Analytiikka ja testausVerkkokauppa ja vähittäiskauppaMarkkinointi-infografiikkaaMartech Zone Sovellukset:Search Marketing

Infografiikka: tarkistuslista tulosprosentin optimointiin (CRO-laskimen kanssa)

Haluatko laskea tulosprosenttisi ja nähdä sen kaksinkertaistamisen vaikutuksen? Tässä on a yksinkertainen laskin:

Tulosprosentin optimointilaskin

Tulosprosentin optimointilaskin

Täytä kaikki tietosi. Kun lähetät lomakkeen, muuntokurssisi näytetään.

$
Tietojasi ja sähköpostiosoitettasi ei tallenneta.
Aloittaa alusta

Martech Zone on jakanut artikkeleita aiheesta muuntokurssin optimointi (CRO) menneisyydessä, joka tarjoaa yleiskatsauksen strategiasta ja prosessin yleisistä vaiheista. Tämä Capsicum Mediaworksin tiimin infografiikka antaa lisätietoja Tulosprosentin optimoinnin tarkistuslista oheisen artikkelin kanssa, jossa kerrotaan prosessista.

Mitä tulosprosentin optimointi on?

Tulosprosentin optimointi on menetelmällinen tapa saada verkkosivuston vierailijat ryhtymään haluttuun toimintoon, kuten ostamaan tuote tai tilaamaan uutiskirje. Tulosprosentin optimointiprosessi sisältää kävijöiden käyttäytymisen perusteellisen ymmärtämisen. Yritykset voivat kerätä näkemyksiä ja hyödyntää tällaisia ​​tietoja kohdennetun CRO-strategian luomiseksi.

Nirav Dave, Capsicum Mediaworks

Toimistomme valvoo ja pyrkii parantamaan asiakkaidemme tulosprosentteja osana yleistä digitaalisen markkinoinnin strategiaa... mutta olemme yllättyneitä siitä, kuinka monet virastot ja yritykset eivät ota huomioon tätä kriittistä vaihetta. Markkinointiosastoilla, varsinkin vaikeina taloudellisina aikoina, on niin kiire markkinointistrategioiden toteuttamisessa, että niillä ei useinkaan ole aikaa optimoida näitä strategioita. Tämä on mielestäni valtava sokea piste ja jättää huomiotta strategian, jolla on yksi korkeimmista sijoitetun pääoman tuottoista.

Kuinka laskea muuntoprosentti

\text{Konversioprosentti}= \left(\frac{\text{Uudet asiakkaat}}{\text{Kävijät yhteensä}}\oikea)\text{x 100}

Katsotaanpa esimerkkiä:

  • Yritys A ei tee CRO:ta. He julkaisevat viikoittain artikkeleita orgaanista hakua varten, ottavat mainoskampanjoita käyttöön johdonmukaisesti ja julkaisevat uutiskirjeen tai lisäävät mahdollisia asiakkaitaan automatisoituun asiakaspolkuun. Kuukausittain he saavat 1,000 100 potentiaalista asiakasta, jotka muuttuvat 10 päteväksi liidiksi ja johtavat 1 suljettuun sopimukseen. Tämä on XNUMX %:n muuntoprosentti.
  • Yritys B tekee CRO:ta. Sen sijaan, että julkaisisivat viikoittain artikkeleita orgaanista hakua varten, he optimoivat sivustonsa olemassa olevat artikkelit... vähentäen ponnisteluja puoleen. He käyttävät näitä resursseja mainoskampanjoiden, aloitussivujen, toimintakehotusten ja muiden matkan vaiheiden optimointiin. Kuukausittain he saavat 800 potentiaalista asiakasta, jotka muuttuvat 90 päteväksi liidiksi ja johtavat 12 suljettuun sopimukseen. Tämä on 1.5 % muuntoprosentti.

Kunkin yrityksen kanssa 75 % asiakkaistaan ​​uusii tai ostaa lisää tuotteita ja palveluita vuosittain. Tyypillinen asiakas pysyy muutaman vuoden. Keskimääräinen myynti on 500 dollaria ja keskimääräinen käyttöikä (ALV) on 1500 dollaria.

Katsotaan nyt sijoitetun pääoman tuottoa (ROI).

  • Yritys A (ei CRO) - 5,000 10 dollaria uutta liiketoimintaa, joka lisää 1,500 asiakasta, jotka lisäävät kukin 15,000 XNUMX dollaria elämänsä aikana... eli XNUMX XNUMX dollaria.
  • Yritys B (CRO) - 6,000 12 dollaria uutta liiketoimintaa, joka lisää 1,500 asiakasta, jotka lisäävät kukin 18,000 20 dollaria elämänsä aikana... eli XNUMX XNUMX dollaria. Tämä on XNUMX prosentin lisäys kokonaistuloissa.

