Kuinka omistaa digitaalinen muutos vaikuttajasuhteilla

vaikuttaa 2 tulevaisuuteen vaikuttamaan markkinointiin

Asiakkaistasi tulee yhä tietoisempia, vaikutusvaltaisempia, vaativampia, tarkempia ja vaikeampia. Menneisyyden taktiikat ja mittarit eivät enää sovi siihen, miten ihmiset tekevät päätöksiä nykyisessä digitaalisessa ja yhteydessä olevassa maailmassa.

Teknologian avulla markkinoijat voivat vaikuttaa olennaisesti tapaan, jolla tuotemerkit suhtautuvat asiakasmatkaan. Itse asiassa, 34% digitaalisesta muutoksesta johtaa yhteisiä markkinajärjestelyjä verrattuna vain 19 prosenttiin CTO: n ja CIO: n kärjessä.

Markkinoijille tämä muutos on kaksiteräinen miekka. Hyödyntämällä digitaalista muutosta CMO: t voivat vaikuttaa asiakkaan matkan kaikkiin hetkiin. Toisaalta 70% muutosyrityksistä kuinka markkinoiden markkinoiden edelläkävijä organisaatioissa epäonnistuu, miten menestys voi näkyä?

Esittelyssä Influence 2.0: Vaikuttavan markkinoinnin tulevaisuus

Autamme sinua löytämään tiensä muuttuvassa maisemassa TopRank-markkinointi ja korkeusmittariryhmän pääanalyytikko Brian Solis kartoittamaan johtavien yritysten, kuten American Expressin, 3M: n, Adoben ja Microsoftin, markkinoijia. Tehtävämme? Selvittää, miten vaikuttajamarkkinoinnin käytäntö kehittyy, ja tarjota puitteet, jotka yhdistävät pisteet tämän päivän "vaikuttajamarkkinoinnin" ja huomisen "vaikuttajasuhteiden" välillä.

Vaikutus 2.0: Vaikuttajamarkkinoinnin tulevaisuus Tarkoituksena on löytää vaikuttajasuhteiden maailma - uusi tieteenala, joka ylittää kaiken suhdelähtöisen markkinoinnin, joka perustuu empatian ja asiakaslähtöisyyden perustalle. Tämä uusi tutkimus valaisee Influence 2.0 -strategioita, jotka yhdistävät kerran eri ryhmät vaikuttamaan myyntiin, asiakastyytyväisyyteen ja säilyttämiseen.

Lataa koko raportti

Vaikka kehotan teitä erittäin Lataa koko raportti saadakseni tutkimuksen, jonka tarvitset navigoidakseni tällä uudella maastolla luottavaisin mielin, katson kolme pääkatsausta raportissa.

  1. Vaikuttajaohjelman omistajat ja sitouttajat eivät ole yhteydessä toisiinsa

Yksi tärkeimmistä vaikuttajien markkinoinnin tulevaisuuteen kohdistuvista haasteista on, että se on usein hajautettu. Tämä estää vaikutusvaltaa ansaitsemasta johtajan huomiota ja hyötymästä suuremmasta digitaalisesta muutostyöstä. Samalla saimme tietää, että digitaalinen muutos ja vaikuttajasuhteet vaikuttavat samalla tavalla liiketoiminnan kaikkiin osa-alueisiin.

Löysimme sen 70% vaikuttajaohjelmista on markkinoinnin omistuksessa, mutta muut toiminnot, mukaan lukien kysynnän gen, PR, tuote ja sosiaalinen media, ovat aktiivisesti yhteydessä myös vaikuttajiin. 80% markkinoijista sanoo, että vähintään kolme osastot työskentelevät vaikuttajien kanssa, mikä tarkoittaa, että vaikutuksen on oltava toiminnallisesti rajat ylittävä eikä markkinoinnin perinteinen yksittäinen omistaja. Vaikutus tarvitsee joukon mestareita näiden eri toimintojen kautta ansaitakseen johtajan huomion ja vaikuttamalla asiakasmatkaan kaikissa kosketuspisteissä.

vaikuttava markkinointi

  1. Vaikuttajien suhteet, joihin asiakasmatkan hallitseminen vaikuttaa

Vain puolet (54%) markkinoijista on kartoittanut asiakasmatkan viimeisen vuoden aikana. Pieni enemmistö matkaa kartoittavista yrityksistä saa strategisen, asiakaslähtöisen näkökulman, jolla on laaja aaltoilu markkinointitiimin ulkopuolella. Matkan kartoitus on välttämätöntä, jotta yritykset voivat saada oivalluksia ja lopulta kilpailuetua.

Jos täydennät asiakkaan matkan kartoitusprosessia Influencer Relationship Management (IRM) -alustalla, tunnistat paitsi kaikki yrityksesi tärkeimmät vaikuttajat myös paljastat, miten kukin vaikuttaa asiakasmatkaan ainutlaatuisesti. Brian Solis, Pääanalyytikko, korkeusmittariryhmä

Löydä, kuka vaikuttaa asiakkaisiisi kussakin asiakasmatkan vaiheessa, voit auttaa tunnistamaan paremmin brändisi kanssa parhaiten vaikuttavat vaikuttajat. Lisäksi asiakaskartoitusprosessi paljastaa väistämättä uusia vaikuttajia, jotka vaikuttavat päätöksiin kriittisissä vaiheissa. Asiakkaan kartoitusprosessi ajaa markkinoijat luonnollisesti miettimään vaikuttajien markkinointitoimia.

traackr

  1. Vaikuttavien budjettien laajentaminen ilmoittaa strategisen priorisoinnin

Vaikuttajamarkkinoinnin jatkaminen tavalliseen tapaan johtaa siihen, että menetät tuotemerkkisi hallinnan ja kyvyn kilpailla maailmassa, jossa asiakkaat hallitsevat itseään. On aika priorisoida vaikuttajasuhteet. Johtajien on strategisesti sovitettava vaikuttajat jokaisen asiakkaan kosketuskohtaan, mutta heidän on myös investoitava Vaikutussuhteiden hallinta alustan tehokkaampaan hoitamiseen ja optimointiin pitkäaikaisissa tehtävissä.

55% markkinoijasta vaikuttajien budjetin odotetaan kasvavan. Joukossa budjettia markkinoijille, jotka käyttävät tekniikkaa huikea 77% aikoo käyttää enemmän. Alla olevia kaavioita tarkasteltaessa käy nopeasti selväksi, että valtaosa vaikuttajien markkinointibudjetista kasvaa tulevina kuukausina.

Jos olet liike-elämässä, olet vaikutusvaltainen. Muutos alkaa aina yhdellä budjettikohdalla, joten tarvitset jonkin mestarin organisaatiossa sanomaan, että kokeilemme tätä ja katsomme, mitä tapahtuu. Philip Sheldrake, Toimitusjohtaja, Euler Partners

vaikuttajan markkinointibudjetti

Säätiön luominen vaikutukselle 2.0

Sinun vuorosi. Kuinka markkinoijana nopeutat digitaalista muutosta? Oppimalla lisää siitä, miten asiakkaat tekevät päätöksiä ja mikä vaikuttaa heihin. Ota Influence 2.0 -tietosi näiden kolmen tärkeimmän havainnon ulkopuolelle. Lataa kymmenen toimintakykyistä vaihetta ja aloita Influence 2.0: n perustan asettaminen Vaikutus 2.0: Vaikuttajamarkkinoinnin tulevaisuus. Lisätietoja matkan kartoittamisesta, digitaalisesta muutoksesta ja vaikuttamisesta tänään.

Lataa koko raportti

vaikuttaa 2 0

 

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.