Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi

Liittimen arvo verrattuna vaikuttajaan

Taistelemme edelleen influenssateollisuudessa turhamaisuusmittareilla ja suurilla määrillä. Olen ollut kriittinen teollisuudelle sen alusta lähtien sosiaalisessa mediassa, jota useimmat mittarit ja alustat eivät itse mittaa vaikutus, he vain mittaavat verkon, yleisön tai yhteisön koon.

Minulla on henkilökohtaisesti erittäin suuri verkko… niin paljon, että se on usein kuriton ja minulla on vaikeuksia edistää hyviä yhteyksiä moniin ihmisiin, joita kunnioitan. Ajan myötä ihmiset ja yritykset pyrkivät etenemään ja huomiotta, kun kiinnitämme huomiomme käsillä olevaan liiketoimintaan. Joskus yhdistämme uudelleen määrätietoisesti, kun etsin heitä luotettavana resurssina aiheesta, josta minulla ei ole asiantuntemusta. Toisinaan voin olla vain konferenssissa tai tapahtumassa, ja he sattuu olemaan siellä ja sytytämme uudelleen suhteemme.

Verkostossani, joskus vaikutus ostopäätöksiä joillekin ihmisille, jotka yhdistävät minua tai seuraavat minua ... mutta tämä luku on itse asiassa melko pieni. Minulla on kourallinen asiakkaita, jotka luottavat minuun implisiittisesti, ja voin jopa tehdä päätöksen heidän puolestaan. Minulla on muita ihmisiä verkostossani, jotka ovat ottaneet yhteyttä ja sanoneet, että autoin eteenpäin siirtymisessä alustalla ja strategialla henkilökohtaisesti tekemättä. Ja sitten, silti, minulla on joitain väijyttäjiä, joihin olen vaikuttanut, mutta en ole jakanut sitä julkisesti, enkä ole tietoinen vaikutuksista kokonaan. Kuulen säännöllisesti kirjoittamistani ratkaisuista siitä, kuka kiitti minua ja sanoi, että se johti jonkinlaiseen tietoisuuden rakentamiseen tai jopa loistavaan asiakkaaseen. Jos he eivät kerro minulle, en todellakaan tiedä siitä.

Enemmän kuin ostopäätökseen vaikuttamiseen, minä kytkeä ihmisiä verkostossani vaikutus. Esimerkiksi tapasin eilen foorumin, jonka kanssa olen yhteydessä sosiaalisen median mainosalan vaikuttajaan. Sekä vaikuttaja luottaa minuun että luotan alustaan, joten se on loistava yhteys. Olen varma, että se johtaa tietoisuuden lisäämiseen ja lisätuloihin.

Joten, olenko vaikuttaja vai liitin? Vaikka olen vaikuttanut jonkin verran ostopäätökset, uskon olevani enemmän a liitin. Tunnen alustat, tunnen ihmiset, ymmärrän prosessit ... joten pystyn yhdistämään oikeat näkymät oikeille ihmisille auttamaan heitä tekemään ostopäätöksensä.

Ongelmana on tietysti se, että tähän ei ole konkreettista attribuutiota suhdetietokannoissa tai millään vaikuttaja-alustalla. Tiedän, että arvoni on merkittävä - yksi tekemäni yhteys johti suoraan yrityksen hankintaan. Olen myös ollut mukana yli miljardin dollarin investoinneissa ja yritysostoissa Martech-teollisuudessa. Olen myös auttanut kymmeniä asiakkaita toimittajien valinnassa ... mikä vaikutti satojen miljoonien dollarien suoriin tuloihin.

En sano tätä kerskaillakseni ... Olen usein yksi kymmenistä ihmisistä näissä joukkueissa auttaakseni ostopäätöstä. Ja olen tehnyt tämän pari vuosikymmentä, joten olen käynyt korttelin ympärillä muutaman kerran ja tiedän, mitä teen. Olen loistava liitin.

Liittimet verrattuna vaikuttajiin

Anna minun päästä asiaan. Sekoitamme ehdottomasti vaikutuksen liitettävyyteen, ja se herättää kaksi erillistä haastetta:

  • Vaikuttajat ovat joskus todella liittimiä - on yrityksiä, jotka etsivät kaltaisiani ihmisiä, joilla on merkittävä seuraaja toimialalla tai alueella. Joskus se on vaikutus, toisinaan sitä pidetään mikrovaikutuksena (jos luvut ovat pienempiä ja aihe on kapea). Mutta ehkä he eivät vaikuta ostopäätökseen ... ne ovat vain uskomaton liitin. Yritykset ovat usein pettyneet näihin investointeihin ... koska ne eivät välttämättä tuota odotettuja suoria tuloja.
  • Liittimillä on myös uskomaton arvo - On ihmisiä, joilla on mittavia verkkoja verkossa, ja ne ovat upeita resursseja pisteiden yhdistämisessä - sijoittajilta, alustoille, asiakkaille - mutta niillä ei ole juurikaan tapaa antaa mitään arvoa näille yhteyksille. Jos esimerkiksi esitin yrityksesi vaikuttajalle ja sinä investoit tuohon suhteeseen… se voisi johtaa onnistuneeseen kasvuun ... ja mahdolliset tuotot kohdistuisi (oikeutetusti) kyseiseen vaikuttajaan. Ilman yhteyttä sitä ei kuitenkaan olisi koskaan tapahtunut.

Kuten joku, joka tekee liiketoiminnastani teollisuuden tuntemuksen ja on tehnyt merkittävän investoinnin verkkooni, kamppailen ansaitsemalla tämän voimani täysin. Kuinka ansaitset rahaa a liitin? Jotkut asiakkaistani tunnistavat arvon sen jälkeen, kun meillä on ollut pitkäaikaisia ​​suhteita ja he ovat ymmärtäneet loppupään tulokset.

Monet muut alustat lähestyvät minua etsimällä välittömiä tuloksia. Asetan odotukseni parhaani mukaan, että heidän tuotteensa tai palvelunsa myynti ei ole arvokkain omaisuuteni, jonka tuon ... ja he jättävät usein yhteydenoton kanssani. Potentiaalin näkeminen on pettymys ... mutta ymmärrän heidän painostuksensa ja vaikeuden antaa arvoa suhteelle.

Kun näet suuria lukuja, saatat olla kiusaus palkata henkilö, jolla on nämä numerot vaikuttaja. Muista vain, että näiden suurten numeroiden tuottama arvo ei välttämättä rajoitu vain tuotteidesi tai palveluidesi myyntiin ... ne voivat olla yhteyksiä, jotka ne tuovat sinulle.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja perustaja Martech Zone. Douglas on auttanut kymmeniä menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja avustaa edelleen yrityksiä niiden myynti- ja markkinointistrategioiden toteuttamisessa ja automatisoinnissa. Douglas on kansainvälisesti tunnustettu digitaalisen transformaation ja MarTechin asiantuntija ja puhuja. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.