Kaikki hyväksyvät mobiililaitteiden yleisyyden. Monilla markkinoilla nykyään – erityisesti kehitysmaissa – kyse ei ole pelkästään siitä mobile ensimmäinen mutta vain mobiili.
Markkinoijien kannalta pandemia vauhditti siirtymistä digitaaliseen käyttöön samalla, kun mahdollisuus kohdistaa käyttäjiin kolmannen osapuolen evästeiden avulla poistetaan asteittain.
Tämä tarkoittaa sitä, että suorat mobiilikanavat ovat nyt entistä tärkeämpiä, vaikka monet tuotemerkit yhdistävät edelleen hillittyjä ja erilaisia markkinointikampanjoita, jotka kömpelöisesti kurovat umpeen umpeen kuilun perinteisten verkko- ja verkkopalveluiden välillä. mobile ensimmäinen lähestymistapoja.
On monia ongelmia, erityisesti yhtenäisen käyttäjätunnuksen puute eri alustoilla ja kanavilla. Loppukäyttäjälle lähetetään usein liikaa roskapostia, ja brändin viesti on epäjohdonmukainen – tai se katoaa kokonaan.
Upstream kehitti sen Kasvaa mobiilimarkkinointialustalla näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Se paljasti alustan aivan kuten COVID-19-pandemia käänsi maailman ylösalaisin ja teki digitaalisesta sitoutumisesta välttämättömyyden eikä luksusta useimmille yrityksille.
Joten mikä on kasvu?
Aloitetaan perusasioista. Grow on digitaalinen markkinointialusta, jonka avulla organisaatiot voivat tarjota monikanavaista asiakassitoutumista pääasiassa mobiililaitteiden kautta käyttämällä kanavia, kuten mobiilisivustoja, tekstiviestejä, RCS:tä, laiteilmoituksia ja sosiaalisia verkostoja. Sitä tarjotaan itsepalvelualustana markkinoinnin automaatioon. Upstreamilla on kuitenkin myös hallittu palvelutarjonta, joka toimii hyvin tilanteissa, joissa asiakkailla ei ole ylimääräistä kaistanleveyttä tai asiantuntemusta vaativien digitaalisten markkinointikampanjoiden toteuttamiseen.
Alustan tavoitteena on olla a yhden pysähdyksen kauppa brändeille. Se yhdistää sisällön luomisen, kampanjoiden automatisoinnin, analytiikan, yleisötiedot, mainospetosten ehkäisyn ja kanavanhallintaominaisuudet yhdeksi alustaksi.
- Ensimmäinen vaihe on luominen -sovelluksen kautta Kampanja Studio jossa asiakkaat voivat luoda dynaamisia, monikanavaisia matkoja ilman koodauskokemusta. Se on erittäin intuitiivinen kokemus, joka käyttää vetämällä ja pudottamalla jokaisen käyttökokemuksen luomiseen, muokkaamiseen ja esikatseluun.
- Seuraavaksi tulee mittakaava. The Marketing Automation Työkalun avulla organisaatiot voivat automatisoida markkinointivirrat asiakaskohtaisesti räätälöityjen ostopolkujen saavuttamiseksi, jotta laajamittainen markkinointi voi silti tuntua merkitykselliseltä, kontekstuaaliselta ja henkilökohtaiselta.
- - Yleisönhallinta Sen avulla yritykset voivat hankkia, hallita, määritellä, analysoida ja aktivoida asiakastietoja tarkempaan kampanjan toteuttamiseen, joka ylittää perustietojoukot, jotta budjetit voidaan kohdentaa paremmin.
- Ja sitten siellä on Näkemykset ja Analytics ominaisuuksia, jotka muodostavat Grow-alustan selkärangan. Käyttämällä valtavia tietomääriä yritykset voivat hioa kampanjoita tehdäkseen niistä entistä tehokkaampia ajan myötä keräämällä oivalluksia tehokkuudesta, sitoutumisesta, vaihtumisesta, tuloista ja muusta.
Suoja petoksia vastaan tulee Secure-D:n, Upstreamin petostentorjuntaominaisuuden kautta, joka suojaa mainospetoksilta käyttämällä sisäänrakennettua ennakoivaa mainosten estoa, käyttäytymismallien estoa, latauksen tyhjennysprosessia, tartunnan saaneiden laitteiden ilmoituksia, kalibrointia, tapausten tutkintaa ja suojattua käyttöliittymää.
