Vaihtoehtoiset strategiat ja haasteet lomamarkkinoinnille Post-Covid-aikakaudella

Globaali lomamarkkinointi
Lukuaika: 3 pöytäkirja

Vuoden erityinen aika on aivan kulman takana, aika, jonka me kaikki odotamme rentoutumista rakkaitamme kanssa ja mikä tärkeintä, hemmottelemme kasoihin lomaostoksia. Vaikka toisin kuin tavanomaiset juhlapäivät, tämä vuosi erottuu toisistaan ​​COVID-19: n laajamittaisten häiriöiden vuoksi.

Vaikka maailma kamppailee edelleen tämän epävarmuuden käsittelemiseksi ja vakiinnuttamiseksi takaisin normaaliin tapaan, monet lomaperinteet havaitsevat myös muutoksen ja saattavat näyttää erilaisilta tänä vuonna, kun näiden lomien juhlinnan digitaalinen puoli käsittää uuden merkin.

Suuret lomat ympäri maailmaa

maailmanlaajuinen lomamarkkinointi
Lähde: MoEngage Holiday Marketing Guide

Lomamarkkinoinnin haasteet vuonna 2020

Vuonna 2018 vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin lomakauden myynti ylitti biljoonaa dollaria merkki ensimmäistä kertaa koskaan. Vaikka tänä vuonna myynti saattaa olla hidasta, mutta oikea strategia ja kanavat saattavat auttaa tuotemerkkejä työntämään tuotteita digitaalisten kanavien kautta. 

Yhdysvalloissa ja Euroopassa - Musta perjantai, Cyber ​​Monday ja Joulu- ja uudenvuoden myynti ovat suosittuja; Kaakkois-Aasiassa ja Intiassa - Diwali, 11:11 [Single's Day Sale] (marraskuu), Harbolnas (joulukuu) ja Musta perjantai hallitsevat kuluttajia. 

Kulutustavan, käyttäjien mieltymysten ja kuluttajien yleisen ostovoiman muuttuessa tuotemerkkien on muutettava lomamarkkinointistrategiansa vastaamaan uusia tarpeita. Tässä on joitain pandemian aiheuttamia haasteita, jotka saattavat haitata lomamarkkinoinnin helppoutta:

  • Ostajat ovat arvokkaampia: Erityisesti tuhatvuotiset kuluttajat ovat muuttaneet kulutustottumuksiaan ja muuttaneet pyyhkäisystä säästäjiksi. Kuluttajat ovat arvokkaampia ja vähemmän impulsiivisia ostosten tekemisessä.
  • Toimitusketjun toimitusongelmat: Lukkojen ja liikkumisrajoitusten takia vähittäiskaupan logistiikka on kärsinyt kovasti. Huhtikuussa vähittäismyynti Yhdysvalloissa laski 16.4% 3 toimitusketjun vuoksi. Pitkittyneiden toimitusten ahdinkoa ovat lisänneet työvoimapula, kuljetusrajoitukset ja rajojen sulkeminen. 
  • Haluttomuus tehdä ostoksia myymälässä: Ihmiset ovat varovaisia ​​ja erittäin erityisiä kauppaan menemisessä. Digitaaliset ja verkkokaupat ovat kasvaneet. Jopa tuotemerkit tunnustavat tämän trendin ja tarjoavat suuria alennuksia verkkokaupoissa pitäen kuluttajien turvallisuuden mielessä. 

Palauta takaisin loma-strategiat

Lomat pyörivät yleensä tunteiden ja inhimillisen yhteyden ympärillä. Tuotemerkkien on lisättävä ylimääräinen innostus viestintästrategioihinsa saadakseen kuluttajat kiinnostumaan tuotteistaan. Mukaan a Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivan mainonnan ammattilaisten tutkimus, emotionaalisen sisällön kampanjat suoritettiin kaksi kertaa paremmin kuin vain järkevän sisällön kampanjat (31% vs. 16%). Markkinoijana sinun on varmistettava, että kampanjasi keskittyvät iloon, yhdessäoloon ja juhliin. Tässä on muutama strategia tuotemerkkien omaksumiseksi:

  • Vierekkäisten noutojen merkitys kasvaa: Kosketukseton toimitus on avain; asiakkaat odottavat innokkaasti tuotemerkkejä, jotka toteuttavat optimaaliset turvatoimet, mikä lopulta lisää myös luottamusta. Ohjauspuolen nouto tulee olemaan valtava tänä jouluna, jotta vältetään myymälän kiire ja odotusrivit. 
  • Keskity mobiilimarkkinointiin - Mukaan Adoben Vuoden 2019 lomien yhteenveto, 84% sähköisen kaupankäynnin kasvusta Yhdysvalloissa tapahtui loman aikana älypuhelimilla. Kohdennettu kohdistaminen ja sijaintiin perustuvat tarjoukset voivat lisätä tuotemerkkien sitoutumista ja lopulta myyntiä. 
  • Empaattinen viestintä: Tämä ei ole järkevää ja selvän täytyy tehdä. Tuotemerkkien on keskityttävä tunteisiin ja vältettävä henkilökohtaista markkinointia ja oltava hienovaraisia ​​viestinnän suhteen. Niiden on vastattava solidaarisuuteen kuluttajiin näinä vaikeina aikoina. 
  • Keskity digitalisointiin: Digitaalisten kanavien hyväksyminen on vähittäiskauppiaiden ilmeinen valinta. Verkkokaupan vähittäismyynti oli korkeampi kesäkuussa verrattuna pandemiaa edeltävään helmikuun keskiarvoon.

digitalisointi

  • Tavoita enemmän käyttäjiä räätälöityillä push-ilmoituksilla: Keskimääräinen käyttäjä saa yli 65 ilmoitusta päivässä! Tuotemerkkien on taisteltava sen kanssa ylöspäin push-ilmoituspelissä. Älä anna ilmoitusten eksyä ilmoitusalustalle, erotu rikkailla ja henkilökohtaisilla ilmoituksilla, joita on vaikea hukata. 

Mobiilimarkkinointistrategian optimointi hyvissä ajoin ja omikanavaisen lähestymistavan omaksuminen voi auttaa maksimoimaan sitoutumisen suuressa määrin sekä tarjoamaan asiakkaille suuria alennuksia ja hintoja. Räätälöinti ja räätälöinti voittavat suuresti tämän lomakauden. Anna loma-ilon alkaa!

Lataa MoEngage Holiday Marketing Guide

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.