B2B-myyntistrategiasi ei ole sopeutunut ostajan matkaan

b2b ostaa matkan myynnin mukauttaminen

Selvä ... tämä tulee pistämään hieman, erityisesti ystävilleni myynnissä:

Myyntitiimit yrittävät olla yhteydessä asiakkaisiin ja saavuttaa tavoitteensa, mikä johtaa myynnin tuottavuuden heikkenemiseen. Asiakasta on yhä vaikeampaa tavoittaa, mikä johtaa myynnin tuottavuuden mittareiden pudotukseen. Kun myyntiedustajat puhuvat lopulta tavoitteestaan, asiakas näkee heidät valitettavasti alivalmisteluina lähinnä siksi, että nykypäivän asiakkaalla on etusija loputtomassa määrässä tietoa ja näkökulmaa ennen kuin hän on koskaan tekemisissä myynnin kanssa. Alirasitetut asiakkaat eivät kutsu myyntiedustajia takaisin viemään prosessia eteenpäin, mikä tarkoittaa, että näiden asiakkaiden tavoittamiseen investoidut rahat ja ponnistelut ovat hukkaan.

Taisteluhuutoni vuosikymmenen ajan on sama, että myyntitiimisi ei ole yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin siellä missä ne ovat, eikä markkinointimateriaalisi. Joka vuosi näyttää siltä, ​​että Nolla totuuden hetki - se kohta, jossa kuluttaja tai yritys tekee ratkaisunsa ostopäätöksen - siirtyy edelleen kauemmas myyntitiimisi kanssa.

Tämä on avain sisältömarkkinointiin ja sosiaalisen median markkinointistrategioihin… saadaksesi tutkimusmateriaalin ja myyntihenkilöstösi lähemmäs päätöskierron tätä kohtaa. Pelkästään uusien SPIF-rahastojen (Sales Performance Incentive Fund) lisääminen, kannustimet, tavoitteet tai edes tekniikka eivät riitä.

Siksi pyydämme asiakkaitamme jatkamaan kuljetettavan sisällön kehittäminen kuten infografiikkaa, julkaisuja, tapaustutkimuksia, verkkoseminaareja, esityksiä ja niiden saamista myyntiorganisaatiot sitoutuvat sosiaalisesti. Siksi olemme myös ottaneet käyttöön parempia työkaluja, kuten IP-älykkyyttä, tunnistamaan sivustollasi vierailevat yritykset, jotta voit ottaa yhteyttä ja olla yhteydessä niihin ennen ostopäätös tehdään.

MarketBridge kehitti tämän infografiikan ongelman visualisoimiseksi. MarketBridge-ratkaisut auttavat markkinointia ja myyntiä lisäämään putkiston määrää, nopeutta, sulkemisprosentteja ja asiakasuskollisuutta.

Myynti ja B2B-ostajan matka

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.