Ottaako tekniikka käyttöön markkinointisi?

evätty

Hän on työskennellyt Software as a Service -palveluna viime vuosikymmenen aikana, ja suuri osa sen suosiosta tulee siitä, että yrityksen ei tarvitse työskennellä IT-osastonsa kautta. "Niin kauan kuin sinun ei tarvitse puhua IT-kavereidemme kanssa!", On mantra, jonka kuulen usein,"He ovat kiireisiä!".

Jokainen pyyntö tehdään sisäinen prosessi ja tapasi myöhemmin 482 syytä siihen ei voi olla tehty. Ironista kyllä, nämä ovat samat kaverit, jotka todella saavat vihainen kun etsit ratkaisun ulkoista!

Se herättää kysymyksen, mahdollistavatko IT-osastosi markkinointiprosessisi vai poistaako se sen? Jos olet IT-johtaja, työskenteletkö joka päivä auttaaksesi asiakkaita vai kieltätkö heidät?

Jos jompikumpi vastaus on jälkimmäinen, se on mielestäni huolestuttava trendi, jonka uskon kasvavan. Yhä useammat tiedän markkinoijat kyllästynyt heidän IT-osastonsa kanssa. Yhdessä yrityksessä, jossa työskentelin (joka isännöi kymmeniä verkkopalvelimia), menimme ulos ja ostimme ulkoisen hosting-paketin.

On aika muuttua! IT-osastosi pitäisi olla töissä kanssa sinä mahdollistaa liiketoimintasi kannalta välttämätön tekniikka.

Tässä on loistava viesti käyttäjältä Hugh MacLeod aiheesta:

Paha pupu ja IT-osasto

11 Kommentit

  1. 1

    Minulla oli ilo juoksutekniikkaa ja toimintoja useille startup-yrityksille. Erittäin nopeasti kasvavat startupit, joilla on suuret markkinointitarpeet. Jos ei tekisi teknisen tiimin, ops, markkinoinnin ja biz dev: n välistä yhteistyötä ... no, mitään ei olisi tapahtunut.

    Yhteistyön on tapahduttava ja myös resursseja on jaettava. Syy, miksi niin monta tietotekniikkaa antaa sinulle niin monta negatiivista, on seuraava (ainakin kokemukseni mukaan):
    1. Useimmat teknologiabudjetit ovat erittäin tiukat. Hengitettävissä on tuskin tilaa. Tuo jotain muuta, mikä maksaa resursseja, mutta EI SAA tuoda mitään pöydälle, mutta pyytää, et toimi ryhmänä ja ahneutesi vahingoittaa yritystä. Haluat jotain - maksa siitä. Tekniset resurssit eivät ole ilmaisia.
    2. IT-ihmiset eivät ole idiootteja. Jos kohtelet heitä sellaisenaan, he vastaavat. Sellaista on elämä. Yrityksen edun mukaista on sijoittaa aika siihen, että IT-ihmiset ymmärtävät täydellisesti projektien vaikutuksen. Pyydä panosta ja saat yhteistyötä.

    Yritysteknologia on työntekijöiden tuottavuuden ja tehokkuuden ydin. Sitä kohteleminen vähemmän kuin on huonoa arvostelukykyä.

    Ja viimeiseksi, tekniikkaprojektit, jotka näyttävät yksinkertaisilta muille kuin teknikoille, ovat yleensä erittäin vaikea toteuttaa. Ja kovilla projekteilla voi olla erittäin helppo ratkaisu. Ole yhteistyössä tiimisi kanssa. Jos päätät luoda siiloja, sinun pitäisi odottaa huonoja tuloksia.

    Jokaisessa markkinointikokouksessa pitäisi olla yksi henkilö tietotekniikasta. Tätä kannatan aina.

    Vain minun 2 senttiä.

    Apolinaras "Apollo" Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, vaikka olen samaa mieltä kaikesta, mitä olet sanonut, en usko, että perustelut ovat perustelu IT: n käytöstä poistamiselle. Pitkä ja lyhyt se riippuu liiketoiminnan tavoitteista. IT: n tulisi olla linjassa liiketoiminnan lopullisten tavoitteiden kanssa.

      Mitä tulee IT-ihmisiin, jotka eivät ole idiootteja ja joita ei pitäisi kohdella sellaisina, olen samaa mieltä. Mutta jälleen kerran IT-johtajan vastuulla on muuttaa osastonsa imagoa ja varmistaa, että hänen työntekijänsä eivät vastaa vastenmielistä käyttäytymistä.

      Hyvän IT-osaston luominen vaatii todellista johtajuutta tietotekniikassa. Johtajan on poistuttava roolista "Olen teknologiaguru" ja asetettava "Kuinka IT voi auttaa sinua tänään?" hattu. Se, että tietotekniikan tulisi olla mukana kokouksessa, ei tarkoita sitä, ettet tule olemaan, ellet kannata IT-arvon arvoa ja muuta IT-käsitystä.

