Tapahtumien siirtäminen Universal Analyticsista Google Analytics 4:ään
En ole liian varma Google Analytics 4:stä huolimatta Google Analytics -tiimin välittämistä kuhinoista. Yritykset ovat käyttäneet miljoonia dollareita parantaakseen ja integroidakseen sivustojaan, alustojaan, kampanjoitaan, tapahtumiaan ja muita mittaustietojaan Universal Analyticsissa vain huomatakseen, että se ei toimi automaattisesti Google Analytics 4:ssä. Tapahtumat eivät eroa…
On pettymys, että Google jatkaa siirtymisen määräajan edistämistä tarjoamatta itse asiassa mitään keinoja automatisoida siirtoa. Asiakkaamme eivät budjetoineet tätä työtä, joten se lisää siirtoon, koulutukseen ja vianetsintään liittyviä kuluja.
Tästä huolimatta yhteisö tulee mukaan ja tekee eron. Kuten minun digitaalimuunnosyritys työskentelee asiakkaidemme siirtämiseksi, jaamme työn täällä Martech Zone. Kuten aina, voit vapaasti kommentoida, korjata tai tarjota parempi ratkaisu, jos et usko, että osumme maaliin… mekin opimme!
Universal Analytics -tapahtumat vs. Google Analytics 4 -tapahtumat
Koko tapahtumien käsite on muuttunut Universal Analyticsin (UA) ja Google Analytics 4:n (GA4) välillä. Universal Analyticsissa tapahtuma oli manuaalinen tietue, joka oli käynnistettävä sivustollasi ja tiedot välitettävä Google Analyticsiin. Muuttujia on 4:
- Tapahtumaluokka – Vaadittu muuttuja, joka on välitettävä. Esim. muoto
- Tapahtuman toiminta – Vaadittu muuttuja, joka on välitettävä. Esim. toimitettu
- Tapahtuman etiketti – Valinnainen muuttuja, joka voidaan välittää. Esim. /aloitussivu/demorequest
- Tapahtuman arvo – Valinnainen muuttuja, joka voidaan välittää tapahtuman arvoksi. Esim. 77
Google Analytics 4 ottaa enemmän data-agnostisen näkemyksen tapahtumista... eli on olemassa sekä järjestelmän määrittämiä tapahtumia että tapahtumia, joita voit lisätä ja muokata. Google Analytics 4 tarjoaa jopa suosituksia mitä näiden tapahtumien pitäisi olla. Kaikki ne välittävät tietoja samassa muodossa:
- Tapahtuman nimi – Vaadittu muuttuja, joka on välitettävä. Esim. gener_lyijy
- parametrit – Kolme valinnaista parametria (parametri_x, parametri_y, parametri_z), jonka voit ohittaa. Jos mukautat näitä, ne on lisättävä omiin ulottuvuuksiin GA4-esiintymässäsi. Sinulla on enintään 50 tapahtumalaajuista omaa ulottuvuutta. Voit myös arkistoida käyttämättömät. (Jos käytät Analytics 360:tä, raja on 125).
- Arvo, valuutta – Valinnainen arvo ja valuutta, jossa se mitataan. Esim. 77, USD
Joten… Google Analytics 4:n tapahtumien ihanteellinen toteutus on suunnitella etukäteen ja yhdistää nimeämiskäytäntösi, jotta mukautetut mitat eivät lopu kesken. Se tarkoittaa myös, että se on ei suositella siirtääksesi olemassa olevat tapahtumasi. Google tarjoaa yleiskatsauksen tapahtumien lähettämisestä sekä UA- että GA4-omaisuuksiin:
On kuitenkin tärkeää, että käsittelet Google Analytics 4 -toteutusta uutena alustana, et siirtona. Tässä ovat vaiheet, joita suosittelen suorittamaan:
Vaihe 1: Ota käyttöön Google Analytics 4 Enhanced Measurement
Yksi asia, joka on pidettävä mielessä, kun otat käyttöön Google Analytics 4:n, on se, että jotkin taggauksista, jotka meidän oli aiemmin otettava manuaalisesti käyttöön UA:ssa, voidaan ottaa automaattisesti käyttöön GA4:ssä. Sisään Järjestelmänvalvoja > Omaisuus > Tietovirrat > [Oma stream], voit ottaa käyttöön vieritystapahtumat, lähtevät napsautustapahtumat, sivustohakutapahtumat, lomakkeiden vuorovaikutukset, videoiden sitouttaminen ja tiedostojen lataukset!
