Kaksi uutta verkkokauppatietoa, joita sinun tulisi seurata

Depositphotos 9196492 s

Kauppa (Wikipedian mukaan 19. maaliskuuta klo 10 Tyynenmeren kesäaikaan) on:

Kaikki käytännöt, jotka myötävaikuttavat tuotteiden myyntiin vähittäiskuluttajalle. Vähittäiskaupan myymälätasolla kauppatavaralla tarkoitetaan myytävissä olevien tuotteiden monipuolisuutta ja näiden tuotteiden esittelyä siten, että se herättää kiinnostusta ja houkuttelee asiakkaita tekemään ostoksia.

Ensimmäinen (apokryfinen) tarina kauppatavaroista ja tiedoista koskee kertakäyttöisiä vaippoja ja olutta. Matematiikka osoitti, että ihmiset, jotka ostivat kertakäyttövaippoja lähikaupoista, eikä hyvin suunnitelluille matkoille isoon laatikkokauppaan, ottivat - impulsiivisesti - myös kuusi olutta.

Kauppiaan rooli on päättää, lisäisikö näiden kahden tavaran varastointi oluen myyntiä vai lisäisikö niiden fyysinen erottaminen muiden impulssituotteiden myyntiä. Todellinen data-drive-kauppias olisi testannut molempia - eri maantieteellisillä alueilla - eri sosioekonomisilla alueilla - eri hintapisteillä.

Myymälämarkkinointi saavutti datan huipun, kun Japanista tuli tarinoita siitä, kuinka 7-Eleven-kaupat muuttivat hyllyllään olevia tuotteita kellonajan perusteella maksimoidakseen rajoitetun kauppapaikan.

Joillakin valmistajilla on jonkin verran vipua työskennellessään suurten myymälöiden kanssa. Vastineeksi korkeammille katteille, alhaisemmille lähetyskustannuksille, erikoistuneille pakkauksille jne. Vähittäiskauppaketju saattaa kiinnittää erityistä huomiota hyviin kumppaneihin.

Mutta mitä tapahtuu, kun myymälän näytöt ovat näkymättömiä tai syntyvät dynaamisesti ostajan mukaan? Tervetuloa verkkokauppaan.

Missä, oh missä ovat tuotteeni?

Jos myyt Amazonin, BestBuyn tai Costcon kautta, sinulla ei ole aavistustakaan, näkyykö tuotteesi edes kotisivulla, tietyssä luokassa tai paikan päällä tehtävän haun aikana, ellei näistä asioista ole neuvoteltu etukäteen ja onnea skaalattaessa sitä.

Täällä uudet mittarit löydettävyyteen että Ostettavuus käy peremmälle.

Loi Sisältöanalyysi:

löydettävyyteen on mittari kuluttajan kyvystä löytää tuote verkossa.

Ostettavuus vaikuttaa potentiaalisen asiakkaan kykyyn tehdä järkevä päätös

Onko riittävästi tietoa ominaisuuksista, koosta, pakkauksesta, hinnasta jne., Jotta he voivat laittaa sen ostoskoriin?

Sisältöanalyysin perustaja David Feinleib sanoo, että yli 75% paikan päällä tehdystä hausta tärkeimmillä verkkokauppasivustoilla, kuten Amazon ja Walmart.com, ovat yleisiä hakutermejä eikä tuotenimiä. Mistä tiedät, näkyykö tuotteesi kaupan hakutulosten ensimmäisellä sivulla? Tämä on ratkaisevan tärkeää, koska kolmen parhaan sijainnin tuotteet nauttivat neljä kertaa enemmän liikennettä kuin kaikki muut tulokset yhteensä. Matkapuhelinostokset tietenkin pahentavat tätä ongelmaa merkittävästi.

Shopability-puolella verkkokauppiaan on tiedettävä, toimitetaanko ostajalle oikeat tiedot oikeassa muodossa, oikeaan aikaan, jotta heistä tulee ostajia. Valokuvien, teknisten tietojen ja arvostelujen on oltava läsnä myynnin selvittämiseksi.

Teknologia pelastukseen

Tunnit, Content Analytics seuraa vähittäiskaupan sivustoja, mukaan lukien Amazon, Best Buy, Costco, CVS, Drugstore.com, Samin klubija Walmart nähdäksesi missä ja miten tuotteesi näkyvät.

  • Tuote on loppunut? Saat ilmoituksen.
  • Esine menettää sijoituksensa hakutuloksissa? Saat ilmoituksen.
  • Kilpailijasi muuttaa hinnoitteluaan tietyllä jälleenmyyjällä? Saat ilmoituksen.
  • Riittämätön määrä Tuotearvioita? Saat ilmoituksen.
  • Huono näkyvyys päällä mobiililaitteet? Saat ilmoituksen.
  • kuvat ei renderöintiä odotetusti? Saat ilmoituksen.

Vaikka tekniikka itsessään ei ehkä ole merkittävä, oikean tyyppisten tietojen kerääminen ja analysointi on osoittautunut korvaamattomaksi osaksi verkkomaailmaa.

Jos olet verkkokaupan maailmassa, on aika lisätä löydettävyys ja ostettavuus mittasanaan.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.