Uusista tuotteista, palveluista tai ominaisuuksista päättäminen

viritettyTällä viikolla sain Viritetty alkaen Käytännöllinen markkinointi.

Olen nyt noin kolmanneksen kirjan läpi ja nautin siitä. On paljon käytännön esimerkkejä siitä, kuinka liike-elämän humpuuri on johtanut heidät huonojen päätösten tielle, koska niitä ei ole "viritetty" heidän näkymiinsä. Koska yritykset eivät selvittäneet, mitä heidän näkymänsä tarvitsivat, he lanseerasivat tuotteita, palveluita tai ominaisuuksia, jotka olivat haisevia.

Sosiaalisen median ja verkon tullessa mielestäni on olemassa tasapaino, kun päätät uusista tuotteista, palveluista tai ominaisuuksista, jotka ulottuvat kuitenkin pidemmälle. Nyt kun asiakas on vahva markkinointiväline, sinun on kiinnitettävä huomiota myös heihin. Kirja inspiroi tätä postausta.

Käytän tätä lähestymistapaa päättäessäni prioriteeteista uusille tuotteille, palveluille tai ominaisuuksille, joissa työskentelen:

  • Mikä on tahmea? Toisin sanoen, mitä olen kehittämässä, mikä parantaa asiakkaiden säilyttämistä? Jos olet esimerkiksi SaaS -toimittaja, onko sinulla sovellusliittymä? Sovellusliittymät ovat fantastisia, koska ne vaativat vähemmän koodia, vähemmän tukea ja edellyttävät asiakkaan sisäistä investointia tuotteen integroimiseksi.
  • Mikä on sensaatiomainen? Jotkut tuotteet, palvelut tai ominaisuudet ovat painonsa arvoisia, koska niillä on vaikutusta teollisuuteen. Yksi hyvä esimerkki tästä on mobiilitilaus ravintoloille. Vaikka suuret pizzamyymälät saavat edelleen vain 10% myynnistään verkossa, nyt he ovat investoineet mobiiliin.

    Investointi on todennäköisesti liiketoiminnan häviäjä, koska puhelimen käyttökokemus on perseestä. Heidän täytyi kuitenkin kilpailla markkinoiden kanssa ratkaisulla, jotta he saisivat hypeen. uusin hype on widgetit.

    Sidenote: Uskon, että mobiililaitteiden tilaamisella ja widgeteillä on päivä - mutta niitä kehitetään ajan myötä täysin tekniikan kehittyessä. Nämä yritykset sijoittivat näihin nyt buzzin ja epäsuoran liiketoiminnan - ei suorien liiketoiminnan tulosten - vuoksi.

  • Mitä PTO- kelvollinen? Asiakkaasi järjestävät verkko- ja offline-tilassa. Työntekijät ovat yleensä kiinni teollisuudesta, mutta muuttavat eri yhtiöiden luokse. Tämä tarkoittaa, että Word Of Mouth -markkinointi on tärkeää ja yrityksesi on pidettävä sitä mahdollisuutena. Jos luot tuotteen, palvelun tai ominaisuuden, jonka kautta asiakkaasi menevät banaanien yli, uskot paremmin, että he kertovat siitä muille alan ihmisille!
  • Mikä on myyntikelpoinen? Tämä on pitkälti ajatus, jonka olen lukenut tähän mennessä Viritetty. Tämä on suurin tekijä yrityksesi kasvattamisessa - tuotteen, palvelun tai ominaisuuden on täytettävä yritys tarve. Toisin sanoen ostamalla tuotteesi - hyöty yritykselleni on suurempi kuin kustannukset. Jos siellä ei ole tarvetta, et todennäköisesti onnistu. Jään myyminen eskimoille on vain myytti.

Mikä tahansa näistä tekijöistä voi korvata toisen. Toisinaan olemme kehittäneet uusia ominaisuuksia yksinkertaisesti erittäin suurten näkymien pyynnöstä. Se oli uhkapeliä, mutta huomasimme, että investointi kannattaisi, vaikka emme saisi kyseistä asiakasta kiinni. Uskon, että suuren neljän etenemissuunnitelman pitäisi sisältää kaikki nämä neljä aloitetta.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.