Keskeiset näkökohdat, kun valitset myyntipistejärjestelmiä (POS)

Myyntipaikka

POS-ratkaisut olivat aikoinaan suhteellisen yksinkertaisia, mutta nyt on olemassa laaja valikoima vaihtoehtoja, joista jokainen tarjoaa ainutlaatuisia ominaisuuksia. Vankka myyntipistepalvelu voi tehostaa yritystäsi huomattavasti tehokkaammin ja vaikuttaa myönteisesti tulokseen.

Mikä on myyntipiste?

A Myyntipaikka järjestelmä on yhdistelmä laitteita ja ohjelmistoja, joiden avulla kauppias voi myydä ja kerätä maksuja sijaintimyynnistä. Nykyaikaiset POS-järjestelmät voivat olla ohjelmistopohjaisia, ja niissä voidaan käyttää mitä tahansa yleistä matkapuhelinta, tablettia tai työpöytää. Perinteisiin POS-järjestelmiin sisältyi tyypillisesti oma laitteisto kosketusnäytön tuella ja kassalaatikon integraatiolla.

Tämä artikkeli kattaa kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää, jotta voit valita oikean myyntipisteen ohjelmiston yrityksellesi. Koska saatavilla on niin paljon erilaisia ​​ratkaisuja, on tärkeää tehdä etukäteen tutkimus ja tunnistaa brändisi tarpeita vastaava ratkaisu.

Onko myyntipistejärjestelmä todella välttämätön?

Jotkut yritykset yrittävät leikata kustannuksia tekemällä ilman myyntipisteen ratkaisua, mutta tällä sijoituksella on potentiaalia ansaitse rahaa yrityksellesi. Pieni summa, jonka kulutat tilaukseen, ei ole mikään verrattuna työpäivänä säästämääsi aikaan ja rahaan.

Kaupan helpottamisen lisäksi nykyaikaiset myyntipistesovellukset tarjoavat laajan työkalupaketin, joka on suunniteltu tekemään yrityksesi jokaisesta osasta sujuvampi. Jos haluat keskittyä esimerkiksi asiakassuhteisiin, löydät myyntipisteratkaisuja, jotka sisältävät kanta-asiakasohjelmia ja muita tärkeitä ominaisuuksia. Lisäksi monet palvelut integroituvat saumattomasti muihin suosittuihin sovelluksiin, kuten Shopify ja Xero.

Eri järjestelmät eri yrityksille

Myyntipisteiden palvelut kohdistuvat monenlaisiin yrityksiin, mukaan lukien sekä verkkokauppiaat että fyysisiä kauppoja tarjoavat yritykset. Tässä mielessä sinun ei pitäisi olla mitään vaikeuksia löytää vaihtoehto, joka vastaa budjettiasi ja brändisi kokoa.

Lisäksi yhä useammat järjestelmät siirtyvät pilvipohjaiseen lähestymistapaan, joka hajauttaa tietoa irrottamalla sen mistä tahansa yksittäisestä laitteesta. Vaikka perinteisiä järjestelmiä on edelleen saatavilla, pilvipohjaiset vaihtoehdot ovat yhä suositumpia.

