Onko Devalue-tuotemerkin alentaminen enemmän kuin ilmaista?

Depositphotos 8311207 s

Meillä oli hyvä keskustelu tulevasta esityksestäni sosiaalisen median markkinointimaailmassa siitä, minkälaisen tarjouksen voisimme tehdä istunnolleni tai tapahtumalle osallistuneille ihmisille. Keskustelussa keksittiin, voisiko alennus tai ilmainen vaihtoehto aliarvioida tarjoamamme työn.

Yksi oppeistani on, että kun hinta on asetettu, arvo asetetaan. Sillä ei yleensä ole väliä minkä tyyppisiä tuloksia saamme asiakkaillemme, he palaavat melkein aina meihin do ja mitä he ovat maksaa meille verrattuna muihin toimittajiin. Joten - jos tarjoamme asiakkaalle alennuksen ensimmäisestä tarjoamastamme projektista, emme ole koskaan nähneet heidän valitsevan toista projektia täydellä hinnalla. Se on meidän vikamme ... devalvoimme työmme alentamalla etukäteen sitoutumista.

Syvät alennukset alentavat tuotetta tai palvelua, mikä rajoittaa yritysten kykyä nostaa hintoja. Rafi Mohammed, HBR Oja alennukset.

Muutama viikko sitten keskustelin tästä ystäväni Jamesin kanssa, joka omistaa Indianapolis-pizzeria. Hän on kertonut minulle, että haluaisi mieluummin lahjoittaa kuin alentaa. Ihmiset, jotka ottavat näytteitä ilmaisesta ruoasta, tunnistavat ruoan arvon, kun taas kuponkitarjouksesta tulleet tulevat vain sopimukseen - eivät ruoan laatuun. Kupongit aliarvostavat tuotteen ja palvelun, joten James lopetti niiden tekemisen.

Koska kuluttajat uskovat, että ilmaisen tuotteen arvo on todennäköisesti sopusoinnussa ostetun tuotteen arvon kanssa, ilmaisen tuotteen yhdistäminen huippuluokan tuotteeseen voi hyvin lisätä käsityksiä sen arvosta. Mauricio M.Palmeira (Monashin yliopisto) ja Joydeep Srivastava (Marylandin yliopisto) kautta Milloin kuluttajat ajattelevat, että ilmaistarjous on arvokkaampi kuin alennettu tuote?

Tämän vuoksi Free Shipping on niin suosittu ecommmerce-sivustojen keskuudessa. Sen sijaan, että devalvoit tuotteen myymääsi, tarjoat lisäksi jotain - yksinkertainen käsite, jonka kuluttajat ymmärtävät ilman tuotteen tai palvelun devalvaatiota.

Tuloksemme ovat tietysti anekdootteja. Tiedämme, että neuvoteltaessamme sitoumuksistamme meidän on pikemminkin poistuttava kuin alennettava. Tai voimme selvittää, onko meillä varaa lisätä jotain muuta tuotetta tai palvelua. Esimerkiksi asiakkaamme saavat viikoittaisen ja kuukausittaisen Google Analytics -raportin, joka tuo GA: n erittäin mukavaan, luettavaan raporttiin, joka on upea johtajan yleiskatsaukseksi. Vaikka maksamme palvelusta, se on lisäarvo, jonka antaisimme mielellämme, kunhan meille maksetaan kokonaisuudessaan tarjoamistamme palveluista.

Markkinointiteknologiayrityksille suosittelen ilmaista kokeilua yli alennuksen joka päivä. Anna asiakkaan testata alustaa ja nähdä arvo itse - ja sitten he maksavat mielellään palvelusta.

Alennatko? Näetkö erilaisia ​​tuloksia?

2 Kommentit

  1. 1
  2. 2

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.