Käytä hieman kekseliäisyyttä ja vältä Captchaa

reCAPTCHA

Ehkä yksi pahimmista käyttäjäkokemuksista, joihin jatkan Internetissä törmäämistä, on Captcha teknologiaa.

Captcha on, kun kuva luodaan numeroilla, kirjaimilla ja joskus sanoilla, jotka sinun on kirjoitettava uudelleen toiseen kenttään. Näin estetään automaattisten lomakepostausten lähettäminen kommenttien roskapostittajilta. Koska he eivät pysty salaamaan koodia, he eivät voi lähettää valheellisia viestejä.

Captchan puutteet

  1. Se on keskeyttävä tekniikka. En voi kertoa, kuinka monta kertaa käytän kommentin lähettämistä tai viestin lähettämistä jollekin sivustolle, ja Captcha-kenttä keskeyttää minut. Se pysäyttää virtauksen ja pysäyttää käyttökokemuksen. En voi sietää sitä. Toisinaan yksinkertaisesti luopun ja lopetan sivuston vierailun tai työkalun käytön.
  2. Sen tuottaa tietokone. Se, että se on tietokoneen luoma, kertoo minulle, että joskus tietokone rikkoo sen. Se on vain ajan kysymys.
  3. Se on laiska. Sen sijaan, että korjaaisit ongelman, se saa käyttäjän kiertämään sen.

Parempi lähestymistapa

Pari ihmistä on kysynyt minulta, miksi en käyttänyt Captchaa kirjoittaessani Kommenttilomake-laajennuksen. En käyttänyt sitä, koska halusin tehdä kokemuksen paremmin, ei pahempaa, samalla kun vältetään kommenttien roskapostittajia. Vain pienellä kekseliäisyydellä ohjelmistoyritykset voisivat tehdä näistä haasteista hauskoja, ei keskeytyksiä.

Haastekysymykseni yhteystiedot sivu on melko yksinkertainen, "viimeinen sana blogini otsikossa". Mutta se saa henkilön etsimään sekunnin ja ehkä jopa nauramaan, että hänen on kirjoitettava "blogiin". Kiva ja helppo. Ei värjäytyneitä, laajentuneita, hassuja kirjainten ja numeroiden yhdistelmiä. Vain yksinkertainen kysymys, johon tietokone ei voi vastata - vain lukija.

Facebook käyttää nyt Captchaa

Facebook CaptchaViimeisin yritys, joka on joutunut Captcha-tyylisen tekniikan uhriksi, on Facebook. Paitsi että se on ehdoton katse, voit tuskin lukea dang-asiaa. Facebook on ollut melko tähtitieteellinen kehittäessään hienoja työkaluja ja integraatioita sivustoonsa ... pitäisikö heidän todella käyttää tätä tyhmää tekniikkaa? Tarpeeksi paha, että siinä myydään kirjoitusalustaa ja muita.

Jotkut saattavat väittää, että "se toimii". Se toimii vain siinä mielessä, että se poistaa ongelman verkkosivustolta ja sijoittaa sen käyttäjälle. Tämä on anteeksiantamaton muotoilu ja on parempia tapoja! Tule Facebookiin ... tartu tilaisuuteen, keksi jotain! Ole luova.

23 Kommentit

  1. 1

    Yksi innovatiivinen ratkaisu, joka on samanlainen kuin captcha, on HumanAuth (ja KittenAuth). Se on myös samanlainen kuin "viimeinen sana blogini otsikossa" -ideasi. Ihmisen täytyy lukea vihje ja todistaa ymmärtävänsä vihjeen semantiikan. Mikään tietokone ei voi tehdä sitä vielä. Mutta jos kuuntelet tekoälyä, he pian! Se on aivan nurkan takana, todella!

    Jos HumanAuth tai jokin muu "vakio", jota tietokoneet eivät voi tehdä, tarttuisi ja joutuisi laajaan käyttöön, se lieventäisi jonkin verran keskeytystä, josta puhut.

