6 esimerkkiä siitä, kuinka yritykset pystyivät kasvamaan pandemian aikana

Liiketoiminnan kasvu pandemian aikana

Pandemian alkaessa monet yritykset leikkasivat mainonta- ja markkinointibudjettejaan tulojen laskun vuoksi. Jotkut yritykset ajattelivat, että massiivisten lomautusten vuoksi asiakkaat lopettaisivat kulutuksensa, joten mainonta- ja markkinointibudjetteja vähennettiin. Nämä yritykset nousivat alas vastauksena taloudellisiin vaikeuksiin.

Sen lisäksi, että yritykset epäröivät jatkaa tai käynnistää uusia mainoskampanjoita, televisio- ja radioasemat kamppailivat myös asiakkaiden saamiseksi ja pitämiseksi. Virastot ja markkinointiyritykset voivat käyttää tätä tilaisuutta auttaakseen molempia osapuolia voittamaan pandemian aiheuttamat vaikeudet. Kuten Silver Frog Marketing on huomannut, tämä voi johtaa mainonta- ja markkinointikampanjoihin, jotka auttoivat yrityksiä laajentamaan pandemian aikana. Näin yritykset pystyivät kasvamaan pandemian aikana, ja käytännöt, jotka on pidettävä mielessä rakentaessaan pandemian jälkeisiä mainoskampanjoita.

Digital Transformation

Kun yritykset katsoivat putkijohtojensa jäätymisen pandemian kohdatessa, johtajat pyrkivät pitämään ja kasvattamaan suhteita pikemminkin kuin riippuvaisista näkymistä. Monet yritykset siirtyivät investoimaan digitaaliseen muutokseen, koska heidän työvoimansa ei työskennellyt kapasiteetilla, koska se minimoi vaikutukset koko toimintaan. Siirtämällä ja automatisoimalla sisäisiä prosesseja yritykset pystyivät lisäämään tehokkuutta.

Ulkopuolisesti siirtyminen vankemmille alustoille avasi mahdollisuuden tarjota myös ylivoimainen asiakaskokemus. Esimerkiksi asiakasmatkojen toteuttaminen lisäsi sitoutumista, lisäarvoa ja lisämahdollisuuksia nykyisten asiakkaiden kanssa. Sekä sisäiset että ulkoiset vaikutukset puristivat enemmän dollareita ja tarjoavat lähtökohdan ponnahduslautojen myynnille talouden palatessa.

Neuvottele etupäästä

Televisio- ja radioasemille pandemia aiheutti epävarmuutta johtuen muuttuvasta mainontabudjetista ja yrityksistä, jotka vetävät mainoskampanjoita. Kävi selväksi, että virastojen ja asemien on toimittava yhdessä tarpeidensa täyttämiseksi. Yhteistyö aseman kanssa neuvoteltaessa käyttöliittymän hinnoista voi hyödyttää paitsi asemaa myös asiakkaasi.

Näiden kampanjoiden avain voi olla sellaisten elementtien löytäminen kuin yleisön koko ja tietyt ostoparametrit neuvottelujen pohjaksi, jotta saat alhaisemmat hinnat kaikille asiakkaille. Kun lasket verokantaa, vastaushintasi laskee ja sijoitetun pääoman tuottoprosentti ja kannattavuus nousevat taivaalle.

Christina Ross, Silver Frog Marketingin perustaja

Neuvottelemalla näistä koroista ennen kuin edes puhut asiakkaan kanssa, lukitset yrityksen hinnat, joita kilpailijoiden on vaikea voittaa. Sen sijaan, että neuvotellaan tietystä yrityksestä riippuen, käyttöliittymän neuvottelut voivat tarjota entistä puolueettomamman hinnoittelun asemalle ja asiakkaalle.

Kunnioita ja aseta realistisia budjetteja

Pandemian aikana yritykset epäröivät varata suuria budjetteja epävarmuuden ja epäilyn takia, että kuluttajat käyttävät rahaa. Siksi on kriittistä, että yritykset jatkavat miellyttävien budjettien asettamista ja kunnioittavat niitä kampanjan käynnistyttyä.

Aloita aina budjetilla, johon olet tyytyväinen. Voit tehdä tämän analysoimalla aiemmat hinnat, kokemukset ja sen, mikä on toiminut sinulle ja yrityksellesi. Asettamalla nämä vertailuarvot voit saada selkeän käsityksen siitä, mitä sinun on käytettävä tavoitetulojen saamiseksi. 

Tämä ymmärtäminen ja rehelliset keskustelut asiakkaiden kanssa pandemian aikana johtavat suuriin menestyksiin. Tutkimalla markkinatietoja, pysymällä korkojen yläpuolella ja pitämällä asemia vastuullisina ajoajoistaan ​​luottojen saamiseksi yritykset voivat saavuttaa suuria voittoja asiakkailleen.

Pidä joustava aikataulu

Pandemiassa on ollut erittäin vaikea navigoida, koska se on arvaamaton tekijä. Meillä ei ole tietoa pandemian puhtaasta vaikutuksesta tai liikeradasta yksinkertaisesti siksi, että emme ole koskaan navigoineet tässä aiemmin. Tänä aikana on tärkeää, että mainoskampanjat pysyvät joustavina.