      IT-johtajan tehtävä on saada IT-osasto käyttöön, mikä tarkoittaa sitä, että muutetaan tapaa, jolla IT tehdään ja mistä se on. IT ei ole tekniikkaa, se on liiketoimintaa ja liiketoiminnan toteuttamista.

      Adam Pieni

  2. 3
  3. 4

    Olen ollut tietohallintojohtaja yritykselle, joka joutui työskentelemään miljardin dollarin yritysten kanssa, ja olen kokenut, että monet IT-osastot vain ammentavat jotain, koska he eivät halua käsitellä sitä. Vuosien ajan kerroin työntekijöilleni, ikäisilleni ja esimiehilleni, että jos he haluavat innovaatioita, IT: n on oltava mahdollistaja eikä estävä!

    Työntekijöilleni se tarkoitti pyynnön kuuntelua, jos johto olisi päättänyt, että se oli projekti, joka oli tehtävä - tee se. Niin yksinkertaista. Jos he pystyvät parantamaan prosessia, ehdota sitä helpommaksi, nopeammaksi ja halvemmaksi! Etsi näitä mahdollisuuksia.

    Kaverini ikäisille se tarkoitti sitä, että heidän oli oltava avoimia ideoille ulkopuoliselta osaamisalueeltaan ja heidän oli oltava valmiita selittämään ongelmansa siten, että tekniikka voisi ymmärtää niitä ja auttaa niitä.

    Esimiesteni kannalta se tarkoitti muutoksen omaksumista, IT: n hyödyntämistä ja voimaannuttamista tarvittaessa ja ennen kaikkea IT-painopisteiden mukauttamista liiketoiminnan tavoitteisiin, kuten laadunvarmistus, tuotannon tehokkuus, ja sen tunnustamista, että vaikka IT ei ollut tulonlähde, se voisi säästää yritykselle enemmän rahaa vuosittain kuin se käytti. IT: n ei tarvitse olla yksinomaan kustannuksia.

    Pelkästään siksi, että sitä ei ollut budjetissa, ei ollut tarpeeksi hyvä tekosyy olla toteuttamatta kustannuksia säästävää, tehokkuutta parantavaa ohjelmaa. Se tarkoitti sitä, että meidän oli priorisoitava projektimme uudelleen ja työnnettävä jotain takaisin.

    Adam Pieni
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Ei vain IT-kaverit saattavat estää markkinointitoimia uuden tekniikan avulla. Joskus törmäsit markkinoijiin, jotka saattavat hylätä uuden tekniikan, koska he saattavat nähdä sen olevan uhka ammatilliselle roolilleen.
    Uskon, että kaikkien markkinointiin osallistuvien on sopeuduttava uuteen älykkääseen ja kustannustehokkaaseen tekniikkaan. Ne, joilla ei ole edessään, ovat ehdottomasti vaikeampia aikoja kuin ne, jotka kohtaavat.

  5. 6

    Uskon, että Peter Druckerilla oli kerran lainaus, joka sanoi: "Mitä tapahtui IT: n" minä "?" IT on keskittynyt ja on ollut tekniikkaan. Tietotekniikka ei harvoin palvele tieto- tai viestintäviranomaisia ​​eikä ihmisiä IT-innovaatioiden helpottamiseksi. Yksinkertaisesti sanottuna useimmat IT-osastot tulisi nimetä uudelleen nimellä "HelpDesk" tai "Email Department".

  6. 8

    Peter Drucker kirjoitti upean artikkelin 10 vuotta sitten. Siinä sanottiin, että tulostimista tehtiin lordeja ja paroneja edellisen tietovallankumouksen aikana, koska heidät hyvitettiin virheellisesti saatavilla olevista tiedoista. Ajan myötä heistä tuli enemmän sininen kaulus, nähtiin teknikkona enemmän kuin todelliset luojat.
    IT-osastot johtavat vahingossa monia yrityksiä päättäessään, mitä ensin tehdään.
    Tapaa kerran kuukaudessa tai jopa kahden viikon välein, ja yritystä johtavien ihmisten tulisi asettaa prioriteetit. Sitten kerro kaikille, myös IT: lle, mitä he ovat. Varmista, että tärkeät asiat valmistuvat, ja yhtä tärkeää, mitä ei tehdä tässä kuussa.
    Jos annat IT: n priorisoida, teet heistä herrat ja paronit. Heitä on arvostettava yrityksen näkemyksen mahdollistamisesta ja tukemisesta, mutta niiden priorisoinnin laiminlyönti ja kertominen käyttäjille, mitä ei tehdä, ei johda yritystäsi.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.