Kuinka yritysten tulisi olla vuorovaikutuksessa kunkin sosiaalisen median alustan kanssa

Sosiaalisen median yritysetiketti

Mielipiteeni sosiaalisesta mediasta on usein erilainen kuin oman alani. Teoriassa rakastan sosiaalista mediaa ja sen tarjoamia mahdollisuuksia tavoittaa asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita henkilökohtaisella tasolla. Todellisuus on kuitenkin ollut hyvin erilainen.

Olen nähnyt yritysten yrittävän käyttää sosiaalista mediaa samalla tavalla kuin muut markkinointikanavat. Joissakin tilanteissa tämä on johtanut uskomattomaan hämmennykseen ... julkisesti tehdyt robottivasteet tajuille sosiaalisen median käyttäjille vahingoittavat tuotemerkkiä, eivätkä ne auta sitä. Muina aikoina tuotemerkit eivät näe mahdollisuutta ratkaista ongelma julkisella foorumilla, mikä lisäisi tekemäsi hyvää.

Nykypäivän globaaleilla markkinoilla, maailmassa, josta yritykset tulevat ympäri maailmaa ovat saatavilla sormen sormella älypuhelimessa, online-läsnäolosi ei ole koskaan ollut niin tärkeää. Sinun on erotuttava kilpailijoistasi, oltava käytettävissä kysyttävissä ja kysymyksissä ja muodostettava yhteys asiakkaisiisi, jotta he käyttävät palvelustasi yhä uudelleen. Jos teet sen oikein, paras paikka tehdä se on sosiaalisessa mediassa.

TollFreeForwarding.com on nimennyt osuvasti uusimman infografiikkansa, Sosiaalisen median yritysetiketti. Pidän todella heidän käyttämästään termistä etiketti pikemminkin kuin strategia, suunnitelma tai opas. Etiketin määritelmä on tavanomainen kohtelias käytös yhteiskunnassa tai tietyn ammatin tai ryhmän jäsenten keskuudessa. Puomi! On odotettavissa, kuinka yritykset seuraavat, reagoivat ja mainostavat itseään sosiaalisessa mediassa - ja tämä infografiikka tekee hienoa työtä sen määrittelemisessä.

  • Facebook - vastata nopeasti ja tehokkaasti kaikkiin pyyntöihin Facebook-sivusi kautta. Vältä hashtagien käyttöä, koska niitä ei käytetä laajalti alustalla.
  • Instagram - Käytä tarinoita tarjotaksesi yrityksellesi henkilökohtaisen, kulissien takana. Ole johdonmukainen brändäyksessäsi, käytetyissä suodattimissa ja käytä hashtageja tehokkaasti.
  • Twitter - käytä sosiaalisen median julkaisualustaa kuten sponsorimme, Agorapulse, ajastaa, jonottaa ja optimoida twiittiesi julkaisu. Vältä automaattivastaajia ja reagoi trendikkäiden aiheiden ja hashtagien kanssa.
  • Youtube - luoda mukautettuja pikkukuvia, lisätä otsikkokortteja ja kannustaa kanavasi tilaamista peittokuvien ja toisiinsa yhdistettyjen videoiden avulla.
  • pinterest - kiinnitä sisältöä muilta käyttäjiltä ja vaikuttajilta yhteydenpitoon yhteisösi kanssa. Varmista, että kaikki sivustosi kuvat on helppo kiinnittää - lisää Pinterest Kiinnittää sen painiketta.
  • LinkedIn - älä tilaa automaattisesti yhteyksiä markkinointiviestiisi. Jaa asiaankuuluvaa alan sisältöä, jotta voit kasvattaa uskottavuuttasi ja vaikutusvaltaasi alustalle.

Tässä on upea infografiikka, Sosiaalisen median yritysetiketti: mitkä alustat ovat käytettävissä.

Yritykset ja sosiaalinen media

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.