Drip: Mikä on verkkokaupan asiakassuhteiden hallinta (ECRM)?

Drip verkkokaupan asiakassuhteiden hallinta ECRM-alusta

An Verkkokaupan asiakassuhteiden hallinta foorumi luo parempia suhteita verkkokauppojen ja niiden asiakkaiden välille mieleenpainuvien kokemusten saamiseksi, jotka lisäävät uskollisuutta ja tuloja. ECRM pakkaa enemmän virtaa kuin Sähköpostipalvelun tarjoaja (ESP) ja enemmän asiakaslähtöisyyttä kuin a Customer Relationship Management (CRM) -alusta.

Mikä on ECRM?

ECRM: t antavat verkkokauppojen omistajille mahdollisuuden ymmärtää
jokainen ainutlaatuinen asiakas - heidän etunsa, ostonsa,
ja käyttäytymismallit - ja tuottaa mielekkäitä, henkilökohtaisia ​​asiakaskokemuksia mittakaavassa käyttämällä kerättyjä asiakastietoja kaikilla integroiduilla markkinointikanavilla.

ECRM on ihanteellinen verkkoyrityksille, jotka haluavat soittaa jokaiselle asiakkaalleen saadakseen henkilökohtaisimman kokemuksen verkon tällä puolella. Käynnistyksestä yritystoimintaan ECRM on tarkoitettu brändeille, jotka haluavat verkkokaupan behemottien kyvyt rikkomatta pankkia tai palkkaamalla laivue kehittäjiä.

ECRM-ominaisuudet sisältävät

  • Kerää uusia liidejä ja asiakkaita - Verkkokaupan CRM: n avulla tuotemerkit voivat kerätä sähköpostiosoitteita verkkosivustoillaan ponnahdusikkunoilla tai integroimalla aloitussivujen, Facebook-mainosten ja muun kanssa. Jokainen sähköpostiosoite avaa personointimahdollisuuksien maailman.
  • Rakenna myyntiin tarkoitettuja sähköposteja - ECRM pystyy käsittelemään minkä tahansa sähköpostimuodon sähköpostin rakennustyökalusta HTML-muotoon pelkkään tekstiin, jotta voit tavoittaa ihmiset ja myydä enemmän. Lisää helposti houkuttelevia tuotekuvia, räätälöityjä sisältöblokkeja ja muuta, jotta jokaisesta sähköpostista tulee osuva ja räätälöity kenelle tahansa, joka sen vastaanottaa.
  • Vankka segmentointi ja personointi - Seuraa enemmän käyttäytymistapoja - kuten ostot, LTV, ostetut tuotemerkit, tarkastellut sivut ja paljon muuta - saadaksesi entistä enemmän segmentointi- ja personointimahdollisuuksia.

Verkkokaupan segmentointi tiputuksella

  • Tee henkilökohtaisia, monikanavaisia ​​asiakasmatkoja - Automatisoidut työnkulut sisältävät kaikki integraatiot Facebookista suoramainontaan ja muuhun, joten tuotemerkit voivat rakentaa monipuolisia monikanavakampanjoita, jotka tavoittavat ihmiset automaattisesti räätälöityjen viestien avulla oikeaan paikkaan ja aikaan.

Henkilökohtaiset monikanavaiset ja omikanavaiset asiakamatkat

  • Testaa, analysoi ja optimoi strategioita - ECRM: n mukana toimitetaan tulopaneelit, jotka näyttävät sinulle ansaitut tulot, keskimääräisen tilauksen arvon, tulot henkilöä kohden ja ostoajan lähetyksiin, kampanjoihin ja työnkulkuihin. Käytä sitten Split-testausta nähdäksesi, mitkä asiakaskokemukset vaikuttavat enemmän jatkuvaan optimointiin ja kasvuun.

Tiputus ECRM

Drip on maailman ensimmäinen verkkokaupan CRM (ECRM), jonka tarkoituksena on tuoda verkkokaupat lähemmäksi asiakkaitaan räätälöityjen mittakaavakokemusten avulla.

ECRM käsittelee monikanavamarkkinointia, mukaan lukien sähköposti, tekstiviestit, Facebook, Instagram suoramainontaan ja muuhun, mutta pysyy helposti seisomaan.

Drip Email Marketing Automation for ECRM

Tippua integroituu Magentoon, Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages ja käytännöllisesti katsoen mikä tahansa muu verkkokauppasivusto Shopper Activity -sovellusliittymän kautta.

Monipuolisuudella ja helppoudella Drip antaa erikoisbrändeille mahdollisuuden erottautua, rakentaa asiakkaiden luottamusta ja uskollisuutta ja menestyä sen sijaan, että verkkokaupan jättiläiset nielaisivat ne.

Koe tippuminen Tippakokeilu Drip-esittely

Ilmoitus: Olen tytäryhtiö Tippua.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.