Kuinka käyttää sosiaalista mediaa yrityksellesi

aloittelija sosiaalinen media

Kun otetaan huomioon sosiaalisen median markkinoinnin, työkalujen ja analyysien monimutkaisuus, tämä saattaa tuntua perusviestiltä. Saatat olla yllättynyt vain siitä 55% yrityksistä käyttää tosiasiallisesti sosiaalista mediaa liiketoimintaan.

Sosiaalisen median on helppo ajatella villitystä, jolla ei ole arvoa yrityksellesi. Kaiken melun takia monet yritykset aliarvioivat sosiaalisen median liiketoimintavoiman, mutta sosiaalinen on paljon enemmän kuin twiittejä ja kissakuvia: Nyt asiakkaat menevät etsimään tuotteita ja sisältöä, seuraamaan suosikkibrändejään ja olemaan tekemisissä heidän kanssaan, väkijoukkojen lähde saada suosituksia ja viitteitä ja jakaa sisältöä verkkojensa kanssa. Placester

Markkinoijille, jotka käyttävät sosiaalista mediaa, merkittävä 92% markkinoijista kertoo, että sosiaalinen media on tärkeää heidän mukaansa vuoden 86 2013 prosentista Sosiaalisen median tutkija Sosiaalisen median markkinointialan raportti. Yleensä ottaen, sosiaalisen median budjetin odotetaan kaksinkertaistuvan seuraavan viiden vuoden aikana!

Yllättäen emme pakota kaikkia asiakkaita siirtymään sosiaaliseen mediaan. Emme, koska huomaamme usein, että heillä ei ole muita online-läsnäolon perustoja. Niiltä puuttuu optimoitu sivusto, jossa olisi helppo liikkua. Heiltä puuttuu sähköpostiohjelma säännölliseen kommunikointiin. Heillä ei ole kykyä saada vierailut konversioiksi. Tai heillä ei ole verkkosivuston kävijän kykyä tutkia sivustoaan ja löytää tarvitsemansa tiedot.

Sosiaalinen media on viestintäväline, ei vain toinen väline, joka toistaa markkinointiponnistelujasi. Yleisö odottaa, että olet reagoiva, rehellinen ja avulias sosiaalisen median kautta. Jos pystyt siihen, voit hyödyntää sosiaalisen median tonnia myyntiä, markkinointia, palautetta ja kattavuuden parantamista varten. Yritykset ajattelevat usein, että vain yrityssivun aloittaminen Facebookissa on sosiaalista mediaa - mutta sosiaalisessa strategiassa on paljon enemmän elementtejä:

  • Rakennushallinto - Jos haluat tulla tunnetuksi ja arvostetuksi toimialallasi, on erittäin tärkeää, että sinulla on suuri sosiaalisen median läsnäolo.
  • Kuunteleminen - Tärkeää ei ole vain ihmiset, jotka puhuvat sinulle sosiaalisessa mediassa. A seuranta strategia on välttämätöntä löytääksesi keskustelut sinusta, johon et ole merkitty, sekä brändin, tuotteiden ja palveluiden yleinen mielipide.
  • Viestintä - Kuulostaa perustavanlaatuiselta, mutta on välttämätöntä varmistaa, että käytät kanavia, joissa ihmiset kuuntelevat. Jos sinulla on yritystäsi koskevia tärkeitä uutisia tai tukikysymyksiä, sosiaaliset kanavasi ovat parempia vaihtoehtoja suhdetoimintastrategian toteuttamiseen.
  • Asiakaspalvelu - Sillä, uskotko sosiaalisen median kanavasi asiakastukeen, ei ole väliä ... ne ovat! Ja ne ovat julkisia kanavia, joten kykysi korjata asiakaspalvelukysymykset nopeasti ja tyydyttävästi auttaa markkinointiponnisteluissasi.
  • Alennukset ja erikoistarjoukset - Monet ihmiset ilmoittautuvat, jos he tietävät, että mahdollisuudet eksklusiivisiin tarjouksiin, alennuksiin, kuponkeihin ja muihin säästöihin ovat mahdollisia.
  • Ihmiskunta - Tuotemerkit, logot ja iskulauseet eivät tarjoa paljon tietoa tuotemerkin sydämestä, mutta ihmiset! Sosiaalisen median läsnäolo tarjoaa seuraajille mahdollisuuden nähdä brändin takana olevat ihmiset. Käytä sitä!
  • Lisätä arvoa - Sosiaalisten päivitysten ei tarvitse aina olla sinusta! Itse asiassa heidän ei todennäköisesti pitäisi aina olla sinusta. Kuinka voit lisätä arvoa asiakkaillesi. Ehkä toisella sivustolla on uutisia tai artikkeli, jota asiakkaasi arvostavat ... jaa se!

Tämä infografiikka Placester tarjoaa vankkoja neuvoja yrityksille, jotka haluavat aloittaa toimintansa Twitterissä, Facebookissa, LinkedInissä, Google+: ssa ja muissa sosiaalisissa alustoissa. Infografiikka opastaa käyttäjää perusresurssien odotuksissa, määrittelee profiilisivusi ja kuinka kehittää viestintästrategiaasi, jotta et kuulosta roskapostittajalta!

miten aloittaa sosiaalisessa mediassa

3 Kommentit

  1. 1

    Sosiaalinen media on melkein välttämätöntä nykypäivän verkkomaailmassa. Ellei mitään muuta, hyvin hoidettu sosiaalisen median profiili lisää uskottavuutta ja luottamusta potentiaalisille asiakkaillesi. Koska sivustoja on niin monta, ostajat haluavat luottaa yritykseen, jonka kanssa he tekevät ostoksia. Jos sinulla on vahva sosiaalisen median profiili seuraajien kanssa ja laadukkaat päivitykset, se lisää välitöntä uskottavuutta kävijöillesi.

  2. 2

    Upea viesti. Teknologia on parantunut siinä määrin, että tuottajat voivat helposti kommunikoida kuluttajiensa kanssa helposti ja nopeammin kuin aikaisemmin. Sosiaalisella medialla on keskeinen rooli ihmisten tavoittamisessa tehokkaasti ja kustannustehokkaasti. Jos haluat lisätä luetteloosi, on aina parempi olla johdonmukainen kaikissa sosiaalisen median sivustoissa kuvien, profiilikuvien, värikoodien ja tietojen suhteen. Tämä antaa käyttäjille tunteen, että he ovat oikeassa paikassa, ja jättää myös vaikutelman ja voi tehdä brändistä identiteetin. Kiitos jakamisesta.

  3. 3

    Kiitos tiedosta. Sosiaalinen media on nykyään korvaamaton monille yrityksille ja erityisesti virastoille. B2C-yritykset luottavat usein nuoremman kohderyhmän tavoittamiseen ja sitoutumiseen nopeasti ja tehokkaasti. Työkalut, kuten Buffer, Hootsuite ja Socialhub.io, ovat tietysti välttämättömiä tähän. Seuraavan sukupolven mainonta on keskusteluja, ja teknisten työkalujen käyttö tämän saavuttamiseksi voi tuottaa merkittävää kasvua.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.