Tuotemerkit ja sisältömarkkinointi: Varo Hypeä

sisältö strategiat

Michael Brito, lahjakas johtaja sosiaalisen liiketoiminnan suunnittelusta Edelman Digitalilla (ja kaikkialla hyvällä munalla), äskettäin kirjoitti kahdesta tuotemerkistä jotka ovat siirtämässä suurta osaa markkinoinnistaan ​​aggressiivisesti mediakeskuksiin.

Minusta on rohkaisevaa, että varhaiset yritysomistajat kehittävät sisältömarkkinointistrategiansa paljon kokonaisvaltaisemmaksi, osallistavammaksi alustaksi. Tämän muutoksen kanssa on kuitenkin muitakin markkinointitrendejä, joita meidän on seurattava kriittisellä silmällä, emmekä saa sekoittaa yritysmediaa journalismi.

Trendi

Markkinointiteollisuudessa tapahtuu valtava trendi, ja sillä on kaksi komponenttia. Ensimmäinen on jatkuva keskustelu kaikesta sisältö markkinointi, joka puolestaan ​​liittyy jossain määrin käsitteeseen tehokas tarinankerronta.

Toinen komponentti on käsite tuotemerkin journalismi, että brändeistä voi tulla mediatoimittajia, ei pelkästään brändin tuotteeseen tai palveluun keskittyvää sisältöä ja tarinoita, vaan ne toimivat myös uutiskanavina. Yritykset ovat perinteisen median henkeäsalpaavan siirtymisen ja todellisen journalistisen itsenäisyyden lumossa digitaalisessa maailmassa. Yhtäkkiä kaikki ovat kansalaisia ​​toimittajia (mikä on yksinkertaisesti hölynpölyä).

Coca Cola äskettäin pääsi otsikoihin heidän pyrkimyksensä muuttaa yrityksen verkkosivusto kuluttajalehteen, jota ruokkivat yli 40 freelance-kirjailijaa, valokuvaajaa ja muuta. Nyt siitä tulee mielenkiintoista osittain sen vuoksi, että heidän mielestään "uskottava lähde", he käyttävät jonkin aikaa ilmaisupylväisiin, jotka eivät ehkä ole suoraan brändille suotuisan sisällön mukaisia.

Poikkeus

Tässä otan huomioon ja poikkeuksen. Brändit ymmärtävät nykyään monissa tapauksissa, että voidakseen kilpailla tehokkaasti, heidän on ainakin maksettava palvelunsa kysymyksistä, jotka ulottuvat ympäristön kestävyydestä ihmisoikeuksiin. Osa sitoutumisesta sosiaaliseen vastuuseen merkitsee sitä, että yrityksen on tarkasteltava tarkkaan heidän liiketoimintaansa ja pyrittävä parantamaan yritystoimintansa kannalta merkityksellisiä asioita. Ottaen huomioon Coca Colan menneet ongelmat Intiassa ja Afrikassa, joissa vesihuolto on ollut keskeinen kysymys, en odottanut, että Journey-sivustolla näkyy niin paljon vaivaa. Mutta olin väärässä.

Coca Cola on osoittanut valtavasti vaivaa keskustellakseen tästä aiheesta sekä kestävistä pakkauksista, maatalouden vaikutuksista jne. Kehotan teitä lukemaan ne Vuoden 2012 kestävän kehityksen raportti.

Nyt tämä on loistava alku, ja kiitän Coca Colaa tällaisten tietojen sisällyttämisestä. Mutta se ei ole tuotemerkin journalismi. Meidän ei pitäisi koskaan sekoittaa subjektiivinen tarinankerronta vanhempien ja heidän lastensa tarinankerronta, tarinoita, joita luemme ja joista keskustelemme palvontapaikoissamme, tarinoita perheistämme.

Suuri seuraava askel Coca Colalle olisi luoda foorumi, jossa tällaiset kysymykset ovat etusijalla ja jossa kuluttajien yhteisö, aktivistit ja naapurit voivat olla vuorovaikutuksessa. Esitän myös, että kuluttaja-oikeusasiamies on pysyvä toimija tässä yhteisössä ja että heille annetaan itsenäisyys kyllä, joskus tuskallista.

Hehkutus

Jos yritykset koskaan ajattelevat sitä hetkeksi journalismi voi olla olemassa markkinointi, he yksinkertaisesti asettavat itsensä suorastaan ​​seuraavan hypejakson keskelle.

7 Kommentit

  1. 1

    Vau Marty - naulasit sen. Luulen, että brändeillä, jotka uskovat olevansa puolueettoman huomion keskellä, on kohta. Lukijat ovat aina tietoisia lukevansa markkinointimateriaalia! Siksi yrityksillä on oltava oma strategia sekä tiedotusstrategia!

  2. 2

    Hieno viesti Marty, mutta olen huolissani keskusteluista yrityksistä, kuten Coke, jotka rehellisesti sanottuna ovat tehneet melkein kaiken väärin, kun on kyse… hyvin melkein kaikesta menneisyydestä ... hyvin ikuisesti.

    • 3

      Olen aiemmin suhtautunut heihin yhtä kriittisesti, mutta on mahdollista, että näemme sisäisesti käännekohdan, jos yritysjournalismin lähtökohta otetaan vakavasti. Luulen, että kysymys on, voiko tällainen pyrkimys johtaa hitaaseen sisäiseen muutokseen, vai onko se vain toinen verkkolehti. Ja kun he ovat siinä, tuo takaisin vanhat palautettavat 6.5 unssin pullot ja käytä todellista sokeria.

  3. 4
  4. 5

    On välttämätöntä, että useimmilla pienyrityksillä on sivu
    rakentaa tuotemerkkiä, kommunikoida asiakkaiden ja faneiden kanssa ja ylläpitää
    positiivinen PR. Ilman sosiaalisen median läsnäoloa yritys voidaan jättää jälkeensä
    kilpailijat, etenkin ne, jotka ovat päättäneet omaksua sosiaalisen median kokonaan.

  5. 6

    En ole täysin samaa mieltä, koska uskon, että tuotemerkit voivat tarjota jonkin verran objektiivisuutta sisällössään, varsinkin jos kyseinen sisältö on juurtunut hyödyllisyyteen eikä myynninedistämiseen. Se on vain, että kulttuurisesti se ei ole useimpien tuotemerkkien DNA: ssa. Hieno viesti Marty. Ajattelin.

    • 7

      Kiitos Jay. Viittaan jatkuvasti takaisin mantraasi auttavuudesta, ja markkinoinnille voi joskus olla vaikeaa siirtyä tähän ajattelutapaan. Olemme nähneet Edleman Trust Barometer -tutkimuksesta, että kuluttajat luottavat enemmän ikäisensä, heidän sosiaaliseen piireihinsä ja vähemmän yrityksiin. Uskon myös, että organisaatiot voivat alkaa muuttaa näitä käsityksiä, mutta se on hidas prosessi. Tom Foremskin kaltaiset ihmiset ovat tämän rohkean uuden yritysjournalismin maailman eturintamassa, toisin kuin yritysmedia. Vuosi 2013 on iso vuosi ponnisteluille siitä, miten yritykset siirtyvät hauraalla tiellä luottamukseen.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.