Analytiikka ja testausVerkkokauppa ja vähittäiskauppaMobiili- ja tablet-markkinointi

Sieppaa Yelp- ja Google-arvostelut sovelluksistasi, joita asiakkaasi käyttävät!

Ei liian kauan sitten meillä oli upea haastattelu Daniel Leminin kanssa ARVOSTETTU: Kuinka yritysten omistajat voivat torjua petollisia online-luokituksia ja arvosteluja. Hän puhui arvostelujen kaappaamisen tärkeydestä niin uusien arvostelujen saamiseksi kuin toisinaan mahdollisesti esiintyvien negatiivisten arvostelujen torjumiseksi.

Onko parempaa aikaa kerätä loistava arvostelu kuin heti sen jälkeen, kun tyytyväinen asiakas lähtee yrityksestäsi? Luultavasti ei - niin miksi ei toteuttaa prosessia, joka ajaa enemmän arvosteluja ja tekee sen helposti. Arvioi, että asia lähettää linkin tekstiviestillä suojelijalle. Kun asiakassuhde avaa tuloksena olevan aloitussivun, sivu tuottaa natiivilinkit Yelp-mobiilisovellukselle tai Google Mobile -sovellukselle älypuhelimellaan.

Koska sovellukset ovat jo kirjautuneet sisään, tämä vähentää asiakkaiden tarvitsemien vaiheiden määrää onnellisesta… dokumentoituun! Jokaisen positiivisen arvostelun kaappaaminen vaikuttaa yritykseesi, joten miksi et kertaisi sitä joka kerta? Tämä on usein edullista myös tarkastelualgoritmeille - joissa korostetaan arvostelujen tuoreutta, ei vain niiden määrää.

Asiaan liittyvät arvostelut

  • Syvällisesti yhdistävä matkapuhelintekniikka
  • YELP: n integrointi ja Google-tilit
  • Yhteenveto kaikista arvosteluistasi yhdellä verkkosivulla jakelua varten
  • Sähköpostin seurantajärjestelmä
  • Kuukausittainen raportointi
  • Jatkuva tavoitteiden asettaminen ja tiimikoulutus
  • Painettu aloituspakkaus

Arviot, että asia on painosarja

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.