Minulla ei ole kilpailua

kädet ylös 1

hands-up.jpgTiedän, että se kuulostaa ylimieliseltä. En tarkoita sitä sillä tavalla. Aina kun kukaan mainitsi kilpailun yrityksessä, jossa työskentelin, pilkkasin. Minulla on aina. Joku kertoi minulle kerran, että on mahdotonta katsoa taaksesi ja silti kilpailla huippunopeudella. Uskon, että pelko lamauttaa yritykset.

minä uskon co-opetition.

En kannata välittämättä kilpailijasi ... jokaisen yrityksen tulisi ymmärtää edut, jotka ne tuovat pöytään. Kilpailuetusi tärkeämpi on kuitenkin se, onko näiden etujen ja asiakkaan todelliset tarpeet. Kasvatan yritystäni tyhjästä juuri nyt ja ensimmäisinä päivinä otin jokaisen työn, jonka voin vain varmistaa, että pystyisin pysymään pinnalla. Jälkikäteen tämä ei ollut hyvä päätös ... Olisin voinut viitata moniin näistä projekteista ja asiakkaat olisivat olleet yhtä onnellisia, ehkä onnellisempia.

Keskityn nyt kumppanuuksien luomiseen suurten toimistojen, suhdetoimintayritysten kanssa ja jatkan suhteiden kasvattamista erittäin suurten asiakkaiden kanssa. Tällä viikolla olen viitannut kahteen hyvään mahdollisuuteen kilpailu. Se oli oikea asia. En voi tarjota näille suhteille ansaitsemaansa huomiota, ja minulla ei ole resursseja heidän menestymisensä takaamiseksi ... joten miksi vaarantaisin maineeni siinä?

Täällä Indianapolisissa on suuri joukko lahjakkaita ihmisiä, jotka voivat tarjota vastaavia palveluja, joita tarjoan. Yritykset kuten Tarkka kohde, Oikealla vuorovaikutteisella, tiivistelmäja monilla verkkosivujen suunnittelu- ja kehitystoimistoilla on tuotteita ja palveluita, joita voisin tarjota ... mutta en. Heillä on investointeja, infrastruktuuria, asiakastukea ja resursseja, joita minulla ei ole. Se on parempi asiakkaalle.

Sosiaalisen median puolella meitä on melko vähän kaupungissa ... jotka kaikki uskon ystävieni olevan. Kun lähestymme joitain kaupungin suuryrityksiä, jokainen meistä tuo oman näkökulman pöydälle. En ole huolissani siitä, että kilpailisin heidän kanssaan tällä tasolla. Jälleen olen enemmän huolissani siitä, että yritys saa oikein resurssi. Jos viittaan heihin ja se on menestys, me kaikki voitamme. Odotan hyvältä viittaamalla heihin, kilpailuni muuttuu liiketoiminnaksi ja saan ensimmäisen puhelun myös seuraavalla mahdollisuudella.

Äskettäin (valtava) paikallinen yritys antoi minulle kiertotavan painostaa minua tarjoamaan heille joitain ilmaisia ​​palveluita. Ohjasin heidät kollegalleni, joka tarkisti ensin kanssani. Kun tämä palasi, he palasivat luokseni ja kerroin heille, etten ollut kiinnostunut.

Toisaalta kaupungissa on muutama virasto, jotka nyt käyttävät ylpeänä hakukoneoptimoinnin tai sosiaalisen median asiantuntemusta. Vaikka he eivät lisänneet ketään henkilökuntaansa, jolla on tätä asiantuntemusta, eikä heillä ole ollut tuloksia asiakkaiden kanssa näillä areenoilla, he jatkavat saalista yrityksiä, jotka etsivät näitä palveluja. He ovat opportunisteja, jotka tarjoavat jokaisen palvelun, josta kuka tahansa haluaa kysyä. En pidä siitä, mitä he tekevät, ja puhun heitä vastaan ​​niin usein kuin mahdollista.

Jos etsit a Hakukoneoptimointi palveluntarjoaja, tee joitain hakuja ja löydät kuka voittaa haun. Se on niin helppoa. Jos etsit sosiaalisen median asiantuntija, osallistua joihinkin alueellisiin tapahtumiin, tarkistaa kuka aloitti menestyvät alueelliset verkostot, ja tarkkailla kenellä on suuret seuraajat. Tulee hyvin selväksi, kenellä on asiantuntemusta ja kenellä ei. Opportunistit jättävät kyynelien jäljen.

En usko, että minulla on kilpailua. Minun tehtäväni on nähdä, soveltuuko minuun yrityksen kipu. Jos en ole kunnossa, olen siirtymässä eteenpäin. Siksi sitoutumiseni kasvavat, saan enemmän aikaa työskennellä asioiden parissa, joista nautin, asiakkaani näkevät haluamansa tulokset, ja olen onnellinen ... ja silti hajosi;).

Mitä mieltä sinä olet? Tee sinä ihan oikeesti onko sinulla kilpailua?

