Tutkimus: Sähköpostiluetteloiden laatu on tärkeintä B2B-markkinoijille
Monet B2B-markkinoijat tietävät, että sähköpostimarkkinointi voi olla yksi tehokkaimmista lyijynmuodostustyökaluista, ja suoramarkkinointiliiton (DMA) tutkimus osoittaa keskimääräisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin olevan 38 dollaria kustakin käytetystä 1 dollarista. Mutta epäilemättä onnistuneen sähköpostikampanjan toteuttamisella voi olla haasteita.
Sähköpostimarkkinoinnin ohjelmistotoimittaja ymmärtää paremmin markkinoijien kohtaamat haasteet Toimitus ryhtyi yhdessä Ascend2: n kanssa tekemään kyselyn tämän yleisön keskuudessa. Tulokset sisältyvät uuteen raporttiin nimeltä B2B-sähköpostilistan strategia, joka tarjoaa oivalluksia tärkeimmistä esteistä paremman sähköpostilistan luomisessa ja siitä, miten markkinoijat voittavat ne.
Tulokset
70 prosentin haastatelluista ensisijainen tavoite oli parantaa heidän sähköpostilistansa tietoja. Raportin mukaan monet B2B-markkinoijat ovat itse asiassa saavuttamassa tämän tavoitteen, 43 prosenttia sanoi, että sähköpostilistan laatu kasvaa, ja vain 15 prosenttia kokee laadun heikkenemisen. XNUMX prosenttia sanoo, että luettelon laatu ei muutu.
Vaikka puhtaan, päivitetyn tilaajaluettelon ylläpitäminen saattaa tuntua niin perustavanlaatuiselta, se on lähtökohta kaikille tehokkaille sähköpostimarkkinointikampanjoille. Lähettäessään sähköposteja markkinoijilla ei pitäisi olla epäilystäkään siitä, että heidän viestinsä toimitetaan onnistuneesti vastaanottajien postilaatikoihin ja että ne on kohdistettu oikeille tilaajille. Neil Berman, Delivran toimitusjohtaja
Joten jos se näyttää perustavanlaatuiselta, miksi markkinoijien on vaikea laatia tai ylläpitää laatulistoja? Tehokkaan strategian puuttumista pidettiin merkittävimpänä esteenä (51 prosenttia), jota seurasi riittämätön luettelohygieniakäytäntö (39 prosenttia) ja riittämätön luettelosegmentointitieto (37 prosenttia). Vain kuusi prosenttia kyselyyn osallistuneista markkinoijista pitää sähköpostilistan strategiaa "erittäin onnistuneena" näiden esteiden voittamisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa, kun taas 54 prosenttia tyytyy "jonkin verran onnistuneisiin" ja 40 prosenttia pitää "epäonnistuneina".
Toinen mielenkiintoinen havainto on, että sähköpostilistan koon lisääminen laadusta riippumatta ei ole enää etusijalla, mutta sähköpostilistan taktiikka lisää edelleen sähköpostilistan kokoa 54 prosentille yrityksistä. Kolme parasta tehokkainta taktiikkaa ovat:
- Sisällön latausrekisteröinnit (59 prosenttia)
- Sähköpostikohtaiset aloitussivut (52 prosenttia)
- Sähköposti- ja sosiaalisen median integraatiot (38 prosenttia)
Muita tutkimuksen kohokohtia ovat
- Sähköpostiluettelostrategiaa toteutettaessa sähköpostin ja sosiaalisen median integrointi on vaikein taktiikka (38 prosenttia), jota seuraa offline- / myymälä- / puhelinkeskukseen liittyminen (28 prosenttia) ja sähköpostikohtaiset aloitussivut (26 prosenttia). .
- 2 prosenttia BXNUMXB-markkinoijista sanoi, että lyijyn muuntokurssien nousu on myös tärkeä tavoite.
- XNUMX prosenttia kyselyyn osallistuneista yrityksistä ulkoistaa sähköpostilistan taktiikan osan toteuttamisesta.
Delivra, yhteistyössä Asend2, aloitti tämän kyselyn ja sai vastauksia 245 B2B-markkinoinnin ja myynnin ammattilaiselta, jotka edustivat 123 yritystä.