Ecrebo: POS-kokemuksen mukauttaminen

Digitaalinen Ecrebo-kuitti

Teknologian kehitys tarjoaa yrityksille uskomattomia mahdollisuuksia parantaa asiakaskokemusta. Mukauttaminen ei ole vain kannattavaa yrityksille, vaan kuluttajat arvostavat sitä. Haluamme, että usein tuntemamme yritykset tunnistavat kuka olemme, palkitsevat suojelustamme ja antavat meille suosituksia, kun ostomatka on käynnissä.

Yksi tällainen mahdollisuus on haettu POS-markkinointi. POS tarkoittaa myyntipistettä, ja se on laitteita, joita vähittäismyymälät käyttävät saadakseen sinut ulos. Ei ole harvinaista, että yrityksillä on kanta-asiakasjärjestelmiä ja alennuskortteja seuraamaan ostoksia kuluttajalle ... mutta tiedot kootaan ja käytetään myöhemmin markkinointiin sähköpostitse tai suorana postina.

Entä jos voisit käyttää asiakastietoja välittömästi ja kommunikoida suoraan uloskirjautumisen yhteydessä? Tämä on mahdollisuus POS Marketingin kanssa.

Ecrebo on myyntipisteiden markkinointialusta, jonka avulla vähittäiskauppiaat voivat tarjota kohdennettuja tarjouksia asiakkaille kassalla kuitin tai digitaalisen kuitin lisäksi. Kanssa yli 90% kaupoista tapahtuu myymälässä, Ecrebon POS-pohjainen tekniikka antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden toimittaa kohdennettua markkinointiviestintää kullekin asiakkaalle.

Asiakkaat hyötyvät siitä, että asiaankuuluvat tarjoukset ja kannustimet toimitetaan kätevällä ja häiritsemättömällä tavalla. Ecrebo tukee myyntipisteiden markkinointia johtaville tuotemerkeille, mukaan lukien Waitrose (ruokakauppa), NEITI (tavaratalo) ja PANDORA (korut).

Ecrebo POS -markkinointiominaisuudet

  • Kohdistetut kuponit kassalla - Toimita erittäin merkityksellisiä, ostopohjaisia ​​tarjouksia ja viestejä suoraan myymälän asiakkaille. Lisää kasvavaa myyntiä, lisää eri kategorioiden ostoja ja lisää asiakasuskollisuutta.
  • Henkilökohtaiset digitaaliset kuitit - Tarjoa asiakkaillesi helpompi tapa vastaanottaa ja tallentaa kuitteja. Digitaaliset kuitit parantavat asiakaskokemusta ja avaavat ostoksen jälkeisen markkinointikanavan.

e kuitti ecrebo

PANDORA, yksi maailman suurimmista korumerkkeistä, käyttää nyt Ecreboa digitaalisten kuittien toimittamiseen kaikkialla Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevassa 220-myymälätilassa. Kuitit lähetetään asiakkaille heidän tapahtumansa jälkeen, ja niihin sisältyy mahdollisuus osallistua säännöllisten uutiskirjeiden vastaanottamiseen sekä asiakaspalautepyyntö, jonka avulla ostajat voivat kommentoida myymäläkokemustaan.

Käytämme digitaalista kuittia myös mahdollisuutena pyytää palautetta asiakkailtamme heidän myymäläkokemuksestaan, mikä antaa meille mahdollisuuden parantaa tarjontaamme jatkuvasti. Jo Glynn-Smith, markkinointijohtaja, PANDORA UK

Ecrebo tiedot syötetään takaisin myymäläpäälliköille ja PANDORA UK: n pääkonttorille auttamaan yritystä ymmärtämään myymälöidensä toimintaa ja tunnistamaan parannettavat alueet.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.