    MUTTA, sinun on silti oltava varovainen toteutuksessa. HumanAuthin näytteellä, jota vain kävin ja katsoin uudelleen, on virhe! Heti kun napsautat oikeaa 3 kuvaa, se vaihtaa painikkeen ilmoittaakseen, että sinulla on oikein. Se on ok, mutta se antaa sinulle rajoittamattoman napsautuksen, joten yksinkertainen rekursiivinen algoritmi voisi helposti selvittää 3 kuvaa.

    Ideasi on yksinkertaisempi ja yksinkertainen tarkoittaa yleensä sitä, että voi mennä pieleen.

  2. 4

    Mielenkiintoinen mielipide, vaikka en ole oikeastaan ​​varma, että se ansaitsee oman blogikohteensa ...
    Mutta mitä ei tehdä vain vähän huomiota varten ...…

    Joka tapauksessa, sivustomme (http://ajaxwidgets.com) ei ole captchaa blogijärjestelmällemme. Ja tosiasia on, että 99.99% kaikista roskapostiblogeista hylätään yksinkertaisella tosiasialla, että emme salli HTML-koodia ...!
    Lisäksi käytämme URL-kentässä linkkikondomeja, jotka myös vievät paljon roskapostia. Ei oikeastaan ​​kovin kovaa 🙂

    .t

    • 5

      Tavoitteenani ei ollut huomiota, Thomas. Se on todellakin kiinnittää huomiota tekniikkaan, joka on "hyväksyttävä" valtavirta, mutta ei käyttäjäystävällinen.

      Esimerkkisi siitä, miten olet tekemisissä sen kanssa, on täsmälleen minun mielipiteeni, on ehdottomasti vähemmän häiritseviä tapoja käsitellä ongelmaa.

      Kiitos, Thomas! Ja rakastan vekottimia, joten käyn tutustumassa sivustoosi!
      Doug

  3. 6

    Et mainitse captchoja, jotka tuottavat väsyneitä ja todellisia vääristyneitä tekstikuvia.

    Captcha voi olla monia asioita, tekstipohjainen, kysymys ja vastaus, subjektiivinen (poimi pienin pentu), ja näitä on paljon nopeampi käyttää, ja on järkevämpää yrittää selvittää, onko se o tai 0.

    Olen kanssasi samaa mieltä ja vihaan myös heitä, mutta viestisi ei edes katsonut aiheen koko laajuutta, eikä se tarjonnut ideoita sen korjaamiseksi.

    • 7

      Hei Garrow,

      Olen samaa mieltä - en keksinyt parasta ratkaisua ... niin kutsun yrityksiä, joilla on suuret resurssit ja käyttäjäkokemuksen asiantuntijoita. Motivaationi kirjoittaa viesti oli sen jälkeen, kun olin nähnyt Facebookin käyttävän tätä tekniikkaa.

      En myöskään tajunnut, että Captcha-tekniikat olisivat päällekkäisiä yksinkertaisen kirjasimen ulkopuolella, jonka käyttäjän on lähetettävä. Jos Captcha-tekniikka laajentaa jalanjälkeään haastekysymyksiksi ja vastauksiksi, jotka voidaan parantaa käyttökokemuksen parantamiseksi, ei heikentämiseksi, olen kaikki heidän puolestaan!

      Kiitos!

  4. 8

    Käytä muuttuja-muuttujan nimiä. Kun käyttäjä on tullut sivulle, aseta istuntoeväste, joka sisältää satunnaisluvun. Anna sitten ”input” -tunnisteellesi nimi = ”comment __ [title]”, ja niin yksi muille kentille.

    Nollaa sitten numero aina, kun joku vierailee sivulla.

