Software as a Service (SaaS) -vaihtuvuustilastot vuodelle 2020

Olemme kaikki kuulleet Salesforcesta, Hubspotista tai Mailchimpistä. He ovat todella käynnistäneet SaaS-kasvun aikakauden. SaaS tai Software-as-a-service, yksinkertaisesti sanottuna, tarkoittaa sitä, että käyttäjät käyttävät ohjelmistoa tilauspohjaisesti. SaaS-mallit ovat osoittautuneet äärimmäisen hedelmällisiksi yritysten kasvulle, asiakastyytyväisyyden ja asiakaskokemuksen parantamiselle. Ohjelmistokulut kasvavat 10.5 % vuonna 2020, josta suurin osa tulee SaaS-vetoisesti.