B2B: Kuinka luoda tehokas sosiaalisen median liidien luontisuppilo

B2B-sosiaalisen median liidien luontisuppilo

Sosiaalinen media on loistava tapa tuottaa liikennettä ja bränditietoisuus, mutta se voi olla melko haastavaa luoda B2B-liidejä. Miksi sosiaalinen media ei toimi yhtä tehokkaasti B2B-myyntisuppilona ja kuinka voit voittaa haasteen? Yritetään selvittää se!

Sosiaalisen median liidien luomisen haasteet

On kaksi pääasiallista syytä, miksi sosiaalisen median alustoja on vaikea muuttaa liidejä tuottaviksi kanaviksi:

  1. Sosiaalisen median markkinointi häiritsee – Riippumatta siitä, kuinka hyvin kohdistat sosiaalisen median strategiaasi, sosiaalinen media ei yleensä ole paikka, jossa ihmiset tekevät liiketoimintaa. He selailevat sosiaalisen median syötteitään saadakseen yhteyttä ystäviin, perheeseen ja entisiin työtovereihinsa. He saattavat etsiä häiriötekijöitä työprosessistaan ​​ja katsella hauskoja videoita tai meemejä. Sosiaalisen median linkit keskeyttävät prosessin. Vaikka kohdistat nämä päivitykset erittäin hyvin ja tavoitat halutun yleisön, se ei usein ole oikea aika mahdollisille asiakkaille.
  2. Äärimmäisen monimutkaiset ostomatkat – Mitä tulee B2B:hen, markkinoijien ja myyntipäälliköiden on tekemisissä päätöksentekoyksiköiden kanssa, useiden ihmisten kanssa, jotka voivat päättää, onko tuotteesi jotain, johon he haluavat sijoittaa. Päätöksentekoyksiköihin voi kuulua johtajia (perustajia, toimitusjohtajat, varatoimitusjohtaja jne.) .), johtajat (markkinointipäällikkö, tuotekehityspäällikkö, asiakastukipäällikkö jne.) sekä loppukäyttäjä (henkilö, joka tulee olemaan tuotettasi käyttävä etupää, kuten SEO-analyytikko tai linkkityöryhmä ). Tämän seurauksena ostomatka voi kestää viikkoja ja kuukausia, kun tarjouksesi kulkee osastolta toiselle. Sosiaalisen median markkinoinnissa niin hyvin toimivaa impulssiostoa ei ole lähes koskaan olemassa. Tarvitset monia muita kosketuspisteitä muistuttaaksesi potentiaalisia asiakkaita itsestäsi ja tuotteestasi.

Kuinka luoda liidejä sosiaalisessa mediassa?

Sosiaalinen media voi silti toimia erittäin hyvin sekä luomaan liidejä että tukemaan muita liidien luontiponnistelujasi. Näin

1. Aseta sosiaalisen median kuunteluohjelmasi

Sosiaalisen median seuranta on olennaisen tärkeää tehokkaan myyntisuppilon luomisessa. Haluat olla paikalla osallistumassa asiaankuuluviin keskusteluihin ja vastaamassa sosiaalisen median mainintaan. Se auttaa myös sinua ymmärtämään kilpailijoidensi liidien luontitaktiikoita sekä suhteuttamaan paremmin kohdeyleisösi.

Awario tarjoaa kattavan sosiaalisen median kuunteluratkaisun, jonka avulla voit seurata brändiäsi, kilpailijoiden nimiä, kohdeyleisökeskusteluja jne. Awarion boolean-hakuominaisuuden avulla voit seurata melkein mitä tahansa. Tämän lisäksi Awario tarjoaa hyödyllisen liidien luontiominaisuuden, jonka avulla voit saada kiinni keskusteluista, jotka voivat helposti johtaa konversioihin.

Awario Social Listening Solution

Sosiaalisen median kuuntelun lisäksi harkitse tärkeimpien sosiaalisen median profiilien seurantaa bio- ja profiilikuvamuutoksille: Näin voit ajoittaa kosketuspisteesi paremmin siihen aikaan, kun potentiaalista asiakasta ylennetään, juhlii virstanpylvästä tai markkinoi jotain tärkeää, kuten uutta kirjaa tai tapahtuma.

