Yli 20% kotisivun napsautuksista tulee yhdestä ominaisuudesta
Tilasimme Hotjarin ja teimme joitain lämpökarttatestaus kotisivullamme. Se on melko kattava kotisivu, jossa on paljon osioita, elementtejä ja tietoja. Tavoitteenamme ei ole hämmentää ihmisiä - se on tarjota järjestetty sivu, josta kävijät löytävät haluamansa.
Mutta he eivät löydä sitä!
Mistä tiedämme? Yli 20% kaikesta kotisivumme sitoutumisesta tulee meidän hakupalkki. Tarkastellessaan loput sivumme kävijät vierittävät ja ovat vuorovaikutuksessa harvemmin sivumme alaspäin. Poikkeuksena on, että monet kävijät menevät alatunnisteeseemme.
Toteutimme Swiftype sisäiseen hakupalveluumme. Se tarjoaa vankan automaattisen ehdotuksen mekanismin, erinomaisen raportoinnin ja meillä on vielä paljon ominaisuuksia, jotka voimme toteuttaa sivustolla sen avulla.
Yhteenveto
Huolimatta siitä, kuinka hyvin sivustosi on järjestetty, miten navigointisi on järjestetty, kävijät haluavat hallita omaa kokemustaan ja haluavat suuren sisäisen hakumekanismin löytääkseen tarvitsemani. Kun työskentelemme säännöllisesti julkaisevien yritysten kanssa, vankka ja intuitiivinen hakumekanismi on välttämätöntä. Jos et käytä a
etsiä palveluna työkalu, muista toteuttaa sisäinen haun seuranta analytiikassa. Ajan myötä saat myös upeaa tietoa aiheista, joita kävijät etsivät ja joita et ole tuottanut sisältöä.