Tämä on tietysti liian yksinkertaistettu esimerkki, mutta se antaa ymmärryksen siitä, miksi CRO on kriittinen. Yritys B tavoitti teknisesti vähemmän mahdollisia yleisöjä, mutta tuotti enemmän tuloja. Väittäisin jopa, että tekemällä CRO:n yritys B hankkii todennäköisemmin asiakkaita, jotka ovat arvokkaampia kuin yritys A. CRO:n tavoitteena on lisätä todennäköisyyttä, että potentiaaliset asiakkaat etenevät ostopolkunsa seuraavaan vaiheeseen jokaisessa vaiheessa . Tämä lisää sijoitetun pääoman tuottoprosenttia jokainen kampanja että toteutat.

Mitkä ovat tyypilliset muuntokurssit?

Keskimääräisen verkkokauppasivuston ruokien ja juomien konversioprosentti oli 4.4 %, ja seuraavaksi tuli Health & Beauty -tuotteiden konversioprosentti 3.3 %:lla. Tehokkaimmat verkkosivustot on mitattu jopa 15 prosentin tulosprosentilla.

Tilasto

Tämän pitäisi antaa sinulle selkeämpi kuva, kun päätät, käytätkö resursseja tulosprosenttisi nostamiseen vai et. Se, että voit hankkia melkein 5 kertaa asiakkaita olemassa olevan yleisön pitäisi motivoida sinua sisällyttämään tulosprosentin optimointi digitaalisen markkinointistrategiaasi!

Tulosprosentin optimoinnin tarkistuslista

Suosittelen sinua napsauttamaan läpi koko artikkelin, jonka Capsicum Mediaworks kirjoitti infografiikkansa mukana. Infografiikka sisältää seuraavat 10 aihetta, jotka auttavat sinua tulosprosentin optimoinnissa:

  1. Mikä on CRO?
  2. Kuinka laskea tulosprosenttisi
  3. CRO:n käytön aloittaminen
  4. Kvantitatiivisen ja laadullisen tiedon ymmärtäminen
  5. Tulosprosentin optimointistrategiat
  6. Konversion (A/B) testaus
  7. Strategiat aloitussivun optimoimiseksi tulosten saamiseksi
  8. Keskitetty verkkosivuston suunnittelu konversioprosentin kasvattamiseksi
  9. Tehokkaat toimintakehotukset (CTA) tulosprosenttien kasvattamiseksi
  10. CRO-työn dokumentoinnin tärkeys.

Esimerkkejä konversioprosenttia nostavista strategioista

Tässä on joitain esimerkkejä artikkeliin sisältyvistä strategioista:

  • Ilmainen toimitus on välttämätön verkkokaupoissa. Sitä odotetaan asiakkailta. Yritykset voivat kattaa toimituskulut tuotteiden hinnoissa. Vältä kuitenkin tuotteen liiallista hinnoittelua. Asiakkaat etsivät aina edullisia vaihtoehtoja.
  • Ostoskorin tulee olla aina näkyvissä. Muuten käyttäjät eivät löydä sitä.
  • Paranna tulosprosenttejasi ostoskorin hylkäämisohjelmisto. Tämä ohjelmisto lähettää sähköposti-ilmoituksen asiakkaille, jotka ovat hylänneet tuotteita, jotka ovat nyt vain istumassa ostoskorissaan.
  • Ole valmis vastaamaan asiakkaidesi kyselyihin. Tarjoa 24/7-apua chatbottien tai live-chat-ohjelmiston avulla.
  • Lisää oikea ja helppo navigointi kotisivusi. Asiakkaidesi ei pitäisi kamppailla yksinkertaisten toimintojen suorittamisessa.
  • Sisällytä suodattimet joiden avulla käyttäjät voivat lajitella tuotteitasi löytääkseen tarvitsemansa helposti.
  • Nykyään kaikki verkkosivustot haluavat ihmisten rekisteröityvän, mikä voi saada ihmiset poistumaan verkkosivustoltasi ostamatta. Salli ihmisten ostaa tuotteita ilman rekisteröintiä. Kerää vain nimiä ja sähköpostiosoitteita.
tulosprosentin optimoinnin tarkistuslista

Douglas Karr

Douglas Karr on Martech Zone ja tunnustettu digitaalisen transformaation asiantuntija. Douglas on auttanut käynnistämään useita menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja jatkaa omien alustojensa ja palveluidensa käynnistämistä. Hän on yksi perustajista Highbridge, digitaalisen muutoksen konsulttiyritys. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.

Aiheeseen liittyvät artikkelit