Verkkokaupan tilastot: COVID-19-pandemian ja sulkemisten vaikutus vähittäiskauppaan ja verkkoon

Verkkokauppatilastot

Pandemian vaikutus on varmasti tehnyt tänä vuonna sekä voittajia että häviäjiä. Vaikka pienet vähittäiskauppiaat joutuivat sulkemaan ovensa, kuluttajat, jotka olivat huolissaan COVID-19: stä, ajettiin kumpaankin tilata netistä tai käy heidän paikallisissa iso laatikko jälleenmyyjä. Pandemia ja siihen liittyvät hallituksen rajoitukset ovat häirinneet koko teollisuutta, ja näemme todennäköisesti aaltoilevat vaikutukset tulevina vuosina.

Pandemia kiihdytti kuluttajien käyttäytymistä. Monet kuluttajat olivat skeptisiä ja jatkoivat epäröintiä viemään liiketoimintaansa verkkoon ... mutta verkkokaupoissa esiintyneet huolet haihtuivat nopeasti pelossa joutua alttiiksi COVID-19: lle.

Verkkokaupan nopea kasvu on ehkä ainoa vuoden 2020 uutinen ei ole järkyttävä. Koska koronaviruspandemia pitää useimmat meistä sisätiloissa, 60% vuorovaikutuksestamme yritysten kanssa ovat nyt verkossa. Pelkästään marraskuun 10 ensimmäisen päivän aikana yhdysvaltalaiset kuluttajat ovat jo käyttäneet rahaa 21.7 miljardia dollaria verkossa - se on 21% enemmän kuin vuosi sitten.

Maura Monaghan, Verkkokaupan tilastot ja trendit vuodelle 2020: COVIDin vaikutus ja uuden tekniikan nousu

Yritykseni on työskennellyt sijoittajien kanssa, jotka näkevät tuhon omin silmin. Jälleenmyyjät, jotka keskittivät markkinointihuomionsa vähittäiskaupan jalankulkuliikenteeseen, siirtyivät välittömästi taakse kilpailijoille, jotka tarjosivat digitaalisen verkkokaupan kokemuksen. Monet heistä ovat lopettaneet toimintansa.

Ei ole epäilystäkään siitä verkkokaupan trendit ovat mahdollistaneet terveen kasvun yrityksille, jotka joko kääntyivät nopeasti tai olivat jo investoineet voimakkaasti digitaaliseen muutokseensa.

Online vs myymälämyynti toimialoittain

  • Kauneus ja terveys ennustetaan olevan online-tilassa 23% vs. -8.2% myymälässä.
  • Consumer Electronics ennustetaan olevan online-tilassa 28% vs. -26.3% myymälässä.
  • Muoti ennustetaan olevan online-tilassa 19% vs. -33.7% myymälässä.
  • Kodin kalusteet ennustetaan olevan online-tilassa 16% vs. -15.2% myymälässä.

Verkkokaupan myynti oli epäilemättä kasvussa ennen kuin koronavirus aiheutti niiden nousun tänä vuonna, mutta nyt tulevaisuus on selvästi digitaalinen. Ei ole varmuutta kertoa, mitä voimme odottaa koronaviruspandemian jälkeen tai milloin se päivä tulee - mutta verkkokaupan tilastot sekä ennen COVID-19-tautipesäkettä että sen aikana viittaavat siihen, että verkkokaupoissa on oltava huomiomme, kun yritämme katsoa eteenpäin .

Maura Monaghan, Verkkokaupan tilastot ja trendit vuodelle 2020: COVIDin vaikutus ja uuden tekniikan nousu

Tämä infografiikan verkkosivustolta BuilderExpert kerrotaan yksityiskohtaisesti verkkokaupan myynnistä Coronavirus-pandemian aikana, mitkä välttämättömät tavarat saivat eniten ostoksia, miten kuluttajat aikovat tehdä ostoksia pandemian jälkeen, alueelliset erot kuluttajien käyttäytymisessä, laitteiden vaikutukset sekä miten uusi tekniikka vaikuttaa verkkokauppaan käyttäytymistä.

On myös joitain yksityiskohtia siitä, miten Yhdysvaltojen ja Ison-Britannian kuluttajat ostivat Black Friday.

Verkkokaupan tilastot ja trendien infografiikka vuodelle 2020

Verkkokaupan tilastot: COVID-19: n, pandemian ja lukituksen vaikutukset

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.