Asiakkaiden varaaminen vain kahdeksi viikoksi tai kuukaudeksi kerrallaan mahdollistaa optimaalisen joustavuuden. Tämän avulla virastot voivat analysoida lukuja ja päättää, mitkä markkinat, asemat ja päiväosat ovat parhaita ja missä kampanjat osuvat, joten voit keskittyä parhaimpiin esiintyjiin sen sijaan, että tuhlattaisit asiakkaasi rahaa. 

Tämän joustavuuden ansiosta yritykset ja virastot voivat kääntää kampanjoitaan jatkuvasti korkeamman sijoitetun pääoman tuottoprosentin saavuttamiseksi. Kun eniten kärsineet alueet muuttuvat edelleen ja valtionhallinnon parametrit löystyvät uudelleen avaamisen suhteen, kampanjasi jatkuvan joustavuuden ansiosta mainosdollari voi liikkua tällä hetkellä kohtaamiesi arvaamattomien lyöntien kanssa. Pysyvämmät ja pitemmät kampanjat tuhlaavat mainosdollareita ja johtavat matalampaan vastaukseen korkeammilla puheluhinnoilla.

Kohdistettava päivittäinen lähtö

Pandemian aikana jotkut kuluttajat lomautettiin, kun taas toiset työskentelivät kotona.

Joskus asiakkaamme ilmaisevat hieman huolestuneisuutensa päivän aikana, koska virheellinen oletus on, että kaikki päivän aikana televisiota katsovat ihmiset ovat työttömiä. Se ei ollut kaukana totuudesta, jo ennen pandemiaa, mutta nyt se on vielä vähemmän, kun niin monet ihmiset työskentelevät kotona. "

Steve Ross, Silver Frog Marketingin perustaja

Kun yhä enemmän ihmisiä katselee televisiota ja kuuntelee radiota, puhelukohtaiset hinnat laskivat. Enemmän ihmisiä oli kotona, mikä tarkoittaa, että useammat ihmiset näkivät tuotemainokset ja soittivat.

On tärkeää hyödyntää näitä paikkoja, koska yleisö muuttuu jatkuvasti. Hyödyntämällä tätä uutta yleisöä tuotteesi asetetaan useampien investointikykyisten ihmisten eteen. Se antaa myös pääsyn niille, joita et ehkä pääse tavoittamaan ennen pandemiaa kiireisten työaikataulujen ja tiettyjen väestöryhmien vähäisen katsojakyvyn vuoksi.

Kehitä erikoistunut mittaustaktiikka

Kun kuluttajat vastaavat mainoskampanjoihin, yksinkertainen kysymys siitä, mistä he näkivät mainoksen, voi olla riskialtista. Tämä johtuu siitä, että suurin osa ajasta kuluttaja on keskittynyt tuotteeseen niin paljon, että ei muista, mistä se näki. Tämä voi johtaa harhaanjohtavaan raportointiin ilman asiakkaan syytä.

Mainosten mittaamisen helpottamiseksi on parasta käyttää aitoa 800-numeroa jokaisessa mainoksessa. Voit yhdistää ne ja saada nämä numerot virtaviivaistamaan samaan puhelinkeskukseen asiakkaasi mukavuuden vuoksi. Antamalla jokaiselle mainokselle aito numero, voit seurata puheluiden saapumispaikkaa ja tuottaa tarkempia raportteja. Näin tiedät tarkalleen, mitkä asemat hyödyttävät asiakasta eniten, jotta voit jatkaa onnistuneiden tulolähteiden kaventamista ja ROI: n rakentamista. 

Nämä luvut voivat olla hyödyllisiä ymmärtäessäsi, mitkä asemat ja markkinat kampanjasi tulisi edelleen kohdistaa. Jos vastetta ei ole mitattu tarkasti, se voi vahingoittaa paitsi kampanjaasi myös mainontabudjettiasi.

Pandeeminen kasvu 

Kun Silver Frog Marketing kohtasi useampia yrityksiä, jotka eivät tienneet selviytyykö pandemiasta, he jatkoivat pyrkimyksiään uudistaa edellinen menestyksensä. Asiakkaiden budjettien kasvusta 500 prosentista asiakkaiden vastauskustannusten laskuun 66 prosentilla ne antoivat yrityksille mahdollisuuden lisätä tuloja ja sijoitetun pääoman tuottopandemiaa pandemian aikana. kaikki kuluttavat vähemmän rahaa kuin he olivat tottuneet.

Tällä hetkellä on erittäin tärkeää, että yritykset jatkavat mainostamista palatakseen tappioista ja kasvavat edelleen.

Steve Ross, Silver Frog Marketingin perustaja

Jos sinä tai yrityksesi haluatte tietää lisää vinkeistä mainoskampanjoiden parantamiseksi pandemian aikana, käy Hopea sammakko markkinointi verkkosivuilla.

Yksi kommentti

  1. 1

    Pandemia iski liiketoimintaa erittäin kovasti. Mutta ne, jotka pystyivät sopeutumaan uusiin olosuhteisiin, vastustivat. Mielenkiintoista ja informatiivista. Kiitos!

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.