Näin kaikki sopii yhteen. Katsotaanpa nyt, kuinka eteenpäin katsovat brändit käyttävät alustaa.
Kun kolmannen osapuolen evästeet lakkautettiin tiukasti horisontissa, kuuluisan olutbrändin täytyi luoda suoria suhteita asiakkaisiin yhdellä sen tärkeimmistä markkinoista – Brasiliassa. Tällaisen muutoksen edessä brändi halusi alkaa rakentaa arsenaalia ensimmäiset juhlat dataa, jotta se voisi kehittää suoremman tavan houkutella yleisöä ja edistää uusia tarjouksia – ja kohdentaa paremmin markkinointibudjettinsa.
Käyttämällä Kasvaa alustalla, brändi pääsi suuren brasilialaisen matkapuhelinoperaattorin tilaajakantaan tarjoten 50 Mt ilmaista mobiilidataa vastineeksi heidän tiedoistaan. Viikon sisällä se oli tuottanut yli 100,000 XNUMX liidia. Tämä antoi sille suuren joukon mahdollisuuksia olla tekemisissä ja lähettää tarjouksia ja uudisti markkinointipotentiaaliaan alueella.
Toinen asiakas, Etelä-Afrikan johtava teleoperaattori, joutui tehostamaan musiikin suoratoistopalvelunsa tasaista käyttöönottoa paikallisilla markkinoillaan. Operaattorilla oli kuitenkin asiakashankinta- ja kaupallistamisongelmia, koska aiemmat markkinointikampanjat eivät olleet menestyneet hyvin. Pidemmällä aikavälillä se tarvitsi uuden palvelun kilpaillakseen suoraan Spotifyn ja Apple Musicin kanssa ja tullakseen suosituksi musiikin suoratoistopalveluksi Etelä-Afrikassa.
Kampanjan kolmen ensimmäisen kuukauden aikana operaattori näki musiikin suoratoistopalvelun aktiivisen käyttäjäkunnan huikean nelinkertaisen kasvun. 4 kuukauden kampanjan aikana palveluun toimitettiin lähes 8 miljoonaa (2 miljoonaa) uutta tilaajaa. Vain kahdeksassa kuukaudessa brändi oli muuttanut korkealaatuisen – mutta huonosti toimivan – digitaalisen palvelun vankaksi toistuvan tulon lähteeksi ja alan markkinajohtajaksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Grow'n missiona on tehdä mobiilimarkkinoinnista jälleen mahtavaa, tarjoamalla käyttäjille mahdollisimman laaja asiakaspolku heidän persoonallisuutensa ja tarpeidensa mukaan ja nostamalla markkinoinnin tehokkuuden yrityksille täysin uudelle tasolle. Alustan on todistettu tarjoavan kolminkertaisen keskustelunopeuden ja kaksinkertaisen sitoutumisasteen verrattuna perinteiseen digitaaliseen kampanjaan, eikä ennakkoinvestointia tarvita lainkaan.
Tämä on oikein tehtyä mobiilimarkkinointia.
Tietoja Upstreamista
Upstream on johtava mobiilimarkkinoinnin teknologiayritys maailman tärkeimmillä kehittyvillä markkinoilla. Sen mobiilimarkkinoinnin automaatioalusta, laatuaan ainutlaatuinen Grow, yhdistää innovaatiot markkinoinnin automaation ja datan alalla, suojan verkkomainonnan huijauksilta sekä monikanavaisen digitaalisen viestinnän, jonka tavoitteena on luoda yksilöllisiä kokemuksia loppukuluttajille. Yli 4,000 1.2 onnistuneella mobiilimarkkinointikampanjalla Upstream-tiimi auttaa asiakkaitaan, johtavia brändejä ympäri maailmaa, kommunikoimaan tehokkaammin asiakkaidensa kanssa, lisäämään digitaalista myyntiä ja kasvattamaan tulojaan. Upstream-ratkaisut on suunnattu 45 miljardille kuluttajalle yli XNUMX maassa Latinalaisessa Amerikassa, Afrikassa, Lähi-idässä ja Kaakkois-Aasiassa.