10 menestyksen avainta yrityksille, jotka käyttävät sosiaalista mediaa

Burj Dubai - maailman korkein rakennusTänä aamuna tapasin yrityksen ja jaoin mahdollisimman paljon siitä, miten ja miksi yritykset ottavat käyttöön sosiaalisen median tekniikan.

Liian monet yritykset ovat sukeltaneet ensin ja yrittäneet sitten selvittää ongelmat myöhemmin, mutta uskon, että tämä voi vakavasti haitata yrityksen menestystä. Liian usein emme saa toista mahdollisuutta toteuttaa sosiaalisen median strategiaa. Lahjakkaita työntekijöitä ja suuria aikomuksia omaavien yritysten perustamat sosiaalisen median projektit, mukaan lukien yritysblogit, kasvavat hautausmaalla.

Varovaisuus hyvän perustan kehittämisessä antaa yritykselle mahdollisuuden hyötyä paljon enemmän sosiaalisen median tekniikoiden käyttöönotossa säästääkseen rahaa, kasvattaa tuloja ja parantaa viestintää työntekijöiden, asiakkaiden ja mahdollisuuksien kanssa.

  1. foorumi - Ei riitä, että käytät mitä kaikki muut käyttävät yrityksesi suhteen. Jokaisen alustan turvallisuuden, yksityisyyden, varmuuskopioiden, ylläpidon, optimoinnin, integraation tuen sekä alustan käyttöönoton ja ylläpidon edellyttämien resurssien ymmärtäminen on tarkistettava.
  2. Läpinäkyvyys - Yritysten on tärkeää tunnistaa, että tämä ei ole esite- eikä roskapostisivusto. Työntekijät, potentiaaliset asiakkaat ja asiakkaat haluavat sinun käyttävän sosiaalista mediaa, koska he haluavat tuntea sinut ja ymmärtää täysin, miten suhde sinuun hyödyttää heitä.
  3. Johdonmukaisuus - Sinun on täytettävä ihmisten odotukset sisällölle ja jaksollisuudelle. Sosiaalinen media ei ole sprintti, se on maraton, joka vaatii usein paljon resursseja yleisön sitouttamiseksi jo varhaisessa vaiheessa.
  4. Intohimo - Menestyksesi riippuu pitkälti siitä, että löydetään henkilöstöä, joka rakastaa välineitä. Kun vastustuskykyiset työntekijät saavat käyttöönsä ja käyttävät sosiaalista mediaa, se soi välittömästi vääriä ja johtaa lopulta epäonnistumiseen.
  5. Osallistuminen - Sosiaalisen median voima on luvuissa. Kommentoiminen ja verkostoituminen lisää liikennettä ja sijoitusta sosiaalisessa mediassa. Sinun on edistettävä ja palkittava osallistumista ... etenkin kasvun alkuaikoina.
  6. Vauhti - Yhdenmukaisuuden lisäksi on tärkeää tunnistaa, että sosiaalinen media ei ole sinun asia kiihottua. Kasvu ja menestys edellyttävät vakaata, hellittämätöntä ja johdonmukaista työtä.
  7. Valiokunta - Toteutusten monimuotoisuus johtaa parempiin tuloksiin, koska erilaiset työkalut houkuttelevat (ja usein häiritsevät) eri työntekijöitä. On olennaista, että tiimi jakaa strategiat ja tavoitteet ohjeiden antamiseksi.
  8. Koordinaatio - Siilossa käynnistetyt sosiaaliset aloitteet kasvavat hitaammin ja epäonnistuvat usein. Fyysinen integrointi medioiden välillä, sisällön automatisointi ja osastojen välinen koordinointi on välttämätöntä, jotta ohjelmasi kasvaa nopeasti. Mainosta sosiaalisia aloitteitasi sivustollasi ja sähköpostitse. Työnnä sisältöä kunkin välillä pölytyksen estämiseksi tehokkaasti.
  9. Seuranta - Hälytysten asettaminen ja seuranta Analytics antaa tiimisi toimia havaintojen perusteella.
  10. Tavoitteet - Yrityksillä on taipumus sukeltaa sosiaaliseen mediaan miettimättä, mitä he todella haluavat saavuttaa tai miten aikovat mitata menestystä. Miten tulee mitat menestystä sosiaalisen median ohjelmallasi? Vähemmän asiakaspalvelupuheluita? Enemmän asiakkaita? Työntekijöiden suorituskyvyn parantaminen? Ajattele ennen kuin hyppäät!

Yksi analogioista, jotka haluan tarjota yritykselle, on tarkastelu Burj Dubai. Tällä hetkellä 800 metriä korkea Burj Dubai on maailman suurin pilvenpiirtäjä. Tässä vaiheessa kukaan ei todellakaan tiedä kuinka korkea rakennus tulee olemaan ... omistajat jatkavat suunnitellun korkeuden jatkamista.

Avain korkeammalle kiipeämiseen on läpäisemätön perusta, jolle rakennus rakennettiin. Burj Dubain säätiössä on 192 paalua, jotka ulottuvat yli 50 metrin syvyyteen maahan ja kattavat 8,000 neliömetriä ja sisältävät yli 110,000 XNUMX tonnia betonia!

Suunnittelemalla ja rakentamalla yrityksesi sosiaalisen median strategia tehokkaasti varmistetaan, että se rakennetaan perustalle, joka auttaa sosiaalisen median ohjelmaa kasvamaan selvästi kaikkien odotuksia enemmän. Tule lyhyeksi ja yrityksesi tulee riski epäonnistua - jotain aivan liian yleistä.

Yksi kommentti

  1. 1

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.