    Se varmistaa, että ihminen menee sivulle: hetkeksi.

    chris

  5. 9
  6. 10

    Captchat voivat olla ärsyttäviä. Jotkut enemmän kuin toiset. Olen nähnyt joitain, joita on mahdotonta lukea (mikä voittaa tarkoituksen). Käytän muutamassa projektissa kuvattua "huonoa" Captcha-tyyppiä. Teen kuitenkin tarpeeksi helpon lukemisen, jotta ihmisen ei tarvitse vääristää aivojaan sen ymmärtämiseksi. Lisäksi "captcha" vain, kun käyttäjä rekisteröityy, ei joka kerta, kun hän antaa syötteen sivustolle. Se ei ole täydellinen järjestelmä, mutta pidän sitä alhaisena ihmisen ärsytystekijällä.

    Siellä voit mennä, voimme aloittaa Captchan luokituksen heidän "HAF" (Human Annoyance Factor) -, Spammer Annoyance Factor jne.

  7. 12

    En halua vähätellä laajennustasi, mutta WordPressissä on jo paljon parempi tapa suodattaa roskapostia. Siellä on hämmästyttävä laajennus, jota käytän nimellä SpamKarma ja käytän kaikenlaisia ​​heuristiikkaa selvittääkseen, onko tämä viesti ihminen vai onko se roskapostia. Olen käyttänyt sitä noin 1 1/2 tai 2 vuotta nyt, ja kun se merkitsi jonkun kommentin roskapostiksi ja kun se ei ollut varma, se pyysi henkilöä täyttämään captchan ja antamaan sitten kommentin läpi. Se kuitenkin saa satoja roskapostikommentteja viikossa ja ei koskaan päästä niitä läpi.

    Vihaan myös captchoja. Jos minun pitäisi todella kirjoittaa captcha, tekisin sen kuten http://www.hotcaptcha.com/ koska kauniiden ihmisten, pörröisten eläinten tai mitä tahansa poimiminen kuvasarjasta on ihmisille triviaalia ja automatisoitujen komentosarjojen kannalta erittäin vaikeaa.

    • 13

      Hei Smokinn,

      En käytä SpamKarmaa, mutta olen kuullut siitä. Hyödynnän huonoa käyttäytymistä ja minun on todennäköisesti käsiteltävä vain 10% aiemmin saamistani kommenttiroskapostista.

      Tarkastan Hot Captchan - kuulostaa samanlaiselta kuin mitä haluaisin nähdä.

      Kiitos!
      Doug

  8. 14

    Tämä viesti on turha. Ratkaisusi ei ole mittakaavassa. "Botti" voidaan helposti ohjelmoida ohittamaan turvatoimesi täyttämällä "blogi" joka kerta. Ratkaisussa on rajallinen määrä kysymyksiä - niin monta kysymystä kuin haluat kirjoittaa. Kuinka facebook, ticketmaster tai yahoo toteuttaisivat tällaisen ratkaisun?

    Tämä viesti oli vain tarpeeksi naurettava saadakseen huomiota ja kasvattaa mainostulojasi. Sinun täytyy yrittää enemmän "vihjoittaa" tätä blogia. Aloitan lukemisen arvoisesta sisällöstä.

    • 15

      Vau, Matt. Joku kuulostaa tänään hieman pahalta.

      Kuulostaa siltä, ​​ettet oikeastaan ​​lukenut viestiäni. En koskaan sanonut, että ratkaisuni laajenee, eikä näiden yritysten tule käyttää sitä. Minä teki sanon, että haluaisin, että jotkut yritykset (kuten Facebook) keksivät nerokkaamman ratkaisun. Laajennukseni avulla voit muuttaa haastekysymystä ja vastata milloin tahansa - mikään botti ei aio pysyä mukana. Minulla ei ole tähän ratkaisuun mennessä ollut roskapostia yhteystietosivullani.

      Yksi esimerkki: Ehkä Facebook voisi todella hyötyä käyttämällä mainosta sivulla ja kyselemällä "Kenen mainos on tällä sivulla?". Kaikki on parempi kuin lyödä joukko numeroita ja kirjaimia - jos pystyt todella lukemaan ne.