Vaihe 2: Dokumentoi Universal Analytics -tapahtumasi GA4:n suosittelemiin tapahtumiin
Vie nykyiset tapahtumasi Universal Analyticsista laskentataulukkoon ja tarkista sitten manuaalisesti suositellut tapahtumat GA4:stä, joihin haluat siirtää ne. Helpoin tapa tehdä tämä on:
- Navigoida johonkin Käyttäytyminen> Tapahtumat> Suosituimmat tapahtumat
- Muokkaa ajanjaksoa niin, että se sisältää kaikki tapahtumat (ehkä viime vuoden).
- Lisää toissijainen ulottuvuus Tapahtuman toiminto on tapahtumaluokka ja toiminta. Voit myös tehdä tapahtumatunnisteen, jos se on järkevämpää.
- Muokkaa Näytä rivit oikeassa alakulmassa numeroon, joka sisältää tapahtumasi (esim. 1,000 XNUMX).
- Napauta Vie ja vientiin Excel-taulukko, Google-laskentataulukkotai CSV tiedosto.
Olemassa olevien tapahtumiesi yhdistäminen Google Analytic 4:n sisäisiin tapahtumiin minimoi tarpeen käyttää mukautettuja ulottuvuuksia toteutuksessasi. Google suosittelee seuraavia tapahtumia kaikille omaisuuksille:
tapahtuma | Laukaisu Milloin |
---|---|
ad_impression | käyttäjä näkee mainoksen näyttökerran vain sovellukselle |
ansaita_virtuaalivaluutta | käyttäjä ansaitsee virtuaalista valuuttaa (kolikoita, jalokiviä, rahakkeita jne.) |
liittyä ryhmään | käyttäjä liittyy ryhmään mitatakseen kunkin ryhmän suosiota |
Kirjaudu sisään | käyttäjä kirjautuu sisään |
osto | käyttäjä suorittaa ostoksen |
palauttaa | käyttäjä saa hyvityksen |
haku | käyttäjä hakee sisältöäsi |
select_content | käyttäjä valitsee sisällön |
osake | käyttäjä jakaa sisältöä |
Kirjaudu | käyttäjä rekisteröityy mitatakseen kunkin kirjautumistavan suosiota |
kuluta_virtuaalinen_valuutta | käyttäjä kuluttaa virtuaalista valuuttaa (kolikoita, jalokiviä, rahakkeita jne.) |
tutorial_begin | käyttäjä aloittaa opetusohjelman |
tutorial_complete | käyttäjä suorittaa opetusohjelman |
Verkkokaupan ja verkkomyynnin osalta nämä tapahtumat täyttävät automaattisesti Verkkokaupan ostoraportti.
