Teradata on julkaissut yhteistyössä Forbes Insightsin kanssa a uusi kysely jonka tarkoituksena on tutkia haasteita ja ratkaisuja markkinointisiilojen hajottamiseen. Tutkimus kerää viisi johtavaa CMO-yritystä sekä B2B- että B2C-tyyppisissä yrityksissä jakamaan eri taustansa, näkökulmansa, haasteet ja ratkaisut.
Valkoisessa lehdessä käsitellään siilojen markkinoinnin haasteita, mukaan lukien kullakin oma tuotemerkki-visio, erottamattomat asiakaskokemukset, väärät viestit, lyhyen aikavälin myynnin kannustaminen pitkäaikaisilla brändistrategioilla, heikosti integroituneet ja yhteistyöhön osallistumattomat tiimit sekä mittakaavan puute keskeisessä kasvussa digitaalisen kaltaiset alueet, kun yksi siilo kilpailee toisen kanssa.
Markkinointisiilojen hajottaminen vaatii:
- Siilojen kilpailun ja eristyksen korvaaminen viestinnällä ja yhteistyöllä.
- Markkinointistrategioiden yhdistäminen tarvittaessa. Teradatan tutkimuksessa markkinoijat sanovat, että paras tapa markkinoinnin kytkeytymiseksi muihin toimintoihin on perustaa integroidut prosessit.
- Johtajuuden tulisi toimia välittäjinä, luoda puitteita, kannustaa yhteistyötä tiimien ja osaamiskeskusten kautta ja päivittää markkinointitaitoja.
- Markkinoijat, jotka ajattelevat kuin konsultit, luovat yrityksenlaajuista näkemystä, kouluttavat markkinointitaitoja ja osallistuvat strategian kehittämiseen.
- Pääsy vanhempaan johtoon. Teradata havaitsi, että markkinoija, jolla on johtotehtäviä, uskoo lähes kaksi kertaa todennäköisemmin kuin muut uskovat, että yksiköiden välisellä integraatiolla ei ole esteitä.
Ennen kaikkea - markkinointialoitteiden tavoitteiden sovittaminen yhteen asiakkaiden ja asiakkaiden tarpeisiin varmistaa, että kaikki työskentelevät samaan suuntaan. Raportissa on paljon enemmän oivalluksia ja ohjeita, joten muista Lataa ja toimi tämän tärkeän paperin mukaan.