      Kippis! Muista tilata! hah hah
      Doug

      • 16

        "Kuka mainos on tällä sivulla" on mielenkiintoinen idea. Olen nähnyt sen toteutuneen aiemmin verkkosivustolla nimeltä Moola.com. He käyttävät sitä kuitenkin nimenomaan keinona ohjata huomiota mainostajiinsa (välimainoksena) pikemminkin roskapostin ehkäisymenetelmänä.

        Jotkut heistä pakottavat sinut jopa katsomaan 20 sekunnin mainosvideota ja vastaamaan sitten kysymykseen, kuten "Mille yritykselle tämä mainos oli?" Vaikka en ole kyseisen menetelmän fani (vihaan odottaa), olisi mielenkiintoista nähdä, mitä jotain sellaista vaikuttaa mainostuloihin.

  9. 17

    Valtavan ärsytystekijän lisäksi CAPTCHA: hin ei pääse säännöllisesti kaikille, joilla on vähemmän kuin täydellinen näkö.

    Kuvittele CAPTCHA, jota on vaikea lukea, ja anna sitten heikkonäköisen henkilön mennä. Vaikea? Lähes mahdotonta.

    Entä joku, jolla ei ole näköä, surffata verkossa näytönlukijalla tai pistekirjoitustekniikalla. CAPTCHA on suunniteltu siten, että ohjelmat eivät voi lukea sitä. Tässä tapauksessa ei myöskään vammainen käyttäjä.

    On vain vähän saatavilla olevia CAPTCHA-laitteita, esimerkkejä niistä, jotka sisältävät ääni-CAPTCHA: n niille, jotka eivät näe, mutta lisättävät käytettävyysongelmat tekevät siitä tekniikan, jota en koskaan harkitsisi. Voita roskapostittajat toisella tavalla, älä pakota todellisia käyttäjiäsi maksamaan (myös syy, miksi käytän dofollow-laajennusta).

  10. 18

    Captchat eivät ole huonoja. Huonot captchat ovat huonoja. Jos heitä on niin vaikea selvittää, ettet voi lukea sitä, niin se on huono.

    Mielestäni parempi ratkaisu on matematiikan peruskysymys, kolme muuttujaa:
    1. Numero 1 (0–9)
    2. Numero 2 (0–9)
    3. Ratkaisu

    Se tehdään niin, että matematiikka on erittäin helppoa, ja voit selvittää vastauksen komentosarjan näkökulmasta melko helposti.

  11. 19

    Yksi siisti ratkaisu, jonka tapasin jonnekin, oli valintaruutu nimeltä "Olen roskapostittaja", jota ei oletusarvoisesti valittu. Myönnetty, se on hyödyllisempi automaattisten rekisteröitymisten estämisen yhteydessä kuin kommenteissa (koska blogikommenteissa ei yleensä ole tarkistettavia valintaruutuja).

    Tietysti loppujen lopuksi on vain ajan kysymys, ennen kuin tekoälyt rikkovat sen. Mutta en usko, että on olemassa täydellinen ratkaisu kuin robotit eivät koskaan riko, joten se on tarpeeksi hyvä eikä häiritse ollenkaan käyttökokemusta (ellet tietenkään pidä itseäsi roskapostittajina ...)

  12. 20

    Mitä negatiivisista kommenteista on, että tämä on "huomiota herättävä" viesti? Mistä lähtien oli huono asia lisätä äänesi keskusteluun. Heck, jo 17 kommenttia, se on tietysti aihe, josta ihmiset ovat kiinnostuneita.

    Lisäksi, jos tämä on aihe, joka herättää ihmisten huomion, miksi helvettiä et halua _blogata siitä blogiin?

  13. 21

    Kuinka se ei ole CAPTCHA?

    Totta, se ei ole tavallinen sekaisin oleva kirjain keinotekoisesti rakeisessa kuvassa, mutta se on jotain, joka yrittää erottaa tietokoneen ja ihmisen toisistaan.

