Miten mainonta toimii? Mikä saa ihmiset ostamaan?

Kuinka mainonta toimii?

Tutkiessasi aihetta mainontaTapasin infografiikan Kuinka mainonta saa meidät ostamaan. Alla oleva infografika avautuu käsitteellä, että yritykset ovat rikkaita ja niillä on kasoja rahaa, ja he käyttävät sitä manipuloimaan heikkoa yleisöään. Mielestäni se on melko häiritsevä, valitettava ja epätodennäköinen käsitys.

Ensimmäinen ajatus, että vain rikkaat yritykset mainostavat, on outo idea. Yrityksemme ei ole varakas, ja sillä oli itse asiassa pari vuotta tappiota – silti mainostimme. Mainonta, varsinkin digitaalisten kanavien kautta, on erittäin edullista. Voit tallettaa 100 dollaria mihin tahansa sosiaaliseen tai hakukoneen napsautuskohtaiseen maksuun (PPC) -tiliä ja lisää tarkasti kohdistettuja mainoksia lisätäksesi tietoisuutta yrityksestäsi.

Asenteet liiketoimintaa kohtaan eivät ole hyvin linjassa sosiaalisen median maailman todellisten tilastojen kanssa. Noin neljännes kaikista yrityksistä epäonnistuu kahden ensimmäisen vuoden aikana useiden tutkimusten mukaan. Sillä aikaa ihmiset uskovat, että keskimääräinen yritys tuottaa 36%: n voittomarginaalin, viimeisimmän vuosineljänneksen keskimääräinen voittomarginaali oli 7.5% ja mediaanivoittomarginaali 6.5%.

Esimerkiksi Angie's List jatkoi tappiollista toimintaansa ja käytti 80 miljoonaa dollaria markkinointiin - josta suuri osa meni televisiomainoksiin, joita näet toistuvasti televisiossa. Vaikka julkinen yritys, jonka liikevaihto kasvaa vuosineljänneksestä toiseen, he tuskin rikas. He eivät vain ole rikkaita, mutta eivät myöskään mainosta, jotta asiakkaat tuntisivat olonsa rikas. Angie tarjoaa palvelun, joka suojaa kotipalveluiden asiakkaita joutumasta huijatuksi monien hämärien tarjoajien toimesta.

Mainonta toimii eri tasoilla; se ei ole niin yksinkertaista kuin yrittää saada joku ostamaan jotain. Viimeisen sisältö-, haku- ja sosiaalisen markkinoinnin vuosikymmenen aikana uskon, että yritykset ovat yhä kiinnostuneempia siitä, että mainonnan on oltava paljon syvempää kuin kuluttajien epävarmuuden manipulointi. Kohdennettu mainonta kuluttajille, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin yleisösi, lisää kannattavuutta hankkimalla ja pitämällä loistavia asiakkaita.

Miksi käyttää mainontaa?

Kaiken mainonnan perusta on yksinkertaisesti tietoisuus. Tietoisuus on toivottavaa yrityksille muutamista syistä:

  • Päästä - Jotta voisit lisätä kysyntää tuotemerkillesi, tuotteillesi tai palvelullesi, sinun on kyettävä tavoittamaan uusi yleisö. Nämä yleisöt ovat jo olemassa verkkosivustoilla, hauissa, sosiaalisessa mediassa, radiossa, televisiossa ja muissa välineissä. Tavoittaakseen nämä yleisöt yritykset, jotka sijoittivat ja hankkivat ne, tarjoavat mainonnan.
  • Havainto - Ehkä ihmiset ovat jo tietoisia tuotteistasi ja palveluistasi, mutta heillä ei ole positiivista käsitystä brändistäsi. Tuotemerkkien epätarkan käsityksen torjumiseksi on joskus välttämätöntä (tai jopa kriittistä), että tuotemerkit investoivat mainontaan.
  • Myynti - Myynnin edistäminen mainonnan kautta voi olla tehokasta, mutta haastan sinut tarkkailemaan perinteistä ja digitaalista mainontaa viikon ajan ja selvittämään, kuinka paljon siihen keskitytään diskonttaus ja myynti. Mielestäni se on laskussa. Useimmiten havaitsemme, että vaikka myyntiä voidaan lisätä, yritykset, jotka luottavat siihen pitkällä aikavälillä, voivat heikentää tuotemerkkiään.

