Se on buzz -lause, joka kuoli muutama vuosi sitten, mutta se saa jälleen vauhtia. Pidin tästä lainauksesta kirjoittajalta Gerry Brownilta:
Yksi asia on kuitenkin selvä - mainonta- ja markkinointijoukko ymmärtää, että verkko on tärkeä markkinatietolähde ja tehokas viestintäkanava potentiaalisille asiakkaille. Kun markkinat kypsyvät ja markkinajohtajat nousevat esiin, menot nousevat nopeasti. CRM: stä on saattanut tulla jonkin verran huonoa, mutta laajemmista web-pohjaisista yritysmarkkinoinnin ratkaisuista tulee kaikkialla.
Lähde: IT-johtaja