10 vaihetta tehokkaan työntekijöiden sosiaalisen edunvalvontaohjelman rakentamiseen

Työntekijöiden sosiaalinen edunvalvonta

Vaikka suurilla yrityksillä on usein pienemmät budjetit ja ne voivat ostaa näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa, olen todella yllättynyt siitä, kuinka harvat yritykset käyttävät avustamaan työntekijöidensä voimaa. Meillä oli hieno keskustelu asiasta Amy Heiss Dellistä, joka kävi läpi uskomattomat tulokset, joita organisaatiot olivat saavuttaneet rakentamalla tehokkaan työntekijöiden sosiaalisen edunvalvontaohjelman.

Kun puhumme asiakkaille työntekijöiden sosiaalisesta puolustamisesta, toistan usein vaihtoehtoisen tarinan Mark Schaefer jaettu koskien kansainvälistä yritystä, jolla on satoja tuhansia työntekijöitä. Kun he julkaisivat sosiaalisessa mediassa, heillä oli kourallinen tykkäyksiä ja uudelleentwiittauksia. Mark kysyi (parafrassoituna): "Kun omat työntekijäsi eivät ole tarpeeksi intohimoisia lukemaan ja jakamaan sisältöäsi, miten luulet, että näkymäsi ja asiakkaasi katsovat sitä?". Se on vankka kysymys… työntekijöiden sosiaalinen puolustaminen ei ole vain jakamista, vaan myös välittämistä.

Muut organisaatiot, joiden kanssa olen puhunut, epäröivät pyytää työntekijöidensä apua, jotkut jopa kehittävät käytäntöjä vastaan se. Minusta on aivan järkyttävää, että yritys rajoittaisi kalleimpia ja arvostetuimpia kykyjään ja estäisi heitä jakamasta tietämystään, intohimoaan tai jopa mielipiteitään. Tietenkin on poikkeuksia erittäin säännellyillä teollisuudenaloilla, mutta näytä minulle ala, jota säännellään, ja löydät silti tehokkaita ohjelmia, jotka toimivat rajoitteiden rajoissa.

Muilla yrityksillä on kuitenkin työntekijöitä, joilla ei ole velvollisuutta auttaa yrityksen edistämisessä. Näissä tapauksissa minun on tarkasteltava syvemmin kyseisen yrityksen kulttuuria ja millaisia ​​työntekijöitä palkkaan. En voinut kuvitella palkkaavani työntekijää, joka ei halunnut edistää työnsä. Ja en voinut kuvitella olevani työntekijä enkä tarpeeksi ylpeä edistääkseni tiimini ponnisteluja.

Työntekijät ovat nyt yhä tärkeämmässä roolissa organisaation sisältömarkkinointitoimissa. Sosiaalisen median orgaanisen ulottuvuuden jyrkkä lasku ja sisällön määrän voimakas kasvu lisäävät ihmisten kilpailua kilpailukykyisemmin kuin koskaan ja työntekijöistä on tullut keskeinen voimavara luotettavina sosiaalisen median tuotemerkkilähettiläinä. Itse asiassa yritys, jolla on 20 työntekijää ja joiden verkosto on yli 200 henkilöä, voi tuottaa neljä kertaa enemmän tietoisuutta sosiaalisessa mediassa.

Mikä on työntekijöiden sosiaalinen edustus?

Työntekijöiden sosiaalinen edunvalvonta on organisaation mainostamista työntekijöiden kautta henkilökohtaisissa sosiaalisen median verkostoissa.

10 vaihetta tehokkaan työntekijöiden sosiaalisen edunvalvontaohjelman rakentamiseen

  1. kutsu henkilöstösi liittymään uuteen työntekijän sosiaalisen edunvalvontaohjelmaan vapaaehtoisesti.
  2. Luo sosiaalinen media suuntaviivat ja kouluttaa työntekijöitä parhaista käytännöistä.
  3. Täydellinen perehdytyksessä käyttämäsi työntekijöiden edustustyökalun prosessi.
  4. Määritä liiketoimintatavoitteesi ja avainmittarit ohjelmaa varten.
  5. Luo työntekijöiden edustus joukkue- hallita yrityksen laajuisia ponnisteluja ja nimittää ohjelman koordinaattori.
  6. Käynnistä a pilottiohjelma pienen työntekijäryhmän kanssa ennen sen laajentamista koko organisaatioon.
  7. Kuratoi ja kehitä erilaisia ​​tuoreita ja merkityksellisiä pitoisuus työntekijöille jaettavaksi seuraajiensa kanssa.
  8. Selvitä, onko sisällön ja viestien oltava ennakkoon hyväksytty ohjelman koordinaattori.
  9. Seuraa ohjelman suorituskykyä ja palkita työntekijöille kannustimia tukeensa.
  10. Mitata työntekijöiden edustustoiminnan sijoitetun pääoman tuotto seuraamalla tiettyjä KPI: itä.

Tämän strategian merkityksen ja vaikutuksen havainnollistamiseksi ihmiset SocialReacher ovat kehittäneet tämän infografiikan, Työntekijöiden sosiaalisen median edunvalvonta, joka kuvaa, mikä se on, miksi se toimii, miten se toimii, ja sen tulokset organisaatioille, jotka toteuttavat tehokkaasti työntekijöiden sosiaalisen median edustusohjelmia. Muista selata läpi nähdäksesi upean selittäjän videon SocialReacher!

Työntekijöiden sosiaalinen edunvalvonta

Tietoja SocialReacherista

SocialReacher on sosiaalisen median työntekijöiden edustustyökalu, joka antaa yrityksesi työntekijöille ja yhteistyökumppaneille mahdollisuuden olla brändisi sosiaalisia puolestapuhujia. Paranna yrityksesi sosiaalisen median läsnäoloa, paranna sen kattavuutta ja lisää uskottavuutta sitouttamalla tiimisi jakamaan ja mainostamaan yrityksen sisältöä. Työntekijät ovat parhaita brändiedustajia, joita sinulla voi olla. Jos he uskovat, loput seuraavat esimerkkiä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.