Kuinka mainonta toimii?

Sekä yritykset että kuluttajat haluavat parantaa elämänlaatuaan ja liiketoimintansa tehokkuutta. Vaikka pienellä osalla väestöstä saattaa olla epävarmuutta, jota mainonta hyödyntää, uskon, että se on vähäistä. Mielestäni suurin osa verkostomarkkinoinnin ja monitasomarkkinoinnin yrityksistä toimii tällä areenalla. Onko sinua koskaan kutsuttu johonkin näistä tapahtumista? Ne ovat massiivisia juhlia iloisille ihmisille, jotka paraattelevat lavalla lupaamalla suuria shekkejä, lomia ja jopa autoja saadakseen vieraat investoimaan ja aloittamaan myynnin heidän puolestaan. Vemma, energiajuoma MLM, oli suljetaan väliaikaisesti pyramidijärjestelmänä.

Vaikka se on äärimmäistä, se ei ole normaalia. Katso tyypillistä Applen mainosta, etkä näe alennus- ja rikastumissuunnitelmia. Sen sijaan voit katsella tarinoita ihmisistä, jotka vapauttavat sisäisen luovuutensa käyttämällä Applen laitteita ja ohjelmistoja työkaluina. Tarkkailla Coca-Colan mainonta ja näet keskittyvän tapahtumiin ja paikkoihin, joissa he mainostavat, yrittäen lisätä tuotemerkkitietoisuutta siellä, missä onnellisia muistoja tapahtuu. Viime aikoina heidän on myös työskenneltävä käsityksen saamiseksi makeista juomista ja syntyvistä terveysriskeistä.

Jotkut mainonnat vaikuttavat motivaatioon säästää rahaa (alennukset), mutta mainonnalle on monia muita syitä:

  • läheisyys - Joskus mainonta on yksinkertaisesti välttämätöntä, jotta alueellinen yleisö saa tiedon siitä, että sinulla on sijainti lähelläsi. Ehkä etsit NY-tyylistä pizzaa lähistöllä, joten paikallinen pizzeria mainostaa sijaintiin perustuvia termejä haulla tai kohdistaa kiinnostuksensa pizzaan ravintolansa säteellä.
  • vastuu - Yhä useammat kuluttajat kiinnittävät tarkkaa huomiota yrityksiin, jotka keskittyvät kestävyyteen, monimuotoisuuteen ja yhteisön osallistumiseen. Mainonnalla voi olla merkittävä rooli kasvojen, massiivisen yrityksen käsityksen mukauttamisessa sellaiseksi, joka tarjoaa apurahoja ja apurahoja paikallisyhteisöjen auttamiseksi. Salesforce hyväksyi äskettäin paikallisen koulun Indianapolisissa, lahjoittamalla 50,000 dollaria laitteissa auttamaan heitä.
  • tutkimus - Minne menet, kun tutkit seuraavaa lomaa, seuraavaa autoostoa, vakuutustasi tai muita merkittäviä kustannuksia? Informatiivisen sisällön mainonta kuluttajien ja yritysten kouluttamiseksi on räjähtänyt viime vuosina. Vaikka tavoitteena on rakentaa luottamusta ja auktoriteettia toimittamalla tarvittava tutkimus, se ei ole aina oston lopullinen tavoite. Monta kertaa se tarjoaa laajalti jaettua ensisijaista tai toissijaista tutkimusta. Näen usein mainoksia sisällöstä, joka saattaa kiinnostaa ystäviäni, ja lähetän sen heille.
  • Tunne - Tarinankerronta on noussut monien mainontamenetelmien eturintamaan, koska se ei vain liity emotionaalisesti yleisöön, vaan se on myös tuotettu ohjaamaan katsojaa tai lukijaa tarinan läpi. Jotkut saattavat ajatella tätä manipuloinniksi, mutta sitä ei voida erottaa tehokkaasta mainoksesta, joka herättää tunteita.
  • Suostuttelu - Tunteita hyödyntämällä mainonta on usein vakuuttavaa. Tohtori Robert Cialdini kuvataan kuusi yleistä vakuuttamisperiaatetta, joiden on tieteellisesti todistettu vakuuttavan mainontayleisöä - vastavuoroisuus, niukkuus, auktoriteetti, johdonmukaisuus, mieltymykset ja yksimielisyys.