Visuaalinen on loistava tapa määrittää tällainen valvonta, jotta voit saada hälytyksen muutoksista InstagramFacebook, tai jopa salasanalla suojattuja sivuja:

visualisointi

2. Luo sosiaalisen median aloitussivu (tai sivusto)

On paljon sanottavaa aloitussivusta, jonka on tarkoitus muuttaa sosiaalisen median väijyjät liideiksi, eikä mikään tässä olevista vinkeistä ole ihanteellinen. Sinun on kokeiltava ja A/B-testattava paljon. On perusperiaatteet:

  • Sen pitäisi tietysti olla mobiiliystävällinen, koska useimmat ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa mobiililaitteilla
  • Sen pitäisi latautua nopeasti, ja palvele tärkein osio ensin, jotta se ei menetä kärsimättömiä sosiaalisen median käyttäjiä
  • Sillä pitäisi olla selkeä sosiaalinen näyttö, mieluiten hyvin tunnustetuilta vaikuttajilta. Arvostelut ovat erittäin tärkeitä sosiaalisen median liikenteen muuntamiseksi
  • Lopuksi sen pitäisi aktivoida vierailijasi välittömästi ja poistaa kaikki ylimääräiset vaiheet.

Ihannetapauksessa haluat sivusi vierailijoiden suorittavan välittömän toiminnon.

Sivun vierailijoiden kutsuminen valitsemaan aika ilmaiselle demolle on loistava idea, koska se eliminoi edestakaisin sähköpostien määrän ja lyhentää myyntisuppiloa. Appointfix on kätevä sovellus, jonka avulla mahdolliset asiakkaat voivat ajoittaa puhelun ja lisätä sen kalenteriinsa yhdellä hiiren napsautuksella.

Toinen idea on lisää live-chat vaihtoehto, joka on loistava tapa saada heidät mukaan myyntiprosessiin heti.

Joissakin tapauksissa tarjoamalla jotain ilmaiseksi heti on ainoa tapa aktivoida sosiaalisen median liikennettäsi. Ei ole huono idea saada heidät tilaamaan ilmainen webinaari. Siellä on valtava valikoima sosiaaliseen mediaan sopivia verkkoseminaarialustat mahdollistaa suoratoiston sosiaalisessa mediassa.

Tietyille putkisuppiloille on myös järkevää perustaa erillinen sivusto, joka on erillinen pääbrändistäsi. Voit esimerkiksi luoda tarkasti kohdistetun niche-uutiskirjeen tai perustaa niche-foorumin ja tehdä siitä ensimmäisen askeleen. 

Tässä tapauksessa erillisen verkkosivuston luominen on täysin järkevää. Sinun ei tarvitse maksaa tonnia verkkotunnuksesta, voit käyttää Nimeä löytää nopeasti edullinen verkkotunnus, joka on helppo brändätä.

nimetä

3. Varmista, että päivityksesi (tai mainoksesi) ovat todella kiinnostavia

On selvää, ettei ole olemassa yhtä ainoaa reseptiä tehokkaan sosiaalisen median sisällön luomiseen.

Mutta tässä on muutamia ideoita kokeiltavaksi:

  • Käytä paljon kuvia ja videoita: Ne myös auttavat yritystäsi lisäämään orgaanista näkyvyyttäsi sijoituksissa kuva- ja videoissa videokaruselleja
  • Luo natiiviäänestyksiä ja julkaise sitten havainnot seurantaviestissä
  • Merkitse sisältöösi mainitsemasi vaikuttajat saadaksesi apua sen mainostamiseen
  • Kysy paljon kysymyksiä

Tekstin optimointi on loistava tapa löytää kiinnostavia kysymyksiä kysyttäväksi sosiaalisessa mediassa ja saada enemmän yleisöäsi mukaan:

Tässä on myös loistava opas a sosiaalisen median sisältöstrategia.

4. Ajoita päivityksesi tai mainoksesi hyvin

Ajoitus on sosiaalisen median markkinoinnissa kaikki kaikessa, koska sen avulla voit ohittaa aiemmin keskustelemamme keskeytysilmiön.

Joitakin esimerkkejä hyvästä ajoituksesta ovat:

  • Tuleva niche-tapahtuma, josta kaikki puhuvat
  • Trendi tai taloudellinen muutos, joka on tehnyt tuotteestasi erityisen hyödyllisen (ajattele Zoomia, joka näyttää etätyömainoksia Covid-sulkutilanteen aikana)
  • Kausiluonteisuus (esim. tuleva verokausi) jne.

