Pitäisikö markkinoijien luopua räätälöinnistä?

Tuoreessa Gartner-artikkelissa kerrotaan: Vuoteen 2025 mennessä 80% markkinointiin osallistuneista henkilöistä, jotka ovat panostaneet personointiin, luopuvat ponnisteluistaan. Ennustaa 2020: Markkinoijat, he eivät vain ole sinussa. Nyt tämä saattaa tuntua jonkin verran huolestuttavalta näkökulmalta, mutta puuttuu asiayhteys, ja mielestäni se on tämä ... On melko yleismaailmallinen totuus, että tehtävän vaikeus mitataan suhteessa käytettävissä oleviin työkaluihin ja resursseihin. Esimerkiksi kaivaminen