tapahtuma | Laukaisu Milloin |
---|---|
add_payment_info | käyttäjä lähettää maksutietonsa |
add_shipping_info | käyttäjä lähettää toimitustietonsa |
Lisää ostoskoriin | käyttäjä lisää tuotteita ostoskoriin |
lisää toivelistaan | käyttäjä lisää kohteita toivelistalle |
begin_checkout | käyttäjä aloittaa kassan |
gener_lyijy | käyttäjä lähettää lomakkeen tai tietopyynnön |
osto | käyttäjä suorittaa ostoksen |
palauttaa | käyttäjä saa hyvityksen |
poista_korista | käyttäjä poistaa tuotteita ostoskorista |
Valitse tavara | käyttäjä valitsee kohteen luettelosta |
select_promotion | käyttäjä valitsee tarjouksen |
Katso ostoskoria | käyttäjä katselee ostoskoriaan |
view_item | käyttäjä katselee kohdetta |
view_item_list | käyttäjä näkee luettelon tavaroista/tarjouksista |
view_promotion | käyttäjä näkee tarjouksen |
Vaihe 3: Lisää mukautettuja ulottuvuuksia mukautetuille tapahtumillesi, joita käytetään triggereinä
Tapahtumat, jotka eivät ole linjassa GA4:n oletustapahtumien kanssa, voidaan silti näyttää parametreina raporteissa. Jos kuitenkin haluat tämän parametrin laukaisevan jotain, kuten a Muuntaminen, sinun on määritettävä oma ulottuvuus. Tämä toteutetaan vuonna GA4 > Määritä > Mukautetut määritelmät > Luo mukautettu määritelmä:
Esimerkki tästä voi olla chat-botin avaamisen napsauttaminen. Nimeä mittasi, aseta laajuus tapahtumaksi, anna kuvaus ja valitse sitten parametri tai ominaisuus luettelosta… tai kirjoita parametrin tai ominaisuuden nimi, jota keräät tulevaisuudessa.
Vaihe 4: Ota Google Tag Manager käyttöön ja lisää GA4-tapahtumia
Jos et vielä ole, niin haluat ehdottomasti toteuttaa Google Tag Manager hallita kaikkia tageja ja tapahtumia, joita tällä hetkellä tallennat Universal Analyticsin avulla. Tag Managerin avulla voit käynnistää tapahtumia saumattomasti ilman, että sinun tarvitsee koodata tapahtumia koko sivustollasi… mikä on tärkeää siirtäessäsi tapahtumia GA4:ään.
GA4:n avulla voit lisätä tiettyjä tapahtumia, jotka haluat tallentaa koko sivustollesi. Esimerkkinä meillä on asiakkaalle triggeri, jonka loimme, kun joku lähetti a HubSpot Lomake Universal Analyticsissa. Pystyimme uudelleenkäyttöön tuon tarkan liipaisimen myös tallentamaan GA4-tapahtuman gener_lyijy, välittää HubSpot Form GUID, jonka voimme myöhemmin jäljittää takaisin lomakkeen nimeen.
Vaiheessa 2 kartoitit kaikki vanhat tapahtumasi GA4-tapahtumiin laskentataulukossa. Kaikille tapahtumille, joita ei tallenneta automaattisesti tehostetun mittauksen avulla, sinun kannattaa luoda GA4-tapahtumatunnisteet jokaiselle valitsemallesi tapahtumanimelle ja välittää sitten valinnaiset parametrit, arvo ja valuutta. Vaiheessa 3 lisäämillesi omille ulottuvuuksille haluat luoda mukautettuja GA4-tapahtumia, joilla on sama tapahtuman nimi.
Muista testata Google Tag Manager -määritykset ja käynnistää se manuaalisesti esikatselutyökalulla varmistaaksesi, että tiedot lähetetään oikein GA 4:ään. GA4, kuten Universal Analytics, ei ole aina reaaliaikainen tiedonkeruussaan.
Tarvitsetko apua Google Analytics 4:ään siirtymiseen?
Katso opetusvideo UA-tapahtumien siirtämisestä GA4:ään
Haluan huutaa Analyysimania, joka antoi loistavan esittelyn UA-tapahtumien siirtämisestä GA4:ään. Sieltä opin suurimman osan näistä tiedoista… se on katsomisen arvoinen ja olen varma, että hänen kurssinsa tarjoaisi kaiken tarvitsemasi koulutuksen:
Toinen huuto on Flint Analytics. Tim Flint käytti aikaa tarkistaakseen tämän artikkelin ja antaakseen palautetta ja selvennyksiä siitä, voitiinko mukautettuja tapahtumia raportoida vai eikö niitä voidaan käyttää laukaisimena.