Tuomari nimiideoita yleisön näkökulmasta

Depositphotos 79863324 m 2015

Arvioidessasi ideoiden nimeämistä, pidä mielessä todellinen kokemus, ei luovien esitysten näennäiskokemus. Tässä on asia, kun sanot tai näytät nimiidean jollekulle aikomukseksi saada sisäänosto tai palaute, hänellä ei ole samaa kokemusta kuin alan kuluttajalla.

Kun esität nimiideoita, asiakkaasi tai työtoverisi saavat tietoisen, loogisen aivon toimimaan. Hän ajattelee: "Pidänkö siitä?" Tämä käytös ei vastaa kokemuksia, joita asiakkailla, sijoittajilla, työntekijöillä, lahjoittajilla, käyttäjillä (ja niin edelleen) on.

Pidä myös mielessä, että vain brändäys- ja markkinointialan ihmiset viettävät paljon aikaa erottamalla nimen edut ja haitat. No, ellei nimi ole todella huono, se on. Sitten saatat huomata, että Joe Consumer pitää pienen sarkasmibileen kustannuksellasi. Mutta jos nimesi sopii tarkkaan harkittuun brändistrategiaasi, keskimääräinen mahdollisuus ei kuluta millisekuntia loogiseen kritiikkiin.

Tosiasia on, että ihmiset kokevat nimiä alitajunnan, tunnetasolla. Oletetaan, että hissipuheesi menee noin:

Hei, olen Jan Smith, Gazillionsin hakukoneiden konsultti. Autan ihmisiä navigoimaan verkossa, kun he etsivät oikeanlaista tietoa.

Kuuntelija ei ajattele:

Pidänkö tästä nimestä? Onko sillä järkevää? Rakastavatko kaikki tätä nimeä? Kertoako tuo nimi koko yrityksen tarinan.

Ei, kuuntelija käsittelee kaikkea mitä olet kertonut hänelle (ja todennäköisesti etsivät sinulta vihjeitä siitä, että hän voi luottaa teihin kaikkiin samalla kun käy läpi luettelon 20 asiasta, jotka hänen on tehtävä myöhemmin samana päivänä.) Yrityksesi tai tuotenimi on vain yksi pieni tieto. Kun aivot tarttuvat siihen, se menee töihin skannaamaan sisäisiä tiedostoja siitä, millainen nimi voi olla tai erilainen kuin siihen liittyvät tunteet. Aivot saattavat rekisteröidä pikahittejä, kuten:

Gazillions. Se on paljon. Kuulostaa tavallaan hauskalta. Ei tavallinen. Ehkä riskialtista. Täytyy kuunnella enemmän.

En suinkaan sano, että nimi ei ole tärkeä. Itse asiassa se on kriittinen osa brändisi merkinantojärjestelmää. Nimi asettaa äänen tai antaa tietoja tai molemmat. Kuten logo tai mikä tahansa muu kosketuspiste, nimi on lähtökohta kuviin ja tunteisiin, joita ihmiset muodostavat ympärilläsi, yrityksessäsi, tuotteissasi ja palveluissasi.

Huomautukseni koskee todella luovan arvostelun keinotekoista ympäristöä. Olitpa tekemässä sitä itse, työskennellyt konsulttiyrityksen kanssa tai olet konsultti, sinun on kehitettävä palautteesi viestin vastaanottajan näkökulmasta. Nyt, mene ulos ja tee hyvä nimi itsellesi.

Yksi kommentti

  1. 1

    Minulla olisi ollut hyvin erilainen vastaus tähän, ennen kuin luin Blinkin (Malcolm Gladwellin kirjan). Se hajottaa pohjimmiltaan päivittäiset tuomiot.

    Ennen kuin luin Blinkin, olisin sanonut "kysy joukolta ihmisiä ja katso, kumpi heidän mielestään on paras", mutta päätöksentekoprosessimme on todella paljon alitajuisempaa. Markkinointipäätösten tekeminen on paljon vaikeampaa, kun harkitset tätä.

    Minulle Blink oli kuin tiedon puu Raamatussa. En ole varma, etten olisi mieluummin pysynyt pimeässä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.