Älkäämme unohtako

Jos mainonnan paha tavoite oli motivoida myyntiä, suurin osa ei toimi ollenkaan. Jos mainonta olisi niin synkkää ja manipuloivaa, juoksisimme kaikki McDonald'siin viettämään aikaa perheen ja McNuggettien kanssa! Mainonta on kallista, ja useimmiten se muuttaa käsityksiä ja lisää tietoisuutta. Mainonta, kuten monet muutkin markkinointistrategiat, on pitkän aikavälin strategia, johon liittyy melkoisesti riskejä.

Kuinka mainonta saa meidät ostamaan?

En kyseenalaista tässä infografiassa dokumentoitua taktiikkaa, vaan kyseenalaistan motivaation. Mainontaa ei ole tarkoitettu huijaamaan tai pelottamaan joku ostamaan. Mainonnan on käytettävä tunteita paremman vaikutuksen saavuttamiseksi - mutta se ei tarkoita, että se on manipuloivaa ... se tarkoittaa, että se on merkityksellistä. Ehkä olisin mukavampi, jos otsikko olisi Kuinka mainonta motivoi meitä ostamaan. En ole koskaan nähnyt mainosta, joka pakotti minut napsauttamaan, mutta olen nähnyt joitain mainoksia, jotka koskettivat suoraan tarpeitani, joita napsautin.

Joten mainostajat ovat sen sijaan luoneet kokeilun todellisen arsenaalin erilaisista tekniikoista, jotka kaikki on tarkoitettu saamaan kuluttajien huomio. Ja vaikka emme ymmärrä sitä koko ajan, nämä strategiat toimivat kaikki poikkeuksellisen hyvin.

Tässä on infografiikka, josta olen kriittinen WebFX.

Kuinka mainonta toimii

2 Kommentit

  1. 1
  2. 2

    Erittäin hyvin harkittu. Kun ihmiset ajattelevat mainonnasta, he yleensä unohtavat pari asiaa. Ensinnäkin pienyritys. Pienillä yrityksillä ei varsinkaan alussa ole "brändiä". Mitä he todella tarvitsevat, on kyky tavoittaa suurin määrä ihmisiä alhaisin kustannuksin. Vasta todellisen kaupankäynnin jälkeen tuotemerkki voidaan perustaa. Mitä he todella tarvitsevat, on kyky kertoa ihmisille, että heidän ovensa ovat auki ja he ovat valmiita tekemään liiketoimintaa.
    Toinen asia, jonka mielestäni useimmat ihmiset unohtavat, on se, että mainosvälineet ja mainosyhtiöt asettavat omat hintansa. Hinnat eivät ole suoraan yhteydessä pienyritysten tarpeisiin. Olisin valmis lyödä vetoa siitä, että suurin osa hintarakenteista keksitään yksinkertaisesti tyhjästä. Jos mainosyritykset ja mainosvälineet todella välittävät asiakkaistaan, he varmistavat, että niiden tarjoama mainonta sopii oikein ja mikä tärkeintä, että mainostettava yritys ansaitsee enemmän rahaa kuin se maksaa mainonnalle.

    vain siksi, että mainosväline tavoittaa miljoonan ihmisen, mikä ei millään tavalla osoita, että nämä ovat oikeita ihmisiä, että nämä ihmiset ovat valmiita ostamaan tuotteen tai palvelun tai että he ovat jopa kiinnostuneita tuotteesta tai palvelusta. Kaikki mainosyritysten sävelkorkeudet altistavat sinut XY: lle tai Z: lle. He eivät koskaan sano, että aiomme ajaa ihmisiä kotiisi. on mielenkiintoista minulle, kun he sanovat esimerkiksi "mainonnassa ei ole takeita". Vastaukseni tuohon lausuntoon on aina ollut, "mainonnassa on yksi takuu ja se on, että otat ehdottomasti rahani. Riippumatta siitä, mitä sinulla on, toimii minulle vai ei, otat rahani. "

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.