Suuri data, suuri vastuu: kuinka pk-yritykset voivat parantaa läpinäkyviä markkinointikäytäntöjä

Asiakastiedot ovat välttämättömiä pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille), jotta he ymmärtävät paremmin asiakkaiden tarpeita ja kuinka he ovat vuorovaikutuksessa brändin kanssa. Kovan kilpailun maailmassa yritykset voivat erottua joukosta hyödyntämällä dataa luodakseen asiakkailleen vaikuttavampia, yksilöllisempiä kokemuksia. Tehokkaan asiakasdatastrategian perusta on asiakkaiden luottamus. Ja koska kuluttajat ja sääntelyviranomaiset odottavat yhä enemmän avoimempaa markkinointia, ei ole parempaa aikaa katsoa