7 tapaa taata asiakaskeskeinen verkkosivusto

Tarkistin äskettäin joitain yritysten CPG / FMCG-verkkosivustoja ja kuinka suuren shokin sain! Nämä ovat organisaatioita, joissa kuluttaja on todellisessa nimessään, joten niiden pitäisi olla kuluttajakeskeisimmät, eikö? No kyllä ​​tietysti! Silti harvat heistä näyttävät suhtautuvan kuluttajan näkökulmaan luodessaan verkkosivustojaan. Vielä vähemmän riittävän iloisia saadakseni halun palata heidän verkkosivustolleen, ainakin milloin tahansa pian! Katselmustani