Matkapuhelimen vaikutuksesta tyypillisiin vähittäiskaupan trendeihin on ollut paljon todisteita, mutta on myös huomattava, että Mobile Social Consumer (MoSoCo) -käyttäytymisillä on suuri vaikutus myös ravintola- ja hotellipalveluihin!
Mobiilialustoista ja tableteista on tullut tämän teknisen mukautuksen tuotteita, eikä ole ihme, että ravintola-, ruoka- ja ravintola-tuotemerkit ovat kiinni ottamalla yhteyden verkkoon. Tässä DigitalCoCon ja Restaurant Social Media Index -yrityksen tuomassa Restaurant Mobile Social Consumer Trend -raportissa katsomme, mitkä tuotemerkit hyödyntävät uutta mobiili- ja sosiaalista maisemaa parhaiten kuluttajien sitouttamiseen. Julkaisusta Mobile Social Consumer Trends of 2012
Tämä on todella arvokasta tietoa, eikä vain ravintolateollisuudelle. Minusta se puhuu paljon pienille yrityksille, ihmiset alkavat olla sosiaalisesti aktiivisempia missä he ovat ja mitä he pitävät ja eivät pidä. Nämä kaksi ensimmäistä hakutulosta ovat minulle tärkeitä kaikilla puolilla: Sijainti ja sitten Arvostelut. Loistavia tietoja pienille yrityksille, joihin on kiinnitettävä huomiota.