Google Trends on hyvä tapa ennustaa kausitrendejä. Se voidaan myös rajoittaa tiettyyn paikkaan:

google-trendit

5. Tallenna nämä johdot hyvin

Järjestäytyminen on avainasemassa liidien luomisessa: Sinun on tiedettävä selvästi, keneen olet jo ottanut yhteyttä, mitkä kosketuspisteet ovat olleet tähän mennessä ja miltä kukin DMU (päätöksentekoyksikkö) näyttää.

Tässä tulee esille hyvä CRM-ratkaisu.

Tässä on varma vertailu tärkeimmät CRM-alustat joista voit valita. Etsi ohjelmistoratkaisu, joka tarjoaa vankan myyntiputkien hallintaominaisuuden ja luo yksityiskohtaiset liidiprofiilit.

6. Hae apua vaikuttajilta

Vaikuttajamarkkinointi on loistava lisä sosiaaliseen mediaan perustuvaan liidien luomiseen, koska ihmiset luottavat ihmisiin. Muutaman markkinaraon vaikuttajan ottaminen käyttöön auttaa sinua luomaan luottamusta. Se auttaa myös sinua saamaan arvokkaita arvosteluja ja suosituksia käytettäväksi sosiaalisen median aloitussivullasi.

Siellä on yksityiskohtainen opas kuinka tehdä voittaa sosiaalisen median vaikuttajia ilman sponsorointia.

Awario tarjoaa tehokkaan vaikuttajamarkkinointityökalun, jonka avulla voit tunnistaa todelliset mikrojulkkikset omalla markkina-alueellasi ja parhaan tavan lähestyä heitä:

awario vaikuttajahaku

7. Ota koko tiimisi mukaan prosessiin

Sosiaalisen median markkinointiin kuuluu enemmän ihmisiä kuin pelkkä myyntitiimi. Sinun on saatava sosiaalisen median johtajat mukana ponnisteluissasi, koska he ovat mukana prosessissa, ja sinun tulee aina ottaa palautetta asiakastukitiimiltäsi, koska he ovat eturintamassa vuorovaikutuksessa nykyisten asiakkaidesi kanssa.

Myös tuotekehitystiimisi on oltava mukana, koska sosiaalinen media on loistava tapa tuottaa reaaliaikaista palautetta työkaluistasi.

Joten koko yrityksesi pitäminen mukana prosessissa hyödyttää kaikkia ja auttaa sinua saamaan entistä konkreettisempia tuloksia ponnisteluistasi. Jos et ole varma, miten se tehdään, ota tämä Unified Communications -testi tunnistaaksesi, kuinka prosessi määritetään.

8. Segmentoi ja markkinoi uudelleen sosiaalisen median mainoksesi

Lopuksi, sosiaalinen media on täydellinen lisä kaikkiin liidien luomiseen liittyviin pyrkimyksiisi, koska voit kohdistaa sivustosi vierailijat uudelleen heidän aiemman sitoutumisensa perusteella.

Tässä vaiheessa kaikki suuret sosiaalisen median alustat tarjoavat uudelleenmarkkinointiominaisuuden:

  • Facebook (ja Instagram): Voit kohdistaa mainoksesi uudelleen ihmisille, jotka ovat vierailleet sivustollasi, tuottaneet tuloksen, hylänneet ostoskorinsa jne.
  • Twitter: Voit markkinoida uudelleen käyttäjille, jotka näkivät sinut Twitterissä tai olivat tekemisissä kanssasi
  • Linkedin: Voit kohdistaa mainoksesi uudelleen verkkosivuston, videomainosten, Lead Gen -lomakkeiden tai pian LinkedIn-tapahtuman perusteella.

linkedin-kampanjapäällikkö

Sosiaalisen median markkinoinnilla on yksi valtava haaste selvitettävänä: Sinun on oltava aina paikalla nähdäksesi tulokset. Heti kun lopetat, johtonumerot alkavat täyttyä. Joten tässä ei ole skaalausta: se on jatkuva prosessi. 

Hyvä uutinen on, että yllä olevien työkalujen ja vaiheiden avulla voit luoda tehokkaan viittausten luomisstrategian saadaksesi kaiken irti sosiaalisen median liikenteestäsi. Onnea!

Disclosure: Martech Zone käyttää affiliate-linkkejään joissakin tämän artikkelin tuotteissa.