5 Tärkeintä huomioon otettaessa POS

  1. laitteisto - Erilaiset myyntipistejärjestelmät on suunniteltu toimimaan erilaisten laitteistojen kanssa, ja sinun on otettava huomioon laitteistokustannukset verratessasi vaihtoehtojasi. Jos voit käyttää POS-palvelua esimerkiksi vain puhelimella, virtaviivaistat toiminnallisuutta ja lisäät vain vähän tai ei lainkaan yleiskustannuksia. Toisaalta tietyt ohjelmat toimivat paremmin tablettien tai erillislaitteiden kanssa, mikä voi aiheuttaa huomattavasti enemmän kustannuksia. Lisäksi suuret yritykset ja ravintolat tarvitsevat usein laajemman valikoiman laitteistoja, mukaan lukien kuititulostimet, pöydänhallintapäätteet ja paljon muuta.
  2. Maksujärjestelmä - POS-järjestelmän ostaminen ei tarkoita automaattisesti, että olet integroinut luottokorttimaksutavan. Vaikka useimmat POS-järjestelmät on määritetty valmiiksi luottokortinlukijaa varten, muut saattavat vaatia määrityksiä, mikä voi maksaa sinulle. Etsi POS, jossa on integroitu kortinlukija tai joka voidaan integroida maksuprosessorisi ja yhdyskäytävän luottokortinlukijan kanssa.
  3. Kolmansien osapuolien integroinnit - Useimmat yritykset käyttävät jo useita tuottavuustyökaluja, ja on tärkeää löytää myyntipiste, joka toimii hyvin nykyisten käytäntöjen kanssa. Suosittuja integraatioita ovat kirjanpitojärjestelmät, työntekijöiden hallintajärjestelmät, inventaariojärjestelmät, kanta-asiakasjärjestelmät ja kuljetuspalvelut. Esimerkiksi Squaren myyntipistejärjestelmä muodostaa yhteyden useisiin kolmansien osapuolten alustoihin kaikkialle verkkokaupasta markkinointiin ja kirjanpitoon. Ilman integraatioita uusien palvelujen lisääminen organisaatiosi strategioihin voi tarpeettomasti vaikeuttaa avaintoimintoja. Myyntipistejärjestelmissä on kyse tehokkuudesta, joten on haitallista käyttää alustaa, joka ei ole yhteydessä muihin sovelluksiin. Esimerkiksi tapahtumien automaattinen tuonti kirjanpitopalveluun on paljon tehokkaampaa kuin niiden siirtäminen manuaalisesti sovellusten välillä.
  4. turvallisuus - Kuluttajat suhtautuvat yksityisyyteensä vakavammin kuin koskaan ennen, ja tietojen hakkerointi on yllättävän yleistä kaikenkokoisissa yrityksissä. Johtajat aliarvioivat usein tietojen suojaamisen tärkeyden, ja tämä on erityisen tärkeää, kun asiakkaat antavat arkaluontoisia tietoja, kuten luottokorttinumeroita. Maksukorttiyritys kuvaa kohtuulliset turvallisuusstandardit myyntipistejärjestelmille ja muille maksujen käsittelymenetelmille. Tunnetut ohjelmat ovat yleensä näiden standardien mukaisia, mutta voit myös etsiä vankempia suojauksia, kuten datan tokenointia ja end-to-end-salausta. Turvallisuuden tulisi olla yksi tärkeimmistä tavoitteistasi, kun etsit luotettavaa POS-sovellusta.
  5. Tuki - Et ehkä ajattele tukea kriittisenä ominaisuutena, mutta huono tukiverkosto voi tehdä myyntipistejärjestelmästäsi huomattavasti vaikeampaa käyttää. Luotettavat vaihtoehdot tarjoavat jatkuvaa tukea ja auttavat vianetsinnässä ennen kuin ne vaikuttavat negatiivisesti yritykseesi. Jos mahdollista, sinun tulee etsiä palvelua, joka tarjoaa ympärivuorokautisen tuen. On tärkeää tietää, että joku vastaa aina, kun sinulla on ongelmia järjestelmän kanssa. Jotkut sovellukset antavat jopa uusille käyttäjille apua paikan päällä, kun he asettavat palvelun ensimmäistä kertaa. Pienet yritykset lykkäävät usein investointeja myyntipisteen ratkaisuun, mutta korkealaatuinen tilaus voi olla sen arvoinen käytännöllisesti katsoen kaiken kokoisille yrityksille. Nämä ovat vain muutamia tärkeimpiä tekijöitä, jotka on pidettävä mielessä verrattaessa myyntipisteitä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.