Sosiaalinen media ja yrityksesi viestintästrategia

sosiaalisen median tuotemerkit

Socialcast on tuottanut tämän johdantokuvan sosiaaliseen mediaan yrityksiä varten. Infografiikka antaa yleiskuvan siitä, miksi yritykset käyttävät sosiaalista mediaa, käyttämiään välineitä ja niiden vaikutuksia. Joskus perehdymme syvällisesti sosiaalisen median rikkaruohoihin ja siihen, miten se voi vaikuttaa hakuihin ja saapuviin markkinointistrategioihin, mutta on tärkeää keskittyä yleiseen menestykseen, jonka mediat tarjoavat yksinkertaiseen kommunikointiin asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden kanssa.

Sosiaalinen media on muutakin kuin markkinointia ja brändäystä - siitä tulee nopeasti olennainen osa tuotemerkkien asiakaspalvelua. Sen lisäksi, että yritykset käyttävät sosiaalisia alustoja seuraamaan teollisuudestaan, kilpailijoistaan ​​ja tuotteistaan ​​käytäviä keskusteluja, yritykset pyrkivät yhä useammin asiakkaisiinsa sosiaalisen verkon kautta välittämään viestejä heidän tarjoamastaan. Itse asiassa sosiaalinen media muuttaa organisaatioiden viestintätapaa - monet nykyään käytettävissä olevat sosiaaliset työkalut ovat erittäin kustannustehokkaita verrattuna perinteisiin lähestymistapoihin, kuten sähköposti ja verkkomainonta.

sosiaalisen median vaikutus liiketoimintaan

Arvostan myös sitä, että infografiikka sisältää bloggaamisen - suurimman osan ajasta keskeinen strategia sosiaalisen median aloitteille.

Yksi kommentti

  1. 1

    Mukava infografiikka. Olen samaa mieltä asioista - sosiaalinen media voi olla loistava työkalu yrityksille, mutta mielestäni tärkein asia, joka on syytä muistaa käytettäessä, on se, mikä tekee siitä hienoa, kun asiakkaat voivat todella olla vuorovaikutuksessa. Jos toisessa päässä on joku, jolle puhua, joka ottaa kyselynsä vakavasti, niin se on todella voimakas. Se, mitä se todella kiehuu, on vanhanaikainen asiakaspalvelu.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.