12 Kommentit

  1. 1

    Sinun tehtäväsi on varmistaa, että yritykset, jotka haluavat harjoittaa liiketoimintaa kanssasi, jakavat tavoitteesi ja arvosi työskennellä yhdessä. Mutta on mukava tietää, että olet tehnyt kaatumisen ja tekemällä kaiken, mitä kukin asiakas pyytää sinua yksinkertaisesti siksi, että he pyysivät.

  2. 3

    "Joku kertoi minulle kerran, että on mahdotonta katsoa takanasi ja silti kilpailla eteenpäin huippunopeudella."

    Olen täysin samaa mieltä! Viime aikoina meillä on ollut kaksi yritystä, jotka tarjoavat vastaavia palveluja, soittavat ja teeskentelevät olevansa kiinnostuneita palveluidemme käytöstä. Ne olivat melko monimutkaisia, jopa niin pitkälle, että antoivat meille jonkun nimen, joka viittasi heihin. Joten kun he täyttivät lomakkeita verkkosivustollamme, soittivat ja jättivät vastaajaviestejä ja lähettivät meille sähköpostia saadakseen lisätietoja, puhuimme mahdollisille asiakkaille. He olisivat viettäneet aikansa paremmin puhuessaan potentiaalisille asiakkaille ja tarjoamalla hyvää asiakaspalvelua.

    Muista olen myös samaa mieltä. Tunne kykysi. valmiuksia ja resursseja. Muodosta molempia osapuolia hyödyttävät suhteet ympärilläsi oleviin. Kaikki voittavat silloin.

  3. 4

    Upea viesti, Doug. Olen samaa mieltä sydämestäni.

    On mielenkiintoista huomata, että kilpailun alkuperäinen latinankielinen käännös on "Ponnistella yhdessä kaikkien parantamiseksi". Voittajien ja häviäjien käsitteen esittivät ranskalaiset 16-luvulla. Jätä se sammakkoihin, eikö?

  4. 6
  5. 7

    En voi olla samaa mieltä tämän kanssa. Mielestäni liikaa aikaa käytetään keskittymiseen ja kilpailijoiden huolehtimiseen. Erityisesti niin dynaamisilla markkinoilla kuin sosiaalinen media ja hakukoneoptimointi, jotka kasvavat niin nopeasti, on paljon tilaa kilpailulle, ja kuolet paljon todennäköisemmin, koska et sovi hyvin asiakkaiden kanssa kuin koska kilpailijat syövät lounasta .

  6. 8

    Doug - kuten aina, pidän lähestymistavastasi. Olen aina pitänyt mielessä, että kun on kyse viittauksista vs. itse liiketoiminnan tekemisestä, niin kauan kuin asiakas päätyi onnelliseksi, hän muistaa, että TEILLÄ olette olleet heillä onnellisia, vaikka se olisi vain viittauksen kanssa. Kävely on yhtä hyvä kuin hitti, eikö?

    Lisäksi useimmat yritykset arvostavat yleensä koko eheyspuolta tietäen, että he pyytävät jotain, jota et voi tai sinun ei pitäisi yrittää tarjota, ja olla rehellisiä siitä. Jos yritys ei arvosta sitä ja on vain huolissaan säästöjen säästämisestä, et halua niitä joka tapauksessa asiakkaalle, eikö? Helppo sanoa ja vaikea seurata nykyisellä talousympäristöllä, mutta silti sanat elää ... tai ainakin sanat toimitettavaksi.

  7. 9

    Doug, uskon, että kun vietät kallisarvoista aikaa murehtiaksesi siitä, mitä kilpailu tekee, olet joko: (1) kyllästynyt ja keskittymätön tai (2) sinulla ei ole aavistustakaan siitä, minkä polun pitäisi olla. Menestyksen ydin on edistyksellinen oleminen eikä reaktiivisuus ympäristöön.

  8. 10

    Doug - loistava viesti! Muistan urani alkupuolella, että monet yritykset käyttivät sotilastermejä: sota, taistelu, strategia, taktiikat ja niin edelleen. Olimme niin huolissamme siitä, mitä muut yritykset tekivät. Yritykseni kanssa en voi huolehtia muista kavereista. Meidän on keskityttävä tarjoamaan asiakkaillemme parhaat tuotteet ja palvelut. Joskus olemme käyneet pois "mahdollisuuksista"; muina aikoina olemme välittäneet ne toiselle. Mielestäni on paljon mennä ympäriinsä, kunhan keskitymme arvoon, jonka tuomme pöydälle.

  9. 11

    Pidän filosofistasi asettaa asiakkaan tarpeet
    Ensinnäkin, koska olen suuri fani tarjota poikkeuksellista asiakaspalvelua. olen utelias
    jos yritykset, joille lähetät asiakkaita, palaavat palvelukseen, jos
    he löytävät asiakkaan, johon he eivät sovi. Saitko heiltä paljon viitteitä
    vai uskotko vain hyvään karmaan todella auttaa asiakasta?

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.