  14. 22

    Joo, olen samaa mieltä siitä, että captchat ovat hieman ärsyttäviä, ja olen pahoillani huomatessani, että ne ovat este vammaisille käyttäjille, mutta äskettäin vain
    raivosi siitä, kuinka paljon arvostan reCaptcha-järjestelmän kaksinaisuutta siinä mielessä, että se estää roskapostin (vaikkakaan ei 100% tehokkaasti, kuten huomautat) auttaessani kirjojen salausta, ja olen edelleen fani.

    Ei ole kiistetty niiden haitallista vaikutusta käyttökokemukseen, mutta sinun on myönnettävä, että pienen ponnistelun tekeminen jokaisen suuren ihmisjoukon jäsenen toimesta siihen, mitä edes erittäin aivokas tietokone ei pysty (lue optista merkintunnistusta uhkaavaa sekoitettua tekstiä), on melko tyylikäs ratkaisu.

    Vaikka yleisesti ottaen kyllä, käytän luovuutta koodin sijaan aina kun mahdollista.

  15. 23

    Hei siellä,

    Mukava ytimekäs viesti. Minäkin olen eri mieltä liekkien kanssa postisi mahdollisesta aikomuksesta. Varsinkin silloin, kun muut huomauttavat, ettet tarjoa "vastausta" tai "vaihtoehtoa", jonka olisin voinut vannoa, että teit kommenttimuotoisen laajennuksesi ja yhteydenottosivusi keskustelun (tai kaipasin jotain? 😉 Luulen, että liian monet ihmiset muodosta mielipiteitä (ja jaa niitä) vaivautumatta lukemaan edes suhteellisen lyhyttä viestiä, kuten tämä, ennen kuin ne törmäävät (mikä ei tuota mitään)

    Tämä on mielenkiintoinen keskustelu, ja kannattaa kirjoittaa siitä riippumatta siitä, tarjotaanko ratkaisua. Se on loppujen lopuksi blogisi ja - tämä häiritsee minua eniten joissakin kommenteissa - mistä lähtien blogin kirjoittamisesta on tullut julkinen vastuu? Jos haluat kirjoittaa jostakin, kirjoita siitä. Jokaisella, joka ei halua lukea, on silti mahdollisuus olla lukematta sitä. Jos perit maksua, tämä olisi erilainen tarina, mutta jos olen oikeassa, verkkopäiväkirjat syntyivät massan halusta lähettää melkein mitä tahansa ja / tai kaikkea, mikä heidän päähänsä ponnahtaa, ja laittaa sen julkiseen esittelyyn, tai helpottaa jakamista ystävien kanssa. Monet blogit eivät ole julkisesti saatavilla tai edes kiinnostavia niille, jotka eivät ole suoraan mukana.

    Minun täytyi nauraa, kun luin tämän viestin käyttämisestä mainostulojesi nostamiseen. Ehkä (ja toivon niin) kokemuksesi on ollut parempi kuin minun, mutta - ellet bloggaa tuotteen mainostamiseksi - voit kirjoittaa captchasta tai voit kirjoittaa kuinka haiseva geneerinen koiranruoka on ja asiayhteyteen liittyvä mainosjärjestelmäsi toimii maksaa tavanomaisella arvaamattomalla korollaan kummassakin tilanteessa 😉

    Tästä huolimatta, jos CAPTCHA-valmistajat lukevat, kiitos äänen lisäämisestä! Musta musta maa, jossa on myrskyisästi aaltoilevan valkoisen ruudukon etuala, jonka yli aavemainen (ja karkeasti vääristynyt) kirjain on sijoitettu (joskus kuvan reunan yli), on täydellinen esimerkki tilanteesta, jossa kohtuullisen näkemällä ihmisellä on vaikeuksia tulkita, mutta Ohjelma todennäköisesti ratkaisee helposti ajan myötä.

    Vain minun 2 senttiä,

    Ystävällisin terveisin

    mikrofoni

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.