Kuinka Shopper-tuotteiden arviot vaikuttavat AdWords-kauppiaisiin

Depositphotos 38521135 s

Google otti heinäkuun lopulla käyttöön AdWords-ominaisuuden auttaakseen ostajia tekemään tietoisempia ostopäätöksiä. Tuotemainokset (PLA) Google.comissa ja Google Shopping on nyt tuote- tai Google-ostosluokitukset.

Ajattele Amazonia ja juuri sen näet, kun etsit tuotteita ja palveluita Googlesta. Tuotearvioinnissa käytetään viiden tähden luokitusjärjestelmää ja arvosteluarvoja.

Google-tuotearvostelut

Oletetaan, että olet uuden kahvinkeittimen markkinoilla. Kun teet Google-hakua tuotteelle, tulokset antavat sinulle luettelon käytettävissä olevista tuotteista sekä niiden arviot ja arvostelujen määrän. Tämä uusi Google Ads-ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla Yhdysvalloissa asuville asiakkaille.

Kuinka tuotearvostelut auttavat ostajia

Ostajille etu on melko ilmeinen. Kun luokitukset erottavat tuotteet ja palvelut tehokkaasti, ostopäätökset voivat olla tietoisempia ja viimeisteltävissä nopeammin. Ostajien ei tarvitse käydä läpi kaikkia arvosteluja arvioidakseen, kuinka tietty tuote maksaa muiden kuluttajien kanssa.

Kriittistä tietoa, joka auttaa ostajia päättämään, on helpompi löytää. Kuluttajien ei tarvitse tehdä uutta hakua, koska tuotearvostelut ovat aivan tuotemainoksissa uuden AdWords-ominaisuuden ansiosta.

Kuinka tuotearvostelut vaikuttavat kauppiaisiin

Tuotearvostelujen uskotaan olevan hyödyllisiä kauppiaille monin tavoin, mitä uusi AdWords-ominaisuus tekee ostajille. Kun luokitukset erottavat tuotteet ja palvelut eri Google-hauissa, tuoteluettelomainokset voivat auttaa lisäämään kauppiaiden pätevämpää liikennettä. Alustavat beetatestit osoittavat myös 10 prosentin kasvun tuotemainosten napsautussuhteissa.

Seuraavaksi havainnollistamiseksi palataan takaisin kahvinkeittimen esimerkkiin. Kun etsit tuotetta Google.comista tai Google Shoppingista, ostajat näkevät luettelon sponsoroiduista ostotuloksista. Yhdellä tuotteella voi olla neljän tähden luokitus ja 230 käyttäjäarvostelua. Toinen 4.5-luokitus, 3,427 arvostelua ja niin edelleen. Google erottaa kohteet edelleen Suosituin että ihmiset myös harkitsivat.

Kun ostajat napsauttavat luokituksia, heidät ohjataan uuteen ikkunaan, jossa on lisätietoja luokituksesta. Perusteellinen raportti voi sisältää yksityiskohtia, kuten asiakaspalvelu, korvausten käsittely, alennukset, kustannukset, ostamisen helppous, verkkosivuston laatu ja tietysti yleinen tyytyväisyys. Tähän ikkunaan sisältyy myös linkki kauppiaan kotisivulle, mikä lisää mahdollisuuksia napsautukseen.

Google Shopping -luokitus ja arvostelut

Lyhyesti sanottuna AdWords-tuotearvostelut tarjoavat kauppiaille uuden tavan erottautua kilpailijoista samalla, kun ne lisäävät napsautussuhdeosuutta ja lopulta kannattavuutta.

Mistä Google saa tiedot

Auttaa asiakkaita tekemään päätöksiä Google-ostosluokitusten avulla ja samalla lisäämään tuotteesi näkyvyyttä ja napsautussuhdetta. Mutta kuinka oikeutetut luokitukset todella ovat? Mistä luokitusten tiedot ovat peräisin?

Googlen mukaan, tuotearviointi on kokoelma luokitus- ja tarkistusdataa useista lähteistä. Arviot voivat tulla kauppiailta, käyttäjiltä, ​​kolmansien osapuolten aggregaattoreilta ja toimituksellisilta sivustoilta yhdistettynä näyttämään mainitun luokituksen kokonaiskuva.

Tiedot, toisin sanoen, tulevat pääasiassa Google kuluttajakyselyohjelma mikä on hakukoneen tapa saada kuluttajien palautetta. Hakutuloksissa näkyvät lopulliset arviot perustuvat yleensä yli 1,000 XNUMX kyselyyn. Päivityksiä toteutetaan myös jatkuvasti, kun yleinen mielipide yrityksestä, tuotteesta tai palvelusta muuttuu.

Kuka voi käyttää tuotearvosteluominaisuutta

Tuotemainosten luokitukset ovat hyödyllisiä vain kauppiaille ja mainostajille, jotka kohdistavat Yhdysvaltain asiakkaisiin. Ominaisuuden ottamiseksi kauppiaiden on päätettävä jakaa kaikki tuotearvostelutietonsa joko suoraan Googlelle tai kolmannen osapuolen aggregaattorin kautta. Hyväksyttyjen kolmansien osapuolten lähteet sisältävät Bazaarvoice, ekomi, Feefo, PowerReviews, Reevoo, Jälleenmyyjän arvioinnit, ShopperHyväksytty, Kääntyä, Vahvistettu arvostelu, näkökulmia, Yotpo.

Kauppiailla on oltava vähintään kolme arvostelua, jotta he voivat osallistua. Google antaa myös kauppiaille runsaasti aikaa päättää jakaa arvostelusisältö vai muutoin heinäkuun lopusta lokakuuhun. Tänä aikana kaikilla tuotemainoksilla on tuotearvosteluominaisuus, joka näytetään niille, joilla on tarkistustietoja. Marraskuu, tuotearvot näytetään vain, jos kauppias on päättänyt jakaa arvosteluita omille tuotteilleen.

Google-tuotearvioiden ottaminen käyttöön

Jos Google on kerännyt riittävästi tarkastustietoja tuotteitasi varten, luokitusten pitäisi näkyä automaattisesti yritystiedoissasi. Jos haluat kuitenkin varmistaa, että arvosanat ovat edelleen voimassa lisäajan jälkeen, saatat myös täyttää tuotearvostelulomakkeen tänään.

Jos yrityksesi käyttää PLA-sopimuksia, tämä on yksi mahdollisuus hyödyntää. Yritystietoihisi liitetyt hyvät arviot ovat yksi tapa houkutella ja auttaa asiakkaita heidän ostopäätöksissään. Huonot arvosanat voivat toisaalta kiinnittää yhtä paljon huomiota tuotteisiisi. Joten pidä mielessä, että luokitukset muuttuvat ajan myötä. Jos haluat pysyä jatkuvasti kärjessä, ei ole parempaa tapaa harjoittaa liiketoimintaa kuin tarjota hyvää asiakaspalvelua ja vain parhaita tuotteita. Tavoita 5 tähden luokitus joka kerta, ja yrityksesi ainoa suunta on ylöspäin.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.