-datalla

He sanovat, että CRM on vain yhtä hyödyllinen kuin siinä olevat tiedot. Miljoonat markkinoijat käyttävät Salesforcea, mutta harvoilla on vankka käsitys tiedoista, joita he hakevat, mitä mittareita mitataan, mistä ne tulevat ja kuinka paljon he voivat luottaa niihin. Markkinoinnin tullessa yhä datalähtöisemmäksi tämä lisää tarvetta ymmärtää, mitä kulissien takana tapahtuu Salesforcen ja muiden työkalujen kanssa. Tässä on neljä syytä