Se on viimeiset 10 prosenttia
Viime kuukausina sovelluksessamme ja integraatioissamme on ollut ainakin tusina uutta toiminnallisuutta. Valitettavasti meillä on myös muutama useita kuukausia sitten ennen saapumistani käynnistetty projekti, joka ei ole vielä valmis tuotantoon. Se ei ole joukkueen vika, mutta nyt olen vastuullani päästä tuotantoon.
Ei ole epäilystäkään siitä, että minulla on oikea joukkue ja oikea tekniikka. Mutta 90% työstä on tehty liian kauan.
Tässä on suunnitelma saada meidät yli 10%:
- Pyydä kehittäjiä esittelemään toimivuus.
- Asiakirjapyyntö muuttuu erittäin yksityiskohtaisesti ja saa tiimiltä hyväksynnän sille, miksi nämä muutokset on tehtävä.
- Hanki sopimus siitä, milloin muutokset valmistuvat viimeistään.
- Aikata seuraava esittely.
- Siirry vaiheeseen 1.
Kun projekti viivästyy, riski kasvaa, että se viivästyy uudelleen. Aikaisemmissa töissä olen itse asiassa kuullut helpotusta, kun määräaika ylitettiin ... koska se ostaa enemmän aikaa valmistumiseen. Työntekijät haluavat aina tehdä hyvää työtä, ja kehittäjät rakastavat erityisesti osoittaa kykyjään.
Meillä oli noin viikko sitten demo, joka ei mennyt liian hyvin. Kehittäjät ilmestyivät myöhässä, he aloittivat pyynnön manuaalisesti sovelluksellaan (vähän hakkeroimalla), ja sitten tapahtuma epäonnistui. Kun se epäonnistui, oli hiljaisuus. Ja lisää hiljaisuutta. Ja lisää. Keskustelimme mahdollisista ratkaisuista ja suljimme sitten kohteliaasti kohteliaasti.
Demon jälkeen puhuin kehitysjohtajaan ja hän vakuutti minulle, että projekti on 90% valmis.
Selitin hänelle, että 90% tarkoittaa 0% myynnissä. 90% tarkoittaa, että tavoitteita ei saavutettu. 90% tarkoittaa, että näkymien ja asiakkaiden odotukset eivät ole täyttyneet. Vaikka olen samaa mieltä siitä, että 90% on suurin osa työstä, se ei onnistu ennen kuin viimeiset 10% on saatu päätökseen. Se lisää muuten jopa 100%;).
Tällä viikolla näimme demon uudelleen ja se oli kauneuden asia. Muutamme nyt lopputuotetta ja olen varma, että julkaisemme sen tulevina viikkoina, kun olemme sitoutuneet asiakkaillemme. Kerroin joukkueille, kuinka hienoa työtä he tekivät ja kuinka paljon arvostimme työtä. Se ei ole kotikäynti ... se tapahtuu, kun olemme valmiita tuotantoon, mutta pohjat ovat ehdottomasti ladattu.
Joitakin lisäneuvoja:
- Aina on sovittu määräajoista.
- Jokaisen vaatimusten muutoksen jälkeen arvioi aikajana uudelleen ja pääse sopimukseen uudelleen.
- Suunnittele mielenosoitus, jossa on paljon aikaa joukkueen valmistautumiseen.
- Aseta odotukset esittelylle. Kerro joukkueelle, että olet innoissasi!
- Anna joukkueelle rauha siitä, että tiedät, että ongelmia saattaa ilmetä. Toivot yksinkertaisesti, etteivät ne tule.
- Ole tukeva, älä odota epäonnistumista ja hyökkää sitten.
- Ylistys julkisesti, olla kriittinen yksityisesti.
- Älä missään tapauksessa käytä mielenosoitusta mahdollisuutena motivoida hämmentyneenä. Motivoit vain ohjelmoijasi etsimään työtä!
- Juhli menestystä.
Muista, että viimeiset 10% on vaikein. Viimeiset 10% tekee ja rikkoo liiketoimintaa. Viimeisten 10 prosentin suunnittelu, valmistelu ja